lg 양문형 냉장고14 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 에러코드] 디스플레이 표시창에 OFF표시가 나타나며 냉동, 냉장이 안돼요. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 에러코드] 디스플레이 표시창에 OFF표시가 나타나며 냉동, 냉장이 안돼요.이런 원인/증상이 있나요?디스플레이 표시창에 OFF표시가 나타나며 냉동, 냉장이 안돼요. 더 자세히 알아볼까요?OFF 표시는 제품 판매 전에 매장에서 진열하는 기능으로, 내부 부품은 동작하지 않고 전원과 표시창 등 일부 기능만 동작시키는 특수 기능이에요.표시창에서 조작하는 온도조절 버튼이 도어를 열고 음식물을 빼내는 과정에서 길게 잘못 눌러졌거나, 물티슈/젖은 수건 등으로 표시창을 닦는 과정에서 일부 버튼들이 눌러져 명령키로 인식하면 OFF 표시가 나타날 수 있어요. 이렇게 해보세요.전원코드를 뺐다 꽂거나 차단기를 내렸다가 10초 정도 후 올려주세요.➔ 온도 표시부에 ‘0 FF’표시가 사라지면서.. 2024. 10. 3. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 성에] 냉동실에 성에나 이슬이 맺혀요. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 성에] 냉동실에 성에나 이슬이 맺혀요.이런 원인/증상이 있나요?뜨거운 음식을 바로 넣었어요.수분이 많은 식품을 밀폐용기에 넣지 않고 냉장고에 그대로 보관했어요.문(도어)이 잘 안 닫혀 있어요.냉장고의 전원을 다시 켰어요.냉장고에 성에가 생겼어요.냉장고에 이슬이 맺혀요. 더 자세히 알아볼까요?공기 속 수분이 차가운 냉장고 속 공기와 만나면 냉장고 벽면이나 식품 표면에 성에나 고드름이 생길 수 있습니다.이것은 냉장고가 제대로 작동하면서 생기는 자연스러운 현상이며 고장이 아닙니다.성에를 제거할 때에는 맑고 건조한 날에 깨끗한 행주로 닦고 마른 수건으로 물기를 한 번 더 닦아주세요. 주의해주세요!만약 뾰족한 칼이나 송곳으로 성에를 제거하면 냉장고가 망가질 수 있으니 조심해.. 2024. 9. 27. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 이슬] 냉장실 내부에 이슬이 맺혀요. 냉장실 내부에 물방울이 있어요. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 이슬] 냉장실 내부에 이슬이 맺혀요. 냉장실 내부에 물방울이 있어요.이런 원인/증상이 있나요?냉장고 바깥 표면에 이슬이 맺혔어요.냉장실 내부에 물방울이 있어요. 더 자세히 알아볼까요?도어를 여닫으면 외부의 더운 공기가 내부의 공기와 섞이면서 공기 중의 수분이 냉장고 내부 선반이나 벽면 등의 온도가 낮은 부위에서 이슬이 맺힐 수 있습니다.무더운 여름철 차가운 유리컵의 표면에 이슬이 맺히는 결로 현상과 같으며, 주로 덥고 습한 날 냉장고 내부에 이슬이 맺히는 현상이 나타날 수 있습니다.특히 베란다와 같이 창문에 가까이 냉장고가 설치되어 있는 경우 창문을 통해 바깥의 수분이 실내 베란다로 들어와 냉장고 내부에 이슬이 발생하기 쉽습니다. 이렇게 해보세요.냉장고 문이 잘 닫.. 2024. 9. 22. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 홈바] 홈바가 갑자기 안 닫혀요 홈바를 닫을 때 소리가 나요. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 홈바] 홈바가 갑자기 안 닫혀요 홈바를 닫을 때 소리가 나요.이런 원인/증상이 있나요?홈바가 갑자기 안 닫혀요.홈바를 닫을 때 소음이 발생해요. 더 자세히 알아볼까요?매직 스페이스 상단(①) 바구니(바스켓)에 크기가 큰 생수병(삼다수, 백산수, 아이시스 등) 및 양념통(케첩 병) 등을 보관할 경우 도어 내부 상단에 꽉 끼거나, 부딪혀서 홈바가 안 열리거나, 안 닫힐 수 있습니다. 이렇게 해보세요.홈바 바스켓(병꽂이)이 제대로 조립되어 있지 않거나 내부 음식물이 돌출되어 있을 경우 바스켓(병 꽂이)에 부딪혀 홈바가 닫히지 않을 수 있습니다.➔ 이때는 꽉 끼인 생수병을 제거하신 후, 크기가 20㎝가 넘는 생수병(삼다수, 백상수, 아이시스 등) 및 양념통(케첩 병)은 상단.. 2024. 9. 17. