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IT252

엘지 일반냉장고 [LG 일반냉장고 에러코드] 표시창에 [Er(E) dH 또는 H] 문구가 떠요 LG 일반냉장고 [LG 일반냉장고 에러코드] 표시창에 [Er(E) dH 또는 H] 문구가 떠요더 자세히 알아볼까요?LED 램프 표시창에 [Er(E) dH 또는 H] 표시되는 경우, 제상(성애, 얼음제거)불량 에러코드로 제품 점검이 필요합니다. [Er(E) dH 또는 H] (제상 관련) 에러➔ 제상 불량으로 온도퓨즈 단선, 히터 단선, 메인 PCB 불량 증상입니다. 성애(얼음)제거를 시작한 이후에 일정 시간이 경과해도 냉동실의 정상적인 온도가 감지되지 않을 경우 에러가 표시됩니다.  이렇게 해보세요.제상센서 주변의 얼음(성에)이 제거되지 않는다면 정상적인 온도가 감지되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.➔ 이런 경우에는 제품의 전원코드를 분리 후 냉동/냉장 도어를 완전히 열어 둔 상태에서 최소 8시간 이상.. 2025. 1. 10.
LG 일반 냉장고 [LG 냉장고 청소] 빌트인 시그니처 키친 스위트 냉장고 도어 판넬 클리닝 방법. 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 청소] 빌트인 시그니처 키친 스위트 냉장고 도어 판넬 클리닝 방법.더 자세히 알아볼까요?기존 냉장고와는 다르게 도어 판넬 유지 보수를 위해서 전용 클리너가 필요합니다.※ 판넬에 기름때와 같은 오물이 묻었을 경우, 전용 클리너를 사용하지 않으면 깨끗하게 제거 되지 않을 수 있습니다.  참고해주세요!시그니처 키친 스위트 빌트인 냉장고 도어 판넬은 내지문 미 적용으로 윤, 광택을 최소화 했습니다.   이렇게 해보세요.도어 판넬에 오물(기름)이 묻었을 경우, 시중에 판매되고 있는 스테인리스 스틸 전용 클리너를 사용하세요.➔ 전용 클리너에 표시 된 방법으로 도포 후 판넬 결을 따라 부드러운 헝겊으로 닦아 주세요.  참고해주세요!키친 타올로 닦을 경우 스크래치가 발생할 수 있습니다.. 2024. 12. 31.
LG 일반 냉장고 [LG 냉장고] 내부 벽면에 금이 생겼어요. 내부 벽면에 금이 있어요. 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고] 내부 벽면에 금이 생겼어요. 내부 벽면에 금이 있어요.더 자세히 알아볼까요?온도 변화에 의해 플라스틱에 크랙(금)이 발생될 수 있습니다.냉장고 내부에 단열처리로 급격한 온도 변화는 없습니다.차가워진 내부 벽에 충격을 주면 크랙(금)이 발생할 수 있습니다.내부에 작은 크랙(실금)은 단열처리로 냉장고 동작에 크게 상관은 없습니다.지금 냉동/냉장에 이상이 없다면 안심하시고 사용하셔도 무방합니다.그래도 염려가 되신다면 서비스 접수를 신청해 주십시오. ※ 내부 벽에 크랙이 발생한 경우입니다.    엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 홈바] 홈바가 열리지 않아요.이렇게 해보세요.냉장고 문을 열고 닫은 후에 문을 바로 열 때 문이 안 열릴 수 있습니다.냉장고 문을 열고 닫으면서 밖에.. 2024. 12. 26.
LG 일반 냉장고 [LG 냉장고 도어] 빌트인 냉장고 마감패킹 들뜸 조치방법. 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 도어] 빌트인 냉장고 마감패킹 들뜸 조치방법.더 자세히 알아볼까요?빌트인 냉장고 마감패킹 들뜸 조치방법에 대한 설명입니다. 마감패킹이란?빌트인 냉장고 설치 시 냉장고와 가구장 사이 틈새를 가리기 위해 마감패킹을 부착합니다.마감패킹은 내부 자석으로 냉장고 측면에 부착되어 고정됩니다.   마감패킹 들뜸 원인➔ 마감패킹은 내부 자석으로 냉장고 측면에 부착되어 고정되기 때문에 부착하는 과정에서 마감패킹이 덜 삽입됬을 경우 들뜸이 생길 수 있습니다.  이렇게 해보세요.마감패킹 들뜸 조치방법마감패킹 들뜸 현상이 발생 했을 때 마감패킹을 손으로 눌러 끝까지 밀어 넣어주세요.마감패킹의 자석 부분이 냉장고 측면에 정상적으로 부착되면서 들뜸 현상을 해결할 수 있습니다.     엘지 일반형.. 2024. 12. 21.
LG 일반 냉장고 [LG 냉장고 온도] 야채박스(서랍)에 보관한 야채/과일이 얼었어요. 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 온도] 야채박스(서랍)에 보관한 야채/과일이 얼었어요.더 자세히 알아볼까요?냉장고의 온도가 낮게 설정되어 있거나 신선 맞춤실이 있는 모델의 경우 열대과일 등을 신선 맞춤실에 보관할 경우 어는 경우 발생합니다. 이렇게 해보세요.냉장실 온도가 1~2℃으로 낮게 설정되어 있나요?➔ 냉장실의 온도가 강 또는 1~2℃로 낮게 설정되어 있다면 중 또는 3℃ 이상으로 조정해 주세요. 냉장실 온도는 처음 설치했을 때는 중 또는 3℃로 맞춰져 있습니다.냉장실의 온도가 0℃에 가깝게 세게 조정이 되어있다면 야채실에 보관 중인 야채/과일은 얼 수 있습니다.식품이 얼지 않도록 냉장실 온도를 3℃ 이상으로 좀 더 높게 설정해주세요.  냉장고 온도 조절하기1. 냉장고 앞면에 있는 표시창에서 [잠.. 2024. 11. 6.
