Tworld SKT 입금전용계좌에 대해 알아보아요.
Tworld SKT 입금전용계좌에 대해 알려주세요.
입금전용계좌 요금납부는 고객님만을 위한 요금 납부계좌로 요금을 입금하시면 실시간으로 납부반영이 됩니다.
Tworld SKT 사용요금(지난 청구요금) 조회 방법이 궁금해요.
지난 청구요금의 확인은 T world홈페이지, SK텔레콤 고객센터, 지점/대리점 방문, M고객센터 등을 통해 조회가능합니다.
Tworld SKT 문자 요금안내서(MMS)의 '법정대리인 동시 통보' 기능이 무엇인가요?
법정대리인 동시 통보는 미성년자 명의 이동전화의 문자 요금안내서를 매월 미성년자의 번호와 SK텔레콤에 가입된 법정대리인 1회선에 함께 통보 받을수 있는 기능입니다.
Tworld SKT [유선] 집전화 구간의 기준이 되는 이용요금에 포함되는 통화는 어떤 것들인가요?
구간의 기준이 되는 이용요금은 집전화 기본료와 통화료(집전화 발신의 시내, 시외, 이동전화 통화)의 합계입니다. 부가세, 부가 서비스 요금 등은 제외 됩니다.
※ 시외통화는 SK브로드밴드 시외전화를 사전 선택한 경우에만 이용요금에 포함됩니다.
Tworld SKT [유선] 요금 안내서를 받아볼 주소를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
TWORLD 가입자 본인 ID 로그인 > myT > 변경 내 [요금 안내서 변경/재발행] 선택 > 변경 희망 회선 선택 후 [변경] 클릭 > 본인인증> '우편요금 안내서' 선택 후 다음 클릭 > 주소변경 후 '수정' 클릭.
※ SMS/ 공인인증서중 택1 본인 확인 후 재발행 신청 가능.
※ 현재 이용중인 요금 안내서 발송유형으로 재발행 처리됨.
※ 사용주소지가 2지역 이상인 경우 상단 오른쪽 [회선변경] 선택하여 주소 변경 후 확인 가능.
※ 매월 5일까지 신청 시 당월부터 변경된 요금 안내서가 발송되며, 6일 이후 신청 시에는 다음달부터 변경된 요금 안내서를 발송해 드립니다. 주소 부정확 등의 사유로 우편 요금 안내서가 발송되지 못하는 경우 전자 요금 안내서인 이메일 요금 안내서로 변경될 수 있습니다.
Tworld SKT 미성년자도 지점/ 대리점을 방문하지 않고 T world에서 통화내역 열람 신청이 가능한가요?
네, 미성년자도 T world 인증회원으로 신청되어 있으면 SK텔레콤 지점/대리점 방문 없이 아래 서류를 팩스로 접수해 주시면 이후에는 T world 사이트에서 통화내역을 확인하실 수 있습니다.
[신청방법]
- T world 홈페이지에서 신청서 양식을 다운로드 후 명의자가 직접 작성하여, 신청서와 명의자 신분증(앞면/주민번호 뒤 7자리 마스킹 처리)을 T world에 안내된 FAX번호로 발송해 주시면 됩니다.
※ 신청서 다운로드 경로 : T world > 고객지원 > 서비스 안내 > 필요서류 안내 페이지 하단의 '휴대폰 통화내역 조회 신청서' 다운로드.
[이용경로]
- 휴대폰 통화내역 조회 신청서를 작성하여 인증회원으로 등록된 경우 T world 사이트 로그인 > my T > 전체메뉴보기 > 통화내역 > 휴대폰 or 공인인증서 인증 > 유형 및 열람기간 선택 조회 > 열람사실 SMS통보 메뉴에서 열람 가능합니다.
