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카테고리이미지 SKT [T월드] 앱/부가서비스 [안심문자] 자동답장 기능 등 안심문자 이용은 어떻게 하나요? SKT 앱/부가서비스 [안심문자] 자동답장 기능 등 안심문자 이용은 어떻게 하나요? · 안심문자 서비스 이용방법은 아래와 같습니다. 가입자 문자 발신 시 - 별도 설정 없이 가입 후 기존과 동일하게 문자 전송 자동답장 기능 설정 - 자동답장 기능 설정 : 휴대폰에서 * + 33 + 통화 버튼 - 자동답장 기능 해제 : 휴대폰에서 * + 330 + 통화 버튼 (단, 설정시 통화료는 발생하지 않음) 자동답장 멘트 설정 - 가입자가 받은 문자에 대해 답장이 곤란할 경우 특정 발신번호를 답장 대상으로 등록 및 자동답장 기능을 설정하면 등록된 대상에게만 자동답장 전달 - 특정 발신번호를 답장 대상에서 제외한 경우 자동답장 기능을 설정하더라도 해당 번호 자동답장 전달되지 않음 - 자동답장 멘트 설정/변경 경로 : .. 2020. 12. 12.
카테고리이미지 SKT 앱/부가서비스 | 일시적인 발신번호표시제한 설정 방법을 알려주세요. T월드(SKT) 앱/부가서비스 | 일시적인 발신번호표시제한 설정 방법을 알려주세요. · 일시적인 발신번호 표시 제한 설정 방법은 아래와 같이 이용 가능합니다. - 휴대폰으로 상대방에게 발신할때 상대방 전화번호 앞에 [* + 23 + #]을 누른 후 상대방 전화번호를 입력 후 발신하면 본인의 휴대폰 번호가 상대방 전화에 표시되지않습니다. - 지속적으로 본인의 휴대폰 번호가 표시되지않도록 원하실 경우 [발신번호표시제한 서비스]를 신청 후 이용을 하시기 바랍니다. - 발신번호표시제한 서비스는 T world사이트 로그인 >상품서비스 > 부가서비스 > '통화/메시지' 조회 > 발신번호표시제한 [서비스 신청] 메뉴 또는 SK텔레콤 대리점/지점 방문, SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에셔 지역번호없이 114:무료.. 2020. 12. 8.
카테고리이미지 SKT 앱/부가서비스 | T 데이터셰어링 USIM을 분실했습니다. 어떻게 하죠? T월드(SKT) 앱/부가서비스 | T 데이터셰어링 USIM을 분실했습니다. 어떻게 하죠? · T 데이터셰어링 이용 도중 USIM을 분실했을 경우 반드시 아래 방법 중 편리한 방법으로 분실신고 요청해 주세요. T데이터셰어링 유심 분실신고 홈페이지 T world 사이트 로그인 > my T > 조회 > 분실/정지/해제 > T 데이터 셰어링 선택 전화 SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114 : 무료, 일반전화로 1599-0011 : 유료)로 상담사 연결 ※ T 데이터셰어링 분실신고 시 데이터 이용은 차단되나 서비스 이용요금 3,300원(부가세 포함)은 정상 부과되니 사용할 USIM이 없는 경우 서비스도 함께 해지하시기 바랍니다. T월드(SKT) 앱/부가서비스 | 무선인터넷 차단서비스란 무.. 2020. 12. 8.
카테고리이미지 SKT 앱/부가서비스 | 휴대폰번호 도용방지 서비스란 무엇인가요? T월드(SKT) 앱/부가서비스 | 휴대폰번호 도용방지 서비스란 무엇인가요? · 휴대폰번호 도용방지 서비스는 월정액 1,100원(부가세포함)으로 인터넷 사이트에서 휴대폰 본인인증을 하는 경우, 사전에 등록한 비밀번호를 입력하는 본인인증 단계를 추가하여 휴대폰번호 도용방지 기능을 설정하는 서비스입니다. ※ 제휴 사이트 : 인터파크, 매일경제, 조선닷컴, 조인스닷컴(중앙일보), GP SHOP, iMBC, 롯데닷컴 등 · 가입/해지 방법이 궁금해요. 가입: - SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114:무료, 1599-0011:유료) - SK텔레콤 대리점/지점 방문. - 휴대폰번호도용방지 고객센터(☎1599-0274, 24시간 운영) - 휴대폰 본인인증창 배너(WEB) - URL SMS 지원.. 2020. 12. 7.