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 소음] 시끄러운 진동소음이 들려요. 소리가 심해요. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 소음] 시끄러운 진동소음이 들려요. 소리가 심해요.이런 원인/증상이 있나요?시끄러운 굉음이 들려요.소리가 심해요. 더 자세히 알아볼까요?냉장고를 새로 구입한 다음, 이사를 하거나 청소한 후에 전원 코드를 연결 하면, 냉각 모터(컴프레서)와 팬 모터가 고속으로 운전하면서 소음이 들릴 수 있습니다.또한 설치된 장소의 바닥이 고르지 않아 냉장고가 흔들리는 경우 동작할 때나 문을 여닫을 때 시끄러운 소음이 발생할 수 있습니다.좁은 공간에 설치된 냉장고와 같이 생활을 하면 동작되는 소리가 더 크다고 느끼실 수 있습니다. 사용하시는데 불편하실 정도의 소음이 발생하거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요 이.. 2024. 9. 12. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 구조] 냉장고 바닥으로 따뜻한 바람이 나와요. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 구조] 냉장고 바닥으로 따뜻한 바람이 나와요.더 자세히 알아볼까요?냉장고 뒤편 기계실의 냉각모터(컴프레서)가 가동되면서 열이 많이 발생합니다.➔ 이 열을 식혀주기 위해서 팬 모터가 작동합니다. 팬 모터가 작동 시 생기는 바람이 냉각모터(컴프레서)의 열을 식히면서 냉장고의 옆면과 바닥에서 따뜻한 바람이 나옵니다.따라서 냉장고의 옆면과 바닥에서 따뜻한 바람이 느껴져도 냉장고의 냉기가 잘 나오고 있다면 안심하고 사용하셔도 됩니다.특히 냉장고 설치 직후나 여름철 날씨가 더워지면 냉기를 많이 만들기 위해서 냉각모터(컴프레서) 가동시간이 길어지면서 더 뜨겁게 느껴질 수 있습니다. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 서랍] 서랍, 무빙 바스켓이 처져 보여요. 서랍 덮개와 틈.. 2024. 9. 2. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 정수기] 냉장고 정수기 물에서 냄새가 나요. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 정수기] 냉장고 정수기 물에서 냄새가 나요.물에서 냄새가 나나요?더 자세히 알아볼까요?이전에 사용하신 제품과 물맛이 다르다고 느껴질 수 있습니다.정수기 냉장고 구입 전 다른 회사의 정수기를 사용하셨다면 예전 정수기와 물 맛이 다르다고 느낄 수 있습니다.정수기 업체별로 사용하는 정수필터 원재료가 달라 물 맛이 다르다고 느껴질 수 있어요.지하수를 사용하는 경우 지하수에 포함된 성분으로 물 냄새가 느껴질 수 있습니다.지하수에 포함된 질산성 질소, 녹조 성분으로 인한 물 냄새가 발생될 수 있습니다.지하수는 정수필터가 빨리 막히게 되는 원인이 되므로 사용을 권장하지 않아요.오랜 기간 제품을 사용하지 않았다면 이상한 냄새가 느껴질 수 있습니다.오랫동안 정수기를 사용하지 않았다가 다.. 2024. 6. 25. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 전원] 전원이 안 들어와요 차단기가 내려갔어요. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 전원] 전원이 안 들어와요 차단기가 내려갔어요.이런 원인/증상이 있나요?전원 플러그가 제대로 연결되어 있지 않아요.사용하다가 차단기가 갑자기 내려갔어요.더 자세히 알아볼까요?전원 플러그가 조금 헐겁게 빠져 있을 경우, 전기 공급이 제대로 되지 않아 냉장고의 음식물이 녹는 현상이 발생할 수 있습니다.또한 콘센트에 이상이 있는 경우 전기 공급이 되지 않아 전원이 안 들어오는 경우가 있습니다.이렇게 해보세요.차단기가 내려져 있나요?➔ 차단기를 올려 확인해 주세요.차단기가 올라가지 않는다면 먼저 제품의 전원을 끄고 차단기를 올려주세요.이때 차단기가 올라가지 않는다면 건물 내부의 전기시설 문제일 수 있으니 관리사무소 또는 전기설비 전문업체와 상담이 필요합니다.그러나 전원을 켠 상.. 2024. 6. 22. