본문 바로가기

전체 글965

카테고리이미지 [T월드 SKT] LTE 스마트폰은 LTE로밍만 이용할 수 있나요? [T월드 SKT] LTE 스마트폰은 LTE로밍만 이용할 수 있는지 알아봅니다. [SK텔레콤 T월드] LTE 스마트폰은 LTE로밍만 이용할 수 있나요? LTE스마트폰은 3G 데이터 로밍과 LTE(4G)데이터 로밍을 모두 이용하실 수 있습니다. LTE데이터 로밍 이용을 원치않으시면 'LTE데이터 로밍 차단' 서비스를 신청하시기 바랍니다. [T월드 SKT] 로밍 폰 임대 요금은 매일 부과되나요? 네. 로밍 폰 임대 요금은 임대를 신청한 날짜부터 단말기를 반납하시는 날짜를 기준으로 매일 부과됩니다. 일 임대료는 2,200원(부가세 포함)이며, 통화요금은 별도입니다. [T월드 SKT] 해외에서 데이터 이용 시 로밍 데이터 통화료 산정 방식은 어떻게 되나요? T로밍 요금제 미가입시, 전 세계 데이터 로밍 이용 가능.. 2020. 5. 17.
카테고리이미지 [T월드 SKT] T로밍 아시아패스 요금제에 대해 알려주세요. [T월드 SKT] T로밍 아시아패스 요금제에 대해 알아보아요. [SK텔레콤 T월드] T로밍 아시아패스 요금제에 대해 알려주세요. 아시아 주요국에서 5일간 데이터 2GB를 부담없이 이용할 수 있는 요금제입니다. 1. 이용요금 : 25,000원(부가세 포함) 2. 이용기간 : 5일 3. 제공혜택 : LTE/3G 데이터 기간 내 2GB (2GB 소진 후 400Kbps 이하로 지속 이용 가능) ※ 현지 사정에 따라 LTE 데이터 통신이 원활하지 않은 경우 3G 데이터로 접속될 수 있습니다. [SK텔레콤 T월드] 데이터 로밍 무조건차단 서비스 신청 시 국내에서도 데이터 차단되나요? 아니요, 데이터 로밍 무조건차단 서비스는 해외에서만 적용됩니다. 데이터로밍 무조건 차단 서비스에 가입 시 e-mail 등 모든 데이터.. 2020. 5. 17.
카테고리이미지 [T월드 SKT] T로밍 쿠폰을 구입해서 이용했는데 요금이 부과되었어요. 어떻게 된거죠? [T월드 SKT] T로밍 쿠폰을 구입해서 이용했는데 요금이 부과되었어요. 어떻게 된건지 알아봅니다. [SK텔레콤 T월드] T로밍 쿠폰을 구입해서 이용했는데 요금이 부과되었어요. 어떻게 된거죠? T로밍 정액권 쿠폰(5천, 1만, 3만, 5만, 10만)은 데이터, 음성, 문자 로밍 서비스 이용 및 로밍 요금제 이용요금을 차감해드립니다. 쿠폰 등록금액 이상 사용하신 금액은 요금이 부과됩니다. [T월드 SKT] 데이터 로밍 요금이 너무 비싼 것 같아요~! SK텔레콤 고객이면 누구나 '기간'과 '데이터'만 정하면 저렴한 baro 요금제를 가입하실 수 있습니다. 전 세계 주요국에서 LTE/3G 데이터 3GB를 7일 동안 이용하실 수 있는 baro 3GB(29,000원, 부가세포함)과 4GB/7GB를 30일 동안 이.. 2020. 5. 17.
카테고리이미지 [T월드 SKT] 해외에서 로밍 시 스마트폰의 경우 자동 동기화되는 부분이 어딘가요? [T월드 SKT] 해외에서 로밍 시 스마트폰의 경우 자동 동기화되는 부분이 어딘지 알아보아요. [SK텔레콤 T월드] 해외에서 로밍 시 스마트폰의 경우 자동 동기화되는 부분이 어딘가요? 스마트폰의 경우 어플리케이션 자동 업데이트로 인해 고객이 알지 못하는 사이에 데이터 로밍 요금이 발생할 수 있습니다. 국내에서 무료로 이용하는 컨텐츠(주소록 자동저장 등)도 해외 로밍 중 업데이트 될 경우 또는 스마트폰 및 휴대폰 위젯 일부 기능으로 데이터가 업데이트 되는 경우 데이터 로밍 이용요금이 부과될 수 있습니다. [SK텔레콤 T월드] 로밍 이용 중 수신거부 & 자동응답 연결 시에도 로밍요금이 발생되나요? 해외 로밍 중에는 휴대폰 자동응답기능 설정 시, 받는 국제전화요금이 부과됩니다. 해외 로밍 중 음성 전화 수신시.. 2020. 5. 17.