카테고리이미지 SKT 앱/부가서비스 | SK텔레콤 콜렉트콜 서비스란? T월드(SKT) 앱/부가서비스 | SK텔레콤 콜렉트콜 서비스란? · SK텔레콤 콜렉트콜(수신자 요금부담) 서비스는 별도의 신청없이 SK텔레콤 고객이 이동전화를 통해 콜렉트콜서비스 ARS에 접속(이동전화에서 1541 또는 ***로 접속) 후 발생한 통화료에 대해 수신자에게 요금을 부과하는 서비스(수신자의 사전동의 필요)입니다. ※ 단, 선불이동전화(PPS) 고객 및 유선전화는 이용불가. · 이용요금 및 청구방법에 대해 알려 주세요. 서비스 이용요금: 2.64원/1초 ※ SK텔레콤 고객이 발신하는 경우는 1초과금 (2.64원/초) 요율이 적용되고 타사 고객이 콜렉트콜을 이용하여 SK텔레콤으로 착신되는 경우는 10초당 과금(26.4원/10초) 요율이 적용됩니다. 과금 및 청구방법: - 착신자가 SK텔레콤 고객.. 2020. 12. 7.
카테고리이미지 T월드[SKT] 앱/부가서비스 | 데이터 리필하기 서비스는 어떤 고객이 이용할 수 있나요? SKT 앱/부가서비스 | 데이터 리필하기 서비스는 어떤 고객이 이용할 수 있나요? 데이터 리필하기 서비스는 SKT 이동전화 서비스 가입기간 2년이상 고객이면서 기본제공 통화, 데이터가 제공되는 리필하기 가능한 대상 요금제를 사용하는 고객이라면 누구나 이용할 수 있습니다. SKT 앱/부가서비스 | [팅]팅 요금제 고객으로 기본제공 통화 소진 SMS가 발송되지 않는 경우도 있나요? 네~ 당월에 정지/해제 이력이 있는 경우는 발송되지 않습니다. SKT 앱/부가서비스 | LTE34~100요금제+LTE안심옵션을 이용 중인 경우에도 데이터 리필하기 서비스 이용이 가능한가요? 네~ 가능합니다. 리필서비스 이용 시 속도제어되지 않고 LTE속도로 이용할 수 있고요. 이후 리필 데이터를 모두 소진한 경우 속도제어가 되는 .. 2020. 12. 1.
카테고리이미지 T월드[SKT] 앱/부가서비스 [T끼리 데이터 선물하기] T끼리 데이터 선물 조르기 신청시 상대방에게 SMS가 발송되는지요? SKT 앱/부가서비스 [T끼리 데이터 선물하기] T끼리 데이터 선물 조르기 신청시 상대방에게 SMS가 발송되는지요? 네~ "T끼리 데이터 선물 조르기"를 신청하신 경우 조르기를 신청한 상대방 고객님께 '조르기 SMS'가 발송됩니다. 다만 상대방이 선물조르기 내역에서 '거절' 로 되어 있는 경우에는 상대에게 SMS 발송되지 않습니다. SKT 앱/부가서비스 [CLOUDBERRY] CLOUDBERRY 서비스는 무엇인가요? 휴대폰의 사진/동영상 백업 및 여러 개의 기기에 흩어져있는 모든 사진/영상/문서 등을 실시간으로 저장하고 연속적으로 관리/활용할 수 있는 서비스 입니다. 보다 자세한 CLOUDBERRY와 관련된 문의는 CLOUDBERRY 고객센터 1800-0212로 상담 받으실 수 있습니다. SKT 앱/부가.. 2020. 12. 1.
카테고리이미지 T월드[SKT] 앱/부가서비스 | 퀵보이스 이용요금 및 가입/해지는 어떻게 하나요? SKT 앱/부가서비스 | 퀵보이스 이용요금 및 가입/해지는 어떻게 하나요? · 퀵보이스 이용요금은 아래와 같습니다. - 월정액은 무료입니다. - 발신자에게 음성메시지 녹음시간동안 음성통화료가 부과되며 수신자는 통화료가 무료입니다. - 지역할인 등의 요금제 이용 고객이 할인지역내에서 발신할 경우 요금제내 음성통화 할인 혜택을 적용받을 수 있습니다. SKT 앱/부가서비스 | 팅 부모안심서비스란 무엇인가요? · 팅부모안심서비스(팅정보료상한) 서비스는 무료서비스로 청소년의 요금 과다발생 방지를 위하여 정보이용료를 팅 요금제 상한에 포함하여 관리해 주는 SK텔레콤만의 청소년 보호서비스입니다. 1. 대상요금제 : 팅 계열 청소년 요금제 이용 고객 ㅇ 팅100, 팅500, 팅문자 프리미엄, 팅별조절, 자녀안심, 팅문.. 2020. 11. 30.
