핸드폰19 KT [SHOP] 태블릿도 가입할 때 공시지원금(단말할인)을 받을 수 있나요? 올레 KT [SHOP] 태블릿도 가입할 때 공시지원금(단말할인)을 받을 수 있나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 네, 태블릿도 핸드폰과 동일하게 공시지원금(단말할인)을 받을 수 있습니다. 자세한 공시지원금(단말할인)은 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [핸드폰 구매] ▶ [모델별 공시지원금(단말할인)]에서 확인하실 수 있습니다. 핸드폰 > 중고폰판매 올레 KT [SHOP] 핸드폰 단말기 일련번호를 어떻게 확인할 수 있나요? 핸드폰 상자 옆면 바코드 또는 배터리 분리 시 핸드폰 뒷면 S/N를 확인하실 수 있습니다. 핸드폰 > 중고폰판매 올레 KT [SHOP] KT 그린폰 판매 서비스를 통해 판매한 중고기기의 보상은 어떻게 하나요? KT 그린폰 판매를 통해 중고폰 거래가 완료되면 .. 2023. 7. 27. Olleh KT [SHOP] eSIM QR 코드 촬영 후 별도 입력해야 하는 정보가 있을까요? 올레 KT [SHOP] eSIM QR 코드 촬영 후 별도 입력해야 하는 정보가 있을까요? 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 개통 예정인 핸드폰에서 간단한 확인 절차만으로 개통이 가능합니다. eSIM 개통 방법을 확인해 주세요 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 올레 KT [SHOP] eSIM 개통 QR 코드는 개인별로 다른 QR코드를 사용하나요? KT는 모든 고객이 동일한 QR 코드를 이용합니다. (타 통신사 경우 개별 QR 이용할 수도 있음) 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 올레 KT [SHOP] eSIM을 발급 받았는데, 핸드폰 사용이 안됩니다. eSIM 개통은 최대 1~2분이 소요될 수 있습니다. 이후에도 핸드폰 사용이 불가능하다면 전원을 껐다가 재 부팅하시면 됩니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 올레 KT [SH.. 2023. 7. 9. Olleh KT [SHOP] eSIM 비용을 즉납할순 없나요? 올레 KT [SHOP] eSIM 비용을 즉납할순 없나요? 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM eSIM 은 개통 후 첫 요금 납부 시 포함됩니다. eSIM 발급 비용을 즉납할 수 없습니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 올레 KT [SHOP] 기기변경없이 USIM과 eSIM간 SIM 전환만 할 수 있을까요? SIM과 eSIM 간의 변경은 일반 기기변경을 해야만 합니다. 일반 기기변경은 가까운 플라자 또는 대리점에서 가능하며, 온라인을 통한 일반 기기변경은 추후 반영될 예정입니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 올레 KT [SHOP] eSIM을 A 단말에서 B 단말기로 이동하고 싶을땐, 어떻게 해야 하나요? eSIM 변경은 일반 기기변경을 해야만 합니다. 일반 기기변경은 가까운 플라자 또는 대리점에서 가능하며, 온라인.. 2023. 7. 8. Olleh KT [SHOP] eSIM으로 2개 번호 사용이 가능한가요? 올레 KT [SHOP] eSIM으로 2개 번호 사용이 가능한가요? 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 아이폰 SE3 / 아이폰 13 / 아이폰 14 시리즈는 eSIM + eSIM 가능한 핸드폰이므로 eSIM으로 2개 번호 사용이 가능합니다. 그 외 핸드폰은 eSIM으로 2개 번호 사용 할 수 없습니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 올레 KT [SHOP] 중고폰이나 자급제로 eSIM을 개통하려고 하는데 IMEI를 입력하라고 합니다. IMEI는 어떻게 확인하나요? IMEI는 15자리 숫자로 조합되어 있으며 제조사 단말 별로 확인하는 방법이 다릅니다. ㅇ 삼성전자 : 설정 → 휴대전화 정보에 들어가시면 IMEI / IMEI (eSIM)으로 구분되어 확인 가능합니다. ㅇ 아이폰 : 설정 → 일반 → 정보에 들어가시면 .. 2023. 7. 7. Olleh KT [SHOP] 듀얼번호 서비스만 단독 개통이 가능한가요? 올레 KT [SHOP] 듀얼번호 서비스만 단독 개통이 가능한가요? 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 불가능합니다. 듀얼번호 서비스는 사용 중인 메인 핸드폰 회선이 있어야 가입이 가능한 서비스 입니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 올레 KT [SHOP] 듀얼SIM에서의 데이터 이용 방식이 궁금합니다. 데이터 지정 회선의 데이터만 소모되며, 지정되지 않은 최선의 데이터는 소모되지 않습니다. 단, 통화 중인 경우 통화 회선이 아닌 다른 듀얼 회선의 데이터 이용이 불가합니다. (데이터 메뉴 내'셀룰러 데이터 전환 허용' 권장)" 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 올레 KT [SHOP] 교통카드 이용에 제약이 있나요? eSIM만 단독으로 이용하는 경우 교통카드 서비스 지원이 되지 않습니다. 단, 듀얼SIM 이용하는 경우, .. 2023. 7. 6. Olleh KT [SHOP] 핸드폰을 구매했는데, 플러스 쿠폰이 문자로 왔습니다. 플러스 쿠폰이 무엇인가요? 올레 KT [SHOP] 핸드폰을 구매했는데, 플러스 쿠폰이 문자로 왔습니다. 플러스 쿠폰이 무엇인가요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT Shop에서 핸드폰 및 워치/태블릿 등 스마트기기를 개통하신 고객님께 제공되는 액세서리 쿠폰입니다. 핸드폰 구매 후 3개월 이내에 사용하실 수 있으며, 문자에 있는 기획전 페이지에서 원하시는 사은품을 구매하실 수 있습니다. 일부 상품은 추가 부담금이 있습니다. [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [기획전] ▶액세서리 플러스 쿠폰 기획전에서 바로 확인 가능하며 ▶자세히보기 보내드린 문자에도 쿠폰 사용법이 안내되어 있으니, 확인하실 수 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT [SHOP] KT Shop 쿠폰팩 제공 중지되는 경우는 어떤 경우인가요? 약정기간 중 타 대.. 2023. 7. 5. Olleh KT - 보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청합니다. 올레 KT - 보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청합니다. 제조사에서는 휴대폰의 보증기간 등에 대한 증빙을 위해, 고객서비스 원부를 요청하는 경우가 있습니다. 고객서비스 원부는 아래에서 발급 가능 합니다. [발급처] ■ 방문 채널 (대리점/플라자) : 명의자 신분 증 지참 후 방문 ■ 고객센터 : 명의자 본인 인증 후 발급, 단 고객센터에서는 애플 AS센터 및 에그 제출용만 발급 가능 ■ kt.com : kt.com 회원의 경우 문자인증 or 아이핀 인증 후 가능 (해지 고객은 불가) ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 > 이용증명원 인쇄 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT [SHOP] [교원] 24회/36회차 지원을 다 받기 전에 타 통신.. 2023. 7. 4. 이전 1 2 다음