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 선반] 선반이나 병 꽂이, 매직 스페이스 분해조립 방법. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 선반] 선반이나 병 꽂이, 매직 스페이스 분해조립 방법.이렇게 해보세요.선반 분해 및 조립➔ 상냉장 하냉동 모델 (4Door)선반 조립1. 선반 위 음식물을 제거 한 후 선반을 잡고 앞을 들어 올려 주세요.2. 고리부가 홈에 걸리지 않게 살짝 들어 올린 상태에서 두 손으로 선반을 잡고 앞으로 빼주세요.선반 분해1. 선반 앞쪽을 약간 들어 기울인 상태에서 원하는 높이의 선반 고리에 맞춰 주세요.2. 선반 뒷부분 고리를 홈에 넣어 걸리게 한 후 앞부분을 낮추어 홈에 정확히 걸어주세요.➔ 양문형 냉장고 (좌측 냉동실, 우측 냉장실) 분해Type 11. 문을 완전히 개방해 주세요.2. 선반 뒷부분을 살짝 들고 앞으로 잡아당겨 주세요.3. 중간부분까지 빼낸 후 선반을 위로 살짝 .. 2024. 6. 19. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 설치] 냉장고 이전 설치는 어떻게 하나요? LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 설치] 냉장고 이전 설치는 어떻게 하나요?이렇게 해보세요.철거만 원할 경우단순 방법 문의를 원할 경우 전문상담사와 상담을 권해드립니다.일반 빌트인 제품 철거의 경우 빌트인 철거 접수가 필요합니다.설치만 원할 경우단순 방법 문의를 원할 경우 전문상담사와 상담을 권해드립니다.집안 내 이동이 필요한 설치 요청 시 엘엑스판토스 물류 접수가 필요합니다.정수기 냉장고 설치만 요청 시 엘엑스판토스 물류 접수가 필요합니다.잠깐! 더 알아보세요.이전 설치 시 당일 방문은 불가합니다.타사 제품, 업소용 냉장고, 가정용 와인셀러, 일반 빌트인 제품의 경우 이동은 불가합니다.일반 제품 이전/설치 비용은 해당 서비스를 제공하는 엘엑스판토스 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.에어컨 외 제품의.. 2024. 6. 16. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 문] 냉장고 도어가 강하게 닫히거나 뒤로 확 열려요. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 문] 냉장고 도어가 강하게 닫히거나 뒤로 확 열려요.더 자세히 알아볼까요?일반적으로 냉장고는 도어를 잘 닫히게 하기 위해서 제품 전면을 높여서 설치합니다.사용 중에 도어(문) 앞쪽에 음식물 보관량이 많을 경우 도어가 무거워지므로 냉장고 문이 자연적으로 뒤로 확 열리거나 강하게 닫힐 수 있습니다.또한 설치 이후에 음식물을 뒤쪽에 많이 넣거나 바닥 꺼짐으로 인해 뒤쪽이 낮아질 수 있습니다.냉장고 도어가 세게 닫히거나 뒤로 확 젖혀져도 안전하게 잡아주는 고정장치가 있으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.상냉장 하냉동의 경우 냉장실 좌측 도어에 자동으로 닫히는 오토 클로징 힌지 기능이 적용되어 있습니다.좌측 도어가 닫힐 때 다소 세게 닫히는 느낌이 들 수 있지만 도어 하단부 걸림 구.. 2024. 6. 4. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 냄새] 도어를 열면 냄새가 심하게 나요. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 냄새] 도어를 열면 냄새가 심하게 나요.이런 원인/증상이 있나요?식품을 밀폐용기에 넣지 않고 냉장고에 그대로 보관하고 있어요.냉장고 내부를 청소한 지 오래됐어요.안심 제균 필터를 교체할 때가 됐어요.냉장실의 온도가 높게 설정되어 있어요.야채실에 야채를 너무 오래 보관하고 있어요..더 자세히 알아볼까요?냉장고는 냉기를 유지하기 위해 밀폐되는 구조로 만들어져 냉장고 속 식품 냄새가 잘 빠져나가지 않습니다.그러니 식품을 보관할 때는 냉장고 안에 냄새가 배지 않도록 밀폐해서 넣어주세요.안심 제균 필터가 있는 냉장고를 사용하고 있다면 필터를 교체할 때가 되었는지도 확인해주세요.이렇게 해보세요.식품을 밀폐하지 않은 채 냉장고에 보관하나요?➔ 식품은 밀폐용기나 비닐백에 넣어 보관해주.. 2024. 6. 1. 이전 1 2 다음