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T머니 [결제] 터치 결제(NFC)란 무엇인가요? 티머니 [결제] 터치 결제(NFC)란 무엇인가요? [AOS] 티머니 가맹점에서 아래 [터치(NFC)결제 방법]을 통해 간편하게 결제할 수 있는 서비스입니다. * IOS는 터치(NFC)결제를 지원하지 않습니다. 1) 페이머니 영역, 위젯, 알림바에서 [터치결제] 버튼을 선택하여 결제 화면을 켠 후, 휴대폰 뒷면을 결제단말기에 태그해주세요. 2) 매장 결제 시 "티머니로 결제할게요" 라고 말씀해주세요. * 결제화면을 켜지 않고 이용하시려면 "교통카드를 발급"하여 이용해주세요. 티머니 [가입/본인인증] 서비스 해지는 어떻게 하나요? [AOS] "우측 상단 메뉴 > 설정(톱니바퀴)_하단 > "티머니페이 서비스를 해지하시려면 [여기]를 눌러주세요."로 이동하여 해지하실 수 있습니다. 아래의 경우에는 바로 해지하실.. 2022. 9. 2.
T머니 [결제취소/환불] 결제취소 후 취소금액은 어디로 들어오나요? 티머니 [결제취소/환불] 결제취소 후 취소금액은 어디로 들어오나요? [AOS] 결제 취소 시, 취소금액 만큼 결제하신 티머니페이 카드 잔액으로 다시 충전됩니다. [AOS/IOS] * 가맹점 QR결제 취소 완료 시 - 충전형 : 결제하신 티머니페이 카드 잔액으로 충전됩니다. - 후불청구형 : 결제하신 신용카드 대금에서 취소금액 만큼 제외되어 청구됩니다. (T마일리지 청구할인을 받으신 후 결제 취소 시, 청구할인 금액은 T마일리지로 재적립됩니다.) - 계좌연동형(제로페이) : 결제하신 은행계좌로 입금됩니다. * 만약, 취소금액이 정상적으로 확인되지 않을 경우, 티머니 고객센터(1644-0088)로 문의해주세요. 티머니 [결제취소/환불] 결제취소는 어떻게 하나요? [AOS] "메뉴>이용내역>영수증 하단 [결제.. 2022. 8. 31.
T머니 [제로페이상품권] 제로페이는 어디서 이용할 수 있나요? 티머니 [제로페이상품권] 제로페이는 어디서 이용할 수 있나요? [AOS/IOS] 제로페이 가맹점(제로페이 스티커 부착 매장)에서는 모두 결제 가능합니다. 상세 사항은 "메뉴>사용처안내>QR결제_제로페이 가맹점" 또는 아래 제로페이 홈페이지에서 확인해주세요. www.zeropay.or.kr 티머니 [결제취소/환불] 환불 금액 및 횟수 제한은 없나요? [AOS] 환불 금액 및 환불 횟수 제한은 아래와 같습니다. (환불 제한은 본인인증 정보를 기준으로 적용됩니다.) - 월별 환불 가능 한도 : 3회 또는 50만원 * 단, 10만원 초과 환불 : 월 1회, 연간 5회까지만 환불 가능 티머니 [결제취소/환불] 잔액 환불 시 수수료가 있나요? [AOS] - 수수료 없음 (월 3회 제한) - 수수료 없음 티머니 [결.. 2022. 8. 30.
티머니 | 자동차보험료 할인혜택을 위하여 티머니카드의 이용실적은 어디서 확인할 수 있나요? T-money | 자동차보험료 할인혜택을 위하여 티머니카드의 이용실적은 어디서 확인할 수 있나요? 티머니카드의 대중교통 이용실적은 티머니 카드&페이 홈페이지 회원에게 제공되며 로그인 후 사용내역 조회 화면에서 확인됩니다. ▶ 티머니 카드&페이 홈페이지 로그인→ 전체메뉴(좌측상단)→ 나의티머니→ 내역조회→ 사용내역→ 조회할 카드 선택→ 조회기간 선택→ 조회→ 대중교통거래내역서 출력 ※ 티머니 카드&페이 홈페이지 가입 이전의 거래내역은 티머니 카드&페이 홈페이지 로그인 후 사용 내역을 신청하셔야 되며, 자동차보험사 제출용 항목을 체크하여 신청하시기 바랍니다. ▶ 티머니 카드&페이 홈페이지 로그인→ 전체메뉴(좌측상단)→ 고객센터→ 사용 내역 신청 * 보험사 제출용 선택 시 대중교통 이용실적만 제공됩니다. T-.. 2022. 7. 29.
