본문 바로가기

전체 글966

카테고리이미지 T월드 [요금조회/납부] SKT 군고객도 이메일 요금안내서를 신청할 수 있나요? T월드 [요금조회/납부] SKT 군고객도 이메일 요금안내서를 신청할 수 있는지 알아봅니다. T월드 [요금조회/납부] SKT 군고객도 이메일 요금안내서를 신청할 수 있나요? 군업무용(SP1) 사용고객은 군부대 정책으로 이메일 요금안내서를 신청할 수 없으며, 군개인용(SP2) 사용고객은 고객센터, 군지원센터, SK텔레콤 지점을 통해 신청하실 수 있습니다. - SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114 : 무료, 일반전화로 1599-0011 : 유료로 전화 주셔서 상담사 연결 후 이메일 요금안내서 신청. - 가까운 SK텔레콤 지점에 군신분증, 신분증 지참하여 방문. T월드 [요금조회/납부] SKT 애플PC의 MAC 운영체계에서도 e-mail 요금안내서를 이용할 수 있나요? 네~ 가능합니다. 2013년 3월 정.. 2020. 3. 28.
카테고리이미지 T월드 [요금조회/납부] SKT 실시간 계좌 이체시 타인명의로도 가능한가요? T월드 [요금조회/납부] SKT 실시간 계좌 이체시 타인명의로도 가능한지 알아봅니다. T월드 [요금조회/납부] SKT 실시간 계좌 이체시 타인명의로도 가능한가요? 아니요. 실시간 계좌이체는 개인고객이 명의자 본인계좌에서 요금인출 요청을 하는 경우, 고객계좌에서 실시간으로 요금인출을 하고, 수납 반영을 하는 서비스이기에 타인명의로 된 계좌에서는 처리가 불가합니다. T월드 [요금조회/납부] SKT 온라인 요금 납부 취소가 가능 한가요? 실시간 계좌이체 및 신용카드 결제 후 결제 취소는 가능하지않습니다. T월드 [요금조회/납부] SKT 마이너스 통장도 자동납부 신청을 할 수 있나요? 네~, 신청할 수 있습니다. 하지만 마이너스 통장의 종류에 따라 자동이체 신청 여부가 다르기 때문에 해당 은행으로 자동납부를 할.. 2020. 3. 28.
카테고리이미지 T월드 SKT [PPS]선불 이동 전화(PPS)도 통화내역열람 할 수 있나요? [FAQ] T월드 SKT [PPS]선불 이동 전화(PPS)도 통화내역열람 할 수 있는지 알아봅니다. T월드 SKT [PPS]선불 이동 전화(PPS)도 통화내역열람 할 수 있나요? 네~ 가능합니다. 일반 통화내역열람은 SKT 지점에서, 이용요금조회용은 지점/고객센터에서 가능합니다. ※ 고객센터에서 열람 시 E-mail로 발송은 불가 합니다. ※ SKT 지점 방문 시 통화 내역 시스템상 여권 번호로는 조회가 불가 하오니 구비서류를 지참해주시기 바랍니다. T월드 SKT 요금안내서 Bill Letter(구. T스마트청구서)는 매월 언제쯤 도착되나요? ·매월 중순(10~16일)경에 받으실 수 있습니다. T월드 SKT [과납]과납 자동송금 최소 금액은 얼마인가요? ·과납 자동송금은 현재 100원이 자동송금 최소금액입니다.단,.. 2020. 3. 16.
카테고리이미지 T월드 SKT 해외카드로 고객센터ARS, 1554, T world 카드수납 할 수 있나요? [FAQ] T월드 SKT 해외카드로 고객센터ARS, 1554, T world 카드수납 할 수 있나요? T월드 SKT 해외카드로 고객센터ARS, 1554, T world 카드수납 할 수 있나요? 아니요~ 고객센터ARS, 1554 , T world는 모두 해외카드로는 수납할 수 없으므로, 국내 다른 카드로 이용해 주시거나 은행 자동납부 등의 방식으로 이용해 주시기 바랍니다. ※ 해외카드로 납부할 수 없는 사유는 비밀번호/주민등록번호 인증을 할 수 없기 때문이며, SKT지점/대리점으로 직접 방문해 주시면 해외카드로 요금 납부가 가능합니다. T월드 SKT [유선] 임대한 WiFi(AP) 또는 장비가 파손 또는 분실할 경우 어떻게 되나요? AP 또는 장비 임대시 소유권은 회사(SK텔레콤)에 있으므로, 변상금이 부과됩니다. .. 2020. 3. 16.
