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올레 KT [SHOP] 핸드폰을 구매했는데, 플러스 쿠폰이 문자로 왔습니다. 플러스 쿠폰이 무엇인가요?
핸드폰 > 할인/혜택/결제
KT Shop에서 핸드폰 및 워치/태블릿 등 스마트기기를 개통하신 고객님께 제공되는 액세서리 쿠폰입니다.
핸드폰 구매 후 3개월 이내에 사용하실 수 있으며, 문자에 있는 기획전 페이지에서 원하시는 사은품을 구매하실 수 있습니다. 일부 상품은 추가 부담금이 있습니다.
[KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [기획전] ▶액세서리 플러스 쿠폰 기획전에서 바로 확인 가능하며 ▶자세히보기
보내드린 문자에도 쿠폰 사용법이 안내되어 있으니, 확인하실 수 있습니다.
핸드폰 > 할인/혜택/결제
올레 KT [SHOP] KT Shop 쿠폰팩 제공 중지되는 경우는 어떤 경우인가요?
약정기간 중 타 대리점으로 기기변경 또는 해지 시 혜택 제공은 중단됩니다.
핸드폰 요금 미납, 이용 정지의 경우 혜택 제공되지 않습니다.(단 요금 미납, 이용 정지 해소 시 익월 혜택이 제공됩니다.
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
올레 KT [SHOP] 듀얼번호 회선에 대하여 선택약정 할인이나 결합할인은 왜 적용이 되지 않나요?
제공 혜택 대비 저렴하게 제공되는 서비스로, 고객의 가입/해지에 대한 편의성을 고려하여 다이렉트 요금제와 같이 무약정 상품으로 출시하게 되었습니다.
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
올레 KT [SHOP] 듀얼번호 회선 개통 후 메인회선 지정을 하지 않을 경우 이용이 불가한가요?
<p>네 불가합니다.(수/발신 불가)<br>메인회선 지정이 완료되지 않으면 정지 상태가 되며, 정지기간에 대해서는 요금이 부과되지 않습니다.<br>단, 180일 이후 해당 회선은 강제(직권)해지 처리 됩니다.</p>
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
올레 KT [SHOP] 듀얼번호는 가족 또는 타인 명의로 사용할 수 있나요?
불가능합니다. 1개의 단말에 2인의 명의로 개통할 수 없습니다.
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
올레 KT [SHOP] 듀얼번호를 사용하고 있는데, Main 회선의 핸드폰을 교체하였습니다. 듀얼번호의 기기변경은 어떻게 해야 하나요?
일반기기 변경으로 하셔야 합니다.
일반 기기변경은 현재 온라인에서 개통할 수 없으며 가까운 플라자 또는 대리점으로 내방하셔야 합니다.
추후 온라인에서 듀얼번호 서비스의 기기변경을 제공 예정입니다.
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
듀얼번호 서비스는 eSIM 이용 가능한 휴대폰에서만 가입/이용 가능합니다.
자세한 내용은 듀얼번호 기획전(https://kt.com/d4rr에서 확인이 가능합니다.
출처: KT FAQ: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do