카테고리이미지 T월드[SKT] 앱/부가서비스 | 기기변경이나 명의변경 시 친구찾기 서비스는 유지되나요? SKT 앱/부가서비스 | 기기변경이나 명의변경 시 친구찾기 서비스는 유지되나요? 번호 변경 및 기기 변경시에는 그대로 서비스가 유지되며 다른 통신사로 번호이동하시거나 명의변경시에는 친구찾기 서비스는 유지되지 않고 해지 됩니다. SKT 앱/부가서비스 | HD Voice 서비스를 쓸 수 있는 지역이 제한되어 있나요? 아니요~ HD Voice서비스는 현재 전국 어디서나 사용이 가능합니다. SKT 앱/부가서비스 | HD Voice 서비스란 무엇인가요? LTE 망으로 Data 뿐만 아니라 음성/영상통화를 이용할 수 있어 상대방과 고품질의 통화를 할 수 있는 서비스입니다. SKT 앱/부가서비스 | 번호변경 시 소리샘 서비스에 저장된 메시지는 어떻게 되나요? 번호변경 포함 각종 서비스 변경시 소리샘 제공여부는 아래와.. 2020. 11. 30.
카테고리이미지 SKT |앱/부가서비스| [프리미엄 클럽] 18개월 차 까지 납부하고, 회선을 해지한 경우 이미 납부한 이용료를 환불 받을 수 있나요? T월드 SK |앱/부가서비스| [프리미엄 클럽] 18개월 차 까지 납부하고, 회선을 해지한 경우 이미 납부한 이용료를 환불 받을 수 있나요? 아니요~ 불가합니다. 서비스 중도해지 기 납부한 이용료의 환불은 불가합니다. T월드 SK |앱/부가서비스| [프리미엄 클럽] 18개월 후 잔여할부금이 면제된다고 하는데 약정할인을 받고 있다면 약정할인에 대한 위약금도 면제 되나요? 아니요~ 면제되지 않습니다. 프리미엄 클럽 월정액 요금을 18개월간 납부한 이후, 새 단말기로 기기변경 할 경우 프리미엄 클럽 가입했던 단말기를 반납하는 조건으로 단말기에 대한 잔여할부금만 면제해드리는 상품입니다. 단, 요금 약정 위약금, 보조금 위약금을 승계하고자 하는 고객의 경우 18개월 이상 사용한 고객이면 약정 위약금 승계 기변 제.. 2020. 11. 23.
카테고리이미지 SKT |앱/부가서비스| [프리미엄 클럽] 현금 개통하고 프리미엄 클럽 추가할 수 있나요? T월드 SK |앱/부가서비스| [프리미엄 클럽] 현금 개통하고 프리미엄 클럽 추가할 수 있나요? 아니요~ 불가합니다. SKT에서 제공하는 30개월 할부 프로그램 이용해야 합니다. T월드 SK |앱/부가서비스| [프리미엄 클럽] 외국에서 사온 단말기로는 프리미엄 클럽 가입할 수 없나요? 아니요~ 가입 불가합니다. 개인인증(해외구입단말기), OMD단말기, 타사 출시 단말기, 중고/임대/PPS/USIM 단독 개통 단말기 가입불가 합니다. T월드 SK |앱/부가서비스| [프리미엄 클럽] 프리미엄 클럽은 언제든지 가입할 수 있나요? 아니요~ 프리미엄 클럽은 신규 단말기 개통일 포함 8일 이내에만 가입이 가능합니다. T월드 SK |앱/부가서비스| [프리미엄 클럽] 프리미엄 클럽 가입 후 해지 하였는데 다시 가입이 .. 2020. 11. 23.
카테고리이미지 SKT |앱/부가서비스| 스마트홈 서비스 가능한 제품은 어떻게 확인이 가능한가요? T월드 SK |앱/부가서비스| 스마트홈 서비스 가능한 제품은 어떻게 확인이 가능한가요? 제품에 Smart [Home] by sktelecom 의 로고가 붙어 있는 제품은 스마트홈 서비스가 가능한 제품입니다. T월드 SK |앱/부가서비스| 집에 있는 일반 가전도 스마트홈 서비스로 제어가 가능한가요? 아니요~ 기본적으로 스마트홈 서비스를 통한 제어가 가능하려면 제품 출시때부터 스마트홈 기능이 구현된 제품만 가능합니다. 아니요~ 기본적으로 스마트홈 서비스를 통한 제어가 가능하려면 제품 출시때부터 스마트홈 기능이 구현된 제품만 가능합니다. T월드 SK |앱/부가서비스| 집에 Wi-Fi AP(공유기)가 없는데 스마트홈 서비스 이용이 가능한가요? 아니오~ Wi-Fi 공유기는 반드시 필요합니다. 스마트홈 서비스는 홈.. 2020. 11. 22.