카테고리이미지 Tworld SKT 분리납부 내역은 어디서 확인할 수 있나요? [FAQ] Tworld SKT 분리납부 내역은 어디서 확인할 수 있는지 알아봅니다. Tworld SKT 분리납부 내역은 어디서 확인할 수 있나요? 네, 분리납부내역은 매월 받으시는 요금안내서 또는 T world사이트 경로를 통해 확인하실 수 있습니다. Tworld SKT [유선] 인터넷과 집전화 유선상품 결합 시 두 서비스가 같은 납부 일자로 지정되나요? 개별 요금 안내서 발송으로 납부 일자도 다를 수 있습니다. 동일한 납부일자를 희망하시거나 요금 안내서 통합신청을 희망하는 고객님의 경우 SK텔레콤 유선고객센터(080-816-2000 : 무료) 상담사를 통해 변경이 가능합니다. Tworld SKT [유선] 일시 이용중단 기간 동안에도 요금이 부과되나요? 일시정지기간동안 인터넷 기본료는 부과되지 않으며, 전화/인터넷.. 2020. 3. 16.
카테고리이미지 Tworld SKT 다회선 등록된 번호를 바꿔서 요금조회를 해도 금액이 계속 동일하게 나옵니다. 왜 그런가요? [FAQ] Tworld SKT 다회선 등록된 번호를 바꿔서 요금조회를 해도 금액이 계속 동일하게 나옵니다. 왜 그런지 알아봅니다. Tworld SKT 다회선 등록된 번호를 바꿔서 요금조회를 해도 금액이 계속 동일하게 나옵니다. 왜 그런가요? Tworld SKT 청구/납부의 경우, 납부 단위에 따라 합산 금액이 다릅니다. 2대 이상의 휴대폰 요금을 통합해서 납부하시는 경우 청구요금이 합산되어 보이기 때문에 번호를 각각 선택해도 동일한 금액이 보입니다. 하지만, 고객의 회선별 상세보기 화면에서 각 서비스 별 청구요금을 조회하실 수 있습니다. Tworld SKT PPS사용자가 신용카드로 요금 충전시 공인인증서가 필요한가요? 네, T world사이트를 통해 신용카드(체크카드), PPS(선불)카드, 카드상품권으로 충전하실 .. 2020. 3. 16.
카테고리이미지 Tworld SKT 입금전용계좌에 대해 알려주세요. [FAQ] Tworld SKT 입금전용계좌에 대해 알아보아요. Tworld SKT 입금전용계좌에 대해 알려주세요. 입금전용계좌 요금납부는 고객님만을 위한 요금 납부계좌로 요금을 입금하시면 실시간으로 납부반영이 됩니다. Tworld SKT 사용요금(지난 청구요금) 조회 방법이 궁금해요. 지난 청구요금의 확인은 T world홈페이지, SK텔레콤 고객센터, 지점/대리점 방문, M고객센터 등을 통해 조회가능합니다. Tworld SKT 문자 요금안내서(MMS)의 '법정대리인 동시 통보' 기능이 무엇인가요? 법정대리인 동시 통보는 미성년자 명의 이동전화의 문자 요금안내서를 매월 미성년자의 번호와 SK텔레콤에 가입된 법정대리인 1회선에 함께 통보 받을수 있는 기능입니다. Tworld SKT [유선] 집전화 구간의 기준이 되는 .. 2020. 3. 16.
카테고리이미지 Tworld SKT 자녀회선의 잔여량/사용요금/실시간 이용요금 조회는 어디에서 가능 한가요? [FAQ] Tworld SKT 자녀회선의 잔여량/사용요금/실시간 이용요금 조회는 어디에서 가능 한지 알아봅니다. Tworld SKT 자녀회선의 잔여량/사용요금/실시간 이용요금 조회는 어디에서 가능 한가요? T world에서 자녀회선의 데이터/통화 잔여량, 사용요금, 실시간 이용요금 조회가 가능하며 경로는 다음과 같습니다. [PC] - 잔여량 : myT > 데이터/통화 관리 > 나의 잔여 데이터/통화 > 페이지 하단 자녀회선 선택. - 사용요금 : myT > 나의 요금 > 사용요금 내역 > 사용요금(T) > 페이지 하단 자녀회선 선택. - 실시간 이용요금 : myT > 나의 요금 > 사용요금 내역 > 실시간 요금(T) > 페이지 하단 자녀회선 선택. [모바일] - 잔여량 : 나의 데이터/통화 > 페이지 하단 ‘다른 .. 2020. 3. 16.
