[T월드 SKT] 일시정지를 해제했는데 로밍이 안될때 어떻게 해야하는지 알아봅니다.
[T월드 SKT] 일시정지를 해제했는데 로밍이 안되요.
· 정지해제 후 방문하신 지역의 통신망 신호가 단말기에 바로 연결이 안될 수 있습니다. 이런 경우 수동으로 사업자 설정을 하신 후 로밍 이용이 가능합니다.
ㅇ 단말별 설정 방법은 아래와 같습니다.
[안드로이드] 앱스 → 설정 → T로밍 → 로밍 이동통신사 선택 → 수동.
[아이폰] 설정 → 이동통신사 → 수동.
[T월드 SKT] 갑자기 로밍서비스가 이용되지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?
· 방문하시는 지역의 통신망 사정이나 천재지변 등으로 원활한 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. T로밍 고객센터(해외 +82-2-6343-9000 SKT로밍폰에서 발신 시 무료)로 문의해주시기 바랍니다.
[T월드 SKT] 로밍 불가지역 확인방법 좀 알려주세요.
T 로밍 고객센터나 T 로밍 부스 또는 T 로밍 사이트에서 확인 가능합니다. [국가/지역별 로밍 요금]
[T월드 SKT] 긴급통화만 가능하고 위치등록에 실패했다는 문구가 뜨는데 어떤 경우인가요?
현지 통신망 사정에 따라 원활한 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 방문하시는 지역의 통신망 사정이나 천재지변 등으로 원활한 서비스가 제공되지 않을 경우, T 로밍 고객센터(해외 +82-2-6343-9000 무료)로 문의해주시기 바랍니다.
[T월드 SKT] 한국에 돌아왔는데 안테나는 정상이나 3G/LTE 데이터 접속이 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?
첫째. 단말기 상태를 확인해 주세요!
* 안드로이드.
- 설정 > 무선 및 네트워크 > 데이터 네트워크 설정 "허용" 상태 확인.
- 설정 > 무선 및 네트워크 > 모바일 네트워크 > APN > SK Telecom 체크 확인(SK Telecom Roaming 은 사용이 안됨)
* 아이폰.
- 설정 > 일반 > 네트워크 셀룰러 데이터 "ON" 상태인지 확인.
둘째. 단말기를 껐다 켜 주세요.
셋째. T 로밍 고객센터 및 T 로밍 센터로 문의해 주세요.
[T월드 SKT] 로밍 이용시 테더링 서비스는 이용할 수 있나요?
데이터로밍 이용 시 테더링 서비스 이용이 가능하나, 해외 망사정으로 인하여 데이터의 속도가 불안정할 수 있습니다.