카테고리이미지 [T월드 SKT] T로밍 쿠폰을 구입했는데 부가서비스에 가입된건가요? [T월드 SKT] T로밍 쿠폰을 구입했는데 부가서비스에 가입된지 알아보아요. [SK텔레콤 T월드] T로밍 쿠폰을 구입했는 데 부가서비스에 가입된건가요? T 로밍 쿠폰은 부가서비스가 아닙니다. T 로밍 쿠폰은 고객님께서 구매 후 (삽입) 권종에 따라, 해당 T로밍 요금제 또는 등록하신 금액만큼 음성, 문자, 영상통화, 데이터 등 로밍서비스를 무료로 이용하실 수 있는 서비스 입니다. T로밍 쿠폰 차감형일 경우, 선불로 구매하여 충전/사용하시고, 구매하신 쿠폰 잔액을 모두 소진하시면 자동종료 되는 선불서비스 입니다. 따라서 별도의 부가서비스 가입과는 전혀 상관이 없습니다. [SK텔레콤 T월드] T로밍 쿠폰에는 어떤 종류가 있나요? - T 로밍 쿠폰(차감형) : 데이터, 음성, 문자 로밍 서비스 이용 및 로밍 .. 2020. 5. 17.
카테고리이미지 [T월드 SKT] T로밍 쿠폰의 이용 국가가 한정되어 있지는 않나요? [T월드 SKT] T로밍 쿠폰의 이용 국가가 한정되어 있지는 않은지 알아보아요. [SK텔레콤 T월드] T로밍 쿠폰의 이용 국가가 한정되어 있지는 않나요? T로밍 쿠폰(정액권)은 별도의 국가가 한정되어 있지 않고 로밍서비스가 가능하여 요금이 발생된다면 이용이 가능합니다. 단, T로밍 정액권이 아닌 T로밍카드와 쿠폰은 등록 후 쿠폰에 맞는 로밍 요금제에 가입하셔야 사용이 가능하므로 이용국라를 꼭 확인해주셔야 합니다. [SK텔레콤 T월드] T로밍 쿠폰으로 국내에서의 통신요금 납부에도 이용할 수 있나요? 그렇지 않습니다. T 로밍 쿠폰은 음성수발신, 문자, 데이터, 영상통화 등의 로밍서비스에만 적용되는 서비스입니다. 따라서 국내 서비스 이용 요금에는 적용되지 않습니다. [SK텔레콤 T월드] T로밍 쿠폰을 해외에.. 2020. 5. 17.
카테고리이미지 [T월드 SKT] 귀국 후 데이터 로밍 상태 변경방법이 어떻게 되나요? [T월드 SKT] 귀국 후 데이터 로밍 상태 변경방법이 어떻게 되는지 알아봅니다. [SK텔레콤 T월드] 귀국 후 데이터 로밍 상태 변경방법이 어떻게 되나요? 아래와 같이 휴대폰 설정상태를 변경 하시기 바랍니다. 1. 안드로이드 휴대폰. 1) 설정 -> 무선 및 네트워크 -> 데이터 네트워크 설정 '허용'상태인지 확인! 2) 설정 -> 무선 및 네트워크 -> 모바일 네트워크 -> APN -> SK Telecom으로 체크되어 있는지 확인! 2. 아이폰 휴대폰. 1) 설정 -> 일반 -> 네트워크(iOS6의 경우 셀룰러) 셀룰러 데이터 'on'상태인지 확인. [SK텔레콤 T월드] 임대로밍 서비스 신청시 미리 준비해야할 서류는 무엇인가요? 1)개인. - 본인 : 본인 신분증. - 대리인 : 대리인 신분증, 명의.. 2020. 5. 17.
카테고리이미지 [T월드 SKT] 해외에서 T데이터 셰어링 이용 가능한가요? [T월드 SKT] 해외에서 T데이터 셰어링 이용 가능한지 알아봅니다. [T월드 SKT] 해외에서 T데이터 셰어링 이용 가능한가요? 아니요, 로밍시에는 T데이터셰어링 USIM으로 데이터 이용 불가합니다. 해외 사업자의 망을 빌려 사용하기 때문에 국내 요금제 할인 혜택이 적용되지 않기 때문입니다. 해외에서 데이터를 사용하고자 하신다면 데이터 로밍 요금제에 따로 가입하셔야 합니다. [T월드 SKT] 글로벌 로밍 청구내역서 신청방법이 어떻게 되나요? SK텔레콤 고객센터로 전화로 신청 또는 지점으로 내방하여 신청 가능합니다. - 본인 : 명의자 신분증. - 대리인 : 명의자 신분증, 대리인 신분증 지참. - 법인(공공기관) : 사업자등록증 사본, 대표자(대리인) 신분증 지참. 온라인T월드에서도 로밍 청구요금 상세.. 2020. 4. 20.