티머니 | 단말기에서 카드인식은 어떻게 하나요? T-money | 단말기에서 카드인식은 어떻게 하나요? ■ 서울 기준단말기의 표시 - 정상적인 태그 : ○ 표시 - 잘못된 태그 : Ⅹ표시 ※ 태그시 음성안내 - 일반 : 삐(1회) - 청소년 어린이 : 삐삐(2회) - 잘못된 태그시 : 삐삐삐(3회) 승차 후 승차 단말기에 5초 이내에 카드를 재접촉 할 경우 "이미처리되었습니다" 로 확인되며, 5초 경과후에는 하차로 처리됩니다. 승차 후 하차단말기에 15초(마을버스5초) 이내에 카드를 접촉할 경우 "내릴때 카드를 대주세요" 로 확인되며, 15초 경과후에는 하차로 처리됩니다. 승/하차 태그 후 동일버스 재태그 시 마을버스 30분 이내 "이미 처리되었습니다" 지간선버스 2시간 이내 ""동일차량 재승차로 요금 결제가 필요합니다""로 확인됩니다. (이 경우 운.. 2022. 7. 22.
t-money | POP티머니 사용금액에 대한 소득공제를 어떻게 받나요? 티머니 | POP티머니 사용금액에 대한 소득공제를 어떻게 받나요? 티머니 카드&페이 호페이지나 POP 홈페이지에 회원가입 하신 후 사용하시는 티머니 카드를 등록하시고 '소득공제' 서비스를 신청하시면 신청하신 이후 사용금액은 국세청 연말정산간소화 서비스의 직불카드 항복으로 제공 받으실 수 잇습니다. 단, 소득공제 서비스 등록 이후 사용금액부터 소득공제를 받으실 수 있으며 소급적용을 불가 티머니 | GS&포인트카드란 무엇인가요? GS&포인트카드란 Off-line매장(주유소, 마트 등)에서 GS&POINT를 적립하거나 사용하고, 혜택을 받기 위해 제시해야 하는 카드입니다. 운영사인 GS칼텍스가 인정하고 GS&POINT 로고 또는 icon이 새겨진 카드는 모두 GS&POINT카드입니다. 티머니 | GS&포인트란.. 2022. 7. 16.
t-money | POP티머니가 무슨 카드인가요? 티머니 | POP티머니가 무슨 카드인가요? POP티머니란 “티머니 카드”와 "멤버십 카드(GS&포인트 카드와 해피포인트 카드로 사용)"가 결합되어 다양한 결제처에서 결제와 동시에 포인트가 적립되는 혜택이 많은 새로운 선불카드로 금액을 미리 충전하여 사용하며, 결제처에 따라 증정 / 할인 등 추가 혜택을 제공하는 신개념의 티머니 카드입니다. 티머니 | POP티머니에는 무슨 혜택이 있나요? POP티머니는 기본적으로 티머니카드에서 제공하는 기능(T마일리지 적립, 소득공제 등록 등)에 GS&포인트 카드와 해피포인트 카드로 사용할 수 있는 멀티 멤버십 카드입니다. POP 홈페이지(www.popcard.co.kr 에 가입하셔야 멤버십 카드로 사용할 수 있으며, 멤버십은 향후 지속적으로 늘어날 예정입니다. 또한 PO.. 2022. 7. 15.
t-money | 잔액이동 서비스는 어떻게 이용하나요? 티머니 | 잔액이동 서비스는 어떻게 이용하나요? 편의점(GS25, 365PLUS, 씨스페이스), 지하철 역사 내 서비스 데스크(서울지하철 1~8호선, 9호선 2구간, 인천지하철 1~2호선), (주)티머니 1층 티머니 타운에서 서비스를 이용하실 수 있습니다. 단 ,이동하고자 하는 잔액이 2만원 미만일 경우만 가능합니다. ※ 모바일티머니의 잔액은 정상 인식되는 경우 편의점에서만 다른 티머니 카드로 잔액 이전이 가능합니다. 티머니 | 통합권종카드가 무엇인가요? 통합권종 카드는 GS25, CU, 미니스톱, 세븐일레븐 등 티머니 마크가 부착된 편의점에서 판매되는 카드로 전 연령이 사용하실 수 있는 카드입니다. 일반(성인) 사용자는 구매 시 별도의 등록 없이 바로 사용하실 수 있으며, 어린이 또는 청소년의 경우 사.. 2022. 7. 14.
