11번가 고객센터 [숙박] 숙박 상품 예약 확인은 어떻게 하나요?
11번가 [숙박] 숙박 상품 예약 확인은 어떻게 하나요? 결제가 완료되면 나의11번가에서 주문번호를 확인하실 수 있으며, 각 예약상품의 제휴 여행사를 통해서 예약번호를 문자와 이메일로 발송해 드립니다. 객실 상황과 숙박지 사정으로 인해 발송이 지연될 수 있으며. 최소 입실일 하루 전까지는 발송해 드립니다. 단, 당일 영업시간 이후 예약한 당일 객실의 경우 예약번호가 발송되지 않을 수 있으며, 취소 시 취소수수료가 부과될 수 있습니다. ※ 해외호텔의 경우 현지 사정에 의해 예약 확인이 지연될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 11번가 [여행] 예약 후 결제를 하고싶은데 어디서 해야하나요? 여행상품의 경우 아래와 같이 진행되고 있습니다. [고객예약 → 여행사 담당자 예약정보 확인 및 안내 → 예약확정처리 →..