카테고리이미지 [T월드 SKT] 일시정지를 해제했는데 로밍이 안되요. [T월드 SKT] 일시정지를 해제했는데 로밍이 안될때 어떻게 해야하는지 알아봅니다. [T월드 SKT] 일시정지를 해제했는데 로밍이 안되요. · 정지해제 후 방문하신 지역의 통신망 신호가 단말기에 바로 연결이 안될 수 있습니다. 이런 경우 수동으로 사업자 설정을 하신 후 로밍 이용이 가능합니다. ㅇ 단말별 설정 방법은 아래와 같습니다. [안드로이드] 앱스 → 설정 → T로밍 → 로밍 이동통신사 선택 → 수동. [아이폰] 설정 → 이동통신사 → 수동. [T월드 SKT] 갑자기 로밍서비스가 이용되지 않을 경우 어떻게 해야 하나요? · 방문하시는 지역의 통신망 사정이나 천재지변 등으로 원활한 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. T로밍 고객센터(해외 +82-2-6343-9000 SKT로밍폰에서 발신 시 무료)로.. 2020. 4. 20.
카테고리이미지 [T월드 SKT] 청소년이 로밍 시 카카오톡 같은 메신저 서비스만 이용하고 싶습니다. 적합한 요금제가 있나요? [T월드 SKT] 청소년이 로밍 시 카카오톡 같은 메신저 서비스만 이용하고 싶습니다. 적합한 요금제가 있는지 알아봅니다. [T월드 SKT] 청소년이 로밍 시 카카오톡 같은 메신저 서비스만 이용하고 싶습니다. 적합한 요금제가 있나요? 만 24세 이하 고객을 위한 'T로밍 팅+ 무한톡' 요금제를 추천해 드립니다. SNS등 소용량 콘텐츠 전용으로 이용할 수 있는 로밍 요금제입니다. [T월드 SKT] 로밍 요금제에 신청하지 않은 상태로 해외에서 데이터 이용 시 과금은 어떻게 되나요? 로밍 요금제를 가입 하지 않고, 해외에서 데이터 이용 시 0.5KB당 0.275원(부가세 포함)으로 과금이 됩니다. 해외로밍 시에는 로밍 전용요금제를 가입하시는 것을 권장드립니다. 로밍 요금제 관련 자세한 내용은 ㅇ T로밍 홈페이지.. 2020. 4. 20.
카테고리이미지 [T월드 SKT] 해외 로밍 중인 A번호가 국내에 있는 B번호로 착신전환 한 경우 로밍 수신요금이 과금되나요? [T월드 SKT] 해외 로밍 중인 A번호가 국내에 있는 B번호로 착신전환 한 경우 로밍 수신요금이 과금되는지 알아봅니다. [T월드 SKT] 해외 로밍 중인 A번호가 국내에 있는 B번호로 착신전환 한 경우 로밍 수신요금이 과금되나요? · 최종 착신되는 B번호가 국내에 있는 경우, 로밍 수신요금은 발생되지 않습니다. 단, '착신전환 상한정지' 해제 후 이용시에는 로밍중인 폰에 1초당 1.98원(부가세포함)으로 부과됩니다. * 착신전환 상한정지 : 착신전환 기본제공 한도 (음성 : 270분, SMS : 1,000건) 초과 시 자동으로 착신 연결이 차단되는 서비스. [T월드 SKT] T로밍 LongPass 요금제가 무엇인가요? T로밍 LongPass 요금제는 30일 장기 여행 시 로밍 데이터를 경제적으로 이용할.. 2020. 4. 20.
카테고리이미지 [T월드 SKT] 같이 로밍중인 친구와 통화하면 둘 다 요금을 내야 하나요? [T월드 SKT] 같이 로밍중인 친구와 통화하면 둘 다 요금을 내야 하는지 알아봅니다. [T월드 SKT] 같이 로밍중인 친구와 통화하면 둘 다 요금을 내야 하나요? 네~ 전화를 거신 분께는 로밍국제발신 요금이 부과되고, 받으신 분께는 로밍 수신요금이 부과됩니다. (국가별 요금상이) [T월드 SKT] SKT(또는 타사)A번호가 SKT B번호로 착신전환 이용 시 B번호가 로밍할 경우, A번호로 요금 부과되나요? B번호에 로밍 국제전화수신요금과 로밍 현지수신통화료가 부과됩니다. (즉, 로밍 수신 시 발생되는 모든 요금은 최종수신자인 B에게 과금됩니다.) [T월드 SKT] 해외에서 무료로 WIFI 사용이 가능한가요? 네. Wifi접속시 아이디와 패스워드를 사용하지 않고 바로 접속이 가능하다면 무료 사용이 가능합.. 2020. 4. 20.