t-money | 액세서리형 카드에 달린 줄이 끊어졌는데 교환 / 환불이 가능한가요? 티머니 | 액세서리형 카드에 달린 줄이 끊어졌는데 교환 / 환불이 가능한가요? 액세서리형 카드의 줄이 끊어졌을 경우 카드의 줄만 따로 판매하고 있지 않습니다. 이에 카드 이용 중 줄이 끊어진 사항에 대해서는 교환이 되지 않으며 의도치 않은 불편을 드려 정말 죄송합니다. 단, 티스트랩 고리 파손인 경우에는 AS가 가능합니다. (1688-5322) 티머니 | 카드사용이 안되어 반납 하였는데 카드비 입금이 안되었는데요. 카드 구입 후 2년이 경과되었거나 카드의 외관상 금이 가거나 휘어진 훼손 또는 파손으로 카드의 인식이 되지 않은 경우는 카드의 잔액만 입금됩니다. 티머니 | 카드 반납 신청 후 환불이 지연되어 10일이 지났는데요. 회수된 카드를 판독하는 기간과 순차적 처리 과정이 소요되다보니 규정된 환불 소요.. 2022. 7. 13.
t-money | 티머니 카드는 분실시 환불을 받을 수 없나요? 티머니 | 티머니 카드는 분실시 환불을 받을 수 없나요? 티머니카드는 현금을 편리하게 사용할 수 있도록 만들어진 전자화폐기능의 카드로 분실 시 취소, 정지 및 충전 금액에 대한 환불이 불가합니다. 단, 대중교통안심카드를 사용하시는 고객님이시라면 분실 신고 후 소정의 절차를 거쳐 잔액의 회수 및 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 티머니 카드&페이 홈페이지 '전체메뉴(좌측상단)→ 티머니 서비스 소개→ 대중교통안심카드 분실도난' 화면을 참고하시면 됩니다. 티머니 | 티머니카드가 고장났는지 단말기에서 아무런 반응이 없어요. 단말기에서 인식되지 않는다면 더 이상 사용이 어렵습니다. 인식되지 않는 고장카드는 티머니 가맹편의점에서 환불봉투 수령하신 후 티머니 고객센터로 우체통에 직접 투입하여 보내주시면 됩니다. 접수.. 2022. 7. 12.
t-money | 적립된 T마일리지는 어떻게 사용하나요? 티머니 | 적립된 T마일리지는 어떻게 사용하나요? 적립된 T마일리지는 충전, 전환, 선물하기, 기부 등으로 사용할 수 있으며 최소 사용 마일리지는 제휴처마다 다를 수 있습니다. ■ 티머니로 충전 - 수도권 지하철 역사 내 서비스센터 : 인천지하철 1~2호선 - 티머니 가맹 편의점 : GS25, CU, 세븐일레븐 - 모바일티머니 APP(AOS) 또는 티머니페이 APP ■ 전환 - 신한T마일리지 자동 캐시백 : 월 1회 신한은행 입출금 계좌로 캐시백 - 통신사 데이터 전환 : SK, KT, LGU+ 데이터로 충전 ■ 선물 - 티머니 카드&페이 회원간 적립된 마일리지를 선물 (단, 주고 받는 대상 모두 T마일리지 서비스가 등록 되어 있어야 함) ■ 기부 - 아름다운 재단 기부 (기부금 납입 영수증 발행은 '아.. 2022. 7. 11.
t-money | 사용중인 티머니카드의 충전 잔액을 환불 받고 싶은데요. 티머니 | 사용중인 티머니카드의 충전 잔액을 환불 받고 싶은데요. 정상카드 잔액 환불은 환불 수수료 500원 차감 후 지급하고있으며, 카드는 고객님께 반환하여 드립니다. ※ 정상카드를 환불봉투를 통해 접수하실 경우 실물카드는 반환되지않으며, 카드 구입비도 환불되지않습니다. ■ 충전 잔액에 따른 환불처 ① 편의점 환불 - GS25(잔액 2만원미만), 세븐일레븐(잔액 2만원이하), CU(잔액 3만원이하), 미니스톱(잔액 3만원이하) ② 은행ATM 환불 - 우리,신한,우체국,하나,제주 : 해당 은행계좌 입금 - 국민,신협 : 은행 제휴티머니만 가능 ※ 주민번호기준으로 월 50만원까지 가능 ※ 모바일티머니, 짱플러스카드는 ATM 환불 불가 ③ 티머니 역사 서비스 데스크 환불 - 서울지하철1호선[서울역~청량리],.. 2022. 7. 10.