올레 KT - 보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청합니다.
제조사에서는 휴대폰의 보증기간 등에 대한 증빙을 위해, 고객서비스 원부를 요청하는 경우가 있습니다. 고객서비스 원부는 아래에서 발급 가능 합니다.
[발급처]
■ 방문 채널 (대리점/플라자) : 명의자 신분 증 지참 후 방문
■ 고객센터 : 명의자 본인 인증 후 발급, 단 고객센터에서는 애플 AS센터 및 에그 제출용만 발급 가능
■ kt.com : kt.com 회원의 경우 문자인증 or 아이핀 인증 후 가능 (해지 고객은 불가)
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 > 이용증명원 인쇄
핸드폰 > 할인/혜택/결제
올레 KT [SHOP] [교원] 24회/36회차 지원을 다 받기 전에 타 통신사로 번호이동할 경우 잔여 할인 혜택은 어떻게 되나요
지원을 다 받기 전에 타 통신사로 번호이동할 경우 교원 고객센터(1588-0060)를 통해 확인하셔야 합니다.
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
올레 KT [SHOP] 듀얼번호 Lite와 듀얼번호의 차이점은 무엇인가요?
듀얼번호 Lite는 현재 출시된 모든 스마트폰에서 월 3,300원(부가세 포함)으로 가입 가능한 부가서비스입니다.
음성 통화 발신 시 *77+상대반 전화번호를 입력해야 합니다.
이와는 달리 듀얼번호는 LTE/5G에서 사용 가능한 전용 서비스입니다.
듀얼심 전용 단말(아이폰XS/갤럭시 폴더블4 이후) 사용자만 가입 가능합니다.
듀얼번호는 음성 통화, 문자 이용 시 듀얼번호 Lite와 달리 별도 입력(*77+상대방 전화번호)이 불필요하며, 2개 번호 모두 본인인증이 가능합니다.
듀얼번호 서비스는 음성과 문자 사용 시 메인회선의 음성과 문자를 함께 사용할 수 있으며, 듀얼번호 2번째 번호에도 별도 데이터를 제공합니다. (월 1GB+400Kbps)
결합상품 > 요금/혜택
올레 KT [SHOP] 핸드폰과 인터넷, TV를 같이 가입하면 어떤 혜택이 제공되나요?
'핸드폰만 가입하는 것 보다 인터넷, TV와 같이 가입 하여 결합 때 더 많은 추가 할인 혜택을 누릴 수 있습니다.
결합 할인 혜택은 가족 구성원수와 사용하는 요금제에 따라 할인금액이 달라지므로 KT Shop 고객센터 : 1588-8001(유료), 080-515-9000(무료)로 문의해주시면 전문 상담사가 친절히 안내드리겠습니다.
전화/인터넷전화 > 집전화 가입/개통
올레 KT [SHOP] KT Shop에서 집전화 여러 회선을 가입할 수 있나요?
KT Shop에서는 집전화 가입은 고객 한분당 1회선 씩 가입 가능합니다. 2회선 이상 가입하실 고객님은 KT 매장에서 신청해 주시기 바랍니다.
인터넷 > 혜택/사은품
올레 KT [SHOP] 인터넷, TV 가입 시 받을 수 있는 사은품이 있나요?
인터넷과 TV 같이 가입 하면 사은품으로 최대 45만원 상품권 또는 가전 사은품(반값초이스) UHD TV, 공기청정기, 노트북 등 최신 인기 가전을 최대 무료로 받을 수 있습니다. 또한 KT Shop 단독 혜택으로 최대 11만 원 추가 요금할인이 가능합니다. (다이렉트 할인 적용)
또한 인터넷만 가입해도, TV만 가입혜도 받을 수 있는 인기 가전 사은품 또는 상품권 혜택이 있습니다.
▶다양한 인기 가전 사은품 보러가기
▶ KT Shop 고객센터 : 1588-8001(유료), 080-515-9000(무료)로 문의해주시면 전문 상담사가 친절히 안내드리겠습니다.
핸드폰 > 할인/혜택/결제
올레 KT [SHOP] 데이터 무제한 요금제를 사용하는 가족이 2명 있는데요. 결합하면 어떤 혜택이 있나요?
'월정액 77,000원 이상 5G/LTE요금제(부가세 포함) 5G 요금제 2회선 이상 결합 시, 2~5회선에 대해 25% 상당의 요금할인이 제공됩니다.
또한 부모님(법정 대리인)과 만 18세 이하 청소년 자녀가 8만원 이상 5G 요금제를 사용하여 프리미엄 가족결합에 가입 및 할인 신청 시 청소년 자녀의 핸드폰 요금에 월 5,500원 추가 할인이 제공됩니다.
▶ 우리가족(결합) 테마관에서 확인하실 수 있습니다.
출처: KT FAQ: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
생각.일상.지혜