카테고리이미지 Tworld SKT 편의점 요금 납부가 무엇인가요? [FAQ] Tworld SKT 편의점 요금 납부가 무엇인지 알아봅니다. Tworld SKT 편의점 요금 납부가 무엇인가요? 편의점 요금납부는 고객의 납부정보를 2차원 바코드로 인쇄한 지로 요금안내서를 발송하여 해당 지로 요금안내서를 통해 편의점에서 365일 24시간 편리하게 실시간 요금확인 및 수납을 할 수 있는 제도입니다.(무료) ※ 2011년 6월에 발송되는 지로 정기 요금안내서 및 재발행 요금안내서부터 시행되었습니다. · 이용대상 및 수납 가능한 편의점, 가능시간 등 서비스 내용이 궁금해요. - 네, 이용대상, 수납가능 편의점 등은 다음과 같으니 살펴봐 주세요. - 이용대상 : 2차원 바코드(QR코드) 표기 지로 요금안내서 (현재 이동전화 서비스 상태 및 납부방법과는 관계없음) - 수납가능 편의점 : CU(구.. 2020. 3. 16.
카테고리이미지 Tworld SKT 통화내역 조회 가능한 기간에 대해 알려주세요. [FAQ] Tworld SKT 통화내역 조회 가능한 기간에 대해 알아보아요. Tworld SKT 통화내역 조회 가능한 기간에 대해 알려주세요. 네, 이용요금조회용 통화내역 및 일반 통화내역 모두 당월 + 6개월간의 발신 통화내역을 조회할 수 있으며, T world 사이트에서는 당월 제외한 6개월간의 발신 통화내역을 조회할 수 있습니다.(수신 통화내역은 조회할 수 없습니다.) 다만, 이동전화를 분실했거나 이용정지 등의 예외적인 사유가 있을 경우에는 SMS 인증 불가에 따라 아래와 같이 기간 제한, 통화내역 종류 제한이 있습니다. 해지된 경우. - 당월 포함 7개월의 발신 통화내역 열람 가능. 명의도용 접수건 중 직권해지된 경우. - 최근 2년내 이용정지 해당 월 이전 2개월분만 일반 통화내역 열람 가능. - 이용정지.. 2020. 3. 16.
카테고리이미지 Tworld SKT 이동전화의 통화내역 방법에도 종류가 있나요? [FAQ] Tworld SKT 이동전화의 통화내역 방법에도 종류가 있는지 알아봅니다. Tworld SKT 이동전화의 통화내역 방법에도 종류가 있나요? 네, 요금 확인을 위한 이용요금 조회용 통화내역과 요금 및 발신번호 확인을 위한 일반 통화내역이 있으며 내용은 다음과 같습니다. [이용요금 조회용 통화내역] - 청구요금 확인을 목적으로 하며, 발신번호 일부가 *로 표시됨. - 휴대폰 통화내역 조회 신청서를 작성한 인증회원은 T world사이트 로그인 > my T > 전체메뉴보기 > 통화내역 > 휴대폰 or 공인인증서 인증 > 유형 및 열람기간 선택 조회 > 열람사실 SMS통보 메뉴에서 열람 가능. - SK텔레콤 고객센터(1599-0011, SK텔레콤 휴대폰으로 지역번호 없이 114)로 연락 시 열람 가능(단, 개인명.. 2020. 3. 16.
카테고리이미지 Tworld SKT 데이터한도 차단 시 요금안내서 Bill Letter(구. T스마트청구서) 이용 가능한데요. 비행기 모드에서도 이용할 수 있나요? [FAQ] Tworld SKT 데이터한도 차단 시 요금안내서 Bill Letter(구. T스마트청구서) 이용 가능한데요. 비행기 모드에서도 이용할 수 있는지 알아봅니다. Tworld SKT 데이터한도 차단 시 요금안내서 Bill Letter(구. T스마트청구서) 이용 가능한데요. 비행기 모드에서도 이용할 수 있나요? 데이터한도 차단 시 SKT,SKB 요금안내서 Bill Letter(구. T스마트청구서)는 이용이 가능하나 타기관 청구서의 경우 이용이 불가할 수 있습니다. 또한, 비행기모드는 전원만 켜져있을 뿐 데이터, SMS 등이 모두 수신 차단되어있어 요금안내서 Bill Letter(구. T스마트청구서) 이용 불가합니다. Tworld SKT [유선] WiFi폰의 경우 WiFi환경에서 발신시 무료통화가 적용되나요? .. 2020. 3. 16.