엘지 일반 냉장고 [LG 냉장고] 안심 제균 필터 교체 방법이 어떻게 되나요? LG 일반형 냉장고 [LG 냉장고] 안심 제균 필터 교체 방법이 어떻게 되나요?더 자세히 알아볼까요?안심 제균 필터란?안심 제균 필터는 제균 기능과 탈취 기능을 합니다.사용기간은 1년에서 2년이며, 사용 환경에 따라 사용 기간은 달라질 수 있습니다. 참고해주세요!제균 기능 : 냉장고 내부의 바이러스나 박테리아 등을 제거하는 기능탈취 기능 : 냄새를 제거하는 기능  이렇게 해보세요.[교체]에 램프가 들어오면 안심 제균 필터의 성능을 유지하기 위해 필터를 교체해 주세요.  안심 제균 필터 교체방법1. 필터 교체를 위해서는 도어 전면에 있는 표시창의 제균탈취 버튼을 눌러 OFF 모드로 변경해 주세요.2. 필터 커버를 잡고 반 시계 방향으로 돌린 후 잡아당겨 냉장고에서 필터 커버를 분리해 주세요.3. 필터 커버.. 2024. 10. 28.
엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 디스플레이] 디스플레이(표시창) 글자가 흐리거나 깨져 보이나요? LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 디스플레이] 디스플레이(표시창) 글자가 흐리거나 깨져 보이나요?더 자세히 알아볼까요?제품 오동작 또는 디스플레이 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다. 이렇게 해보세요.제품에 일시적으로 오동작 발생 또는 디스플레이(표시창) 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다.➔ 전원코드를 빼고 5분 뒤 전원을 연결해 주세요. 전원코드가 보이지 않는 경우 차단기를 내렸다 10초 후 다시 올려주세요.  내부의 습기로 인해 버튼이 흐려 보이거나 인식되지 않을 수 있습니다.➔ 보호필름이 남아있는 경우 보호필름을 제거해 주세요. 지속적으로 비정상적으로 표시창 숫자가 나오거나 작동해도 안될 경우 전문 서비스매니저 방문 점검이 필요합니다.     LG 양문형 냉장고  [LG 냉장고 디스플레이].. 2024. 10. 8.
엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 홈바] 홈바가 갑자기 안 닫혀요 홈바를 닫을 때 소리가 나요. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 홈바] 홈바가 갑자기 안 닫혀요 홈바를 닫을 때 소리가 나요.이런 원인/증상이 있나요?홈바가 갑자기 안 닫혀요.홈바를 닫을 때 소음이 발생해요.  더 자세히 알아볼까요?매직 스페이스 상단(①) 바구니(바스켓)에 크기가 큰 생수병(삼다수, 백산수, 아이시스 등) 및 양념통(케첩 병) 등을 보관할 경우 도어 내부 상단에 꽉 끼거나, 부딪혀서 홈바가 안 열리거나, 안 닫힐 수 있습니다.  이렇게 해보세요.홈바 바스켓(병꽂이)이 제대로 조립되어 있지 않거나 내부 음식물이 돌출되어 있을 경우 바스켓(병 꽂이)에 부딪혀 홈바가 닫히지 않을 수 있습니다.➔ 이때는 꽉 끼인 생수병을 제거하신 후, 크기가 20㎝가 넘는 생수병(삼다수, 백상수, 아이시스 등) 및 양념통(케첩 병)은 상단.. 2024. 9. 17.
엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 도어] 고무패킹이 뜨거워요. 전면이 뜨거워요. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 도어] 고무패킹이 뜨거워요. 전면이 뜨거워요.더 자세히 알아볼까요?냉장고 전면의 둘레와 냉동실과 냉장실의 칸막이 부분은 이슬 맺힘을 방지하는 열선(방열 파이프/핫라인)설치되어 있습니다.이 열선(방열 파이프/핫라인)으로 인하여 제품 옆면과 전면에서 뜨겁게 느껴질 수 있으나 제품의 이상이 아니므로 안심하고 사용하세요.냉장고 설치 직후나 여름철에는 냉기를 많이 만들기 위해 컴프레서(냉각 모터) 가동시간이 길어지면서 더 뜨겁게 느껴질 수 있습니다.        LG 양문형 냉장고  [LG 냉장고 기름] 제품에 오일(구리스)이 묻어있어요. 외부가 지저분하게 기름 같은 것이 묻어있어요.더 자세히 알아볼까요?냉장고 도어에 부착되어 있는 고무패킹 및 부품 동작부 등에는 동작을 원활히 .. 2024. 9. 7.
LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 도어] 도어 색상이 달라 보여요. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 도어] 도어 색상이 달라 보여요.더 자세히 알아볼까요?설치 장소의 광원에 따라 반사되는 빛이 다르기 때문에 같은 색상의 제품이라도 달라 보일 수 있습니다.조명 위치 또는 주변 밝기 영향으로 바닥 재질에 따라 빛 반사가 되어 색상이 달라 보일 수 있습니다.이렇게 해보세요.제품의 색상이 동일하더라도, 광원의 위치/종류 또는 제품 설치 위치에 따라 색감이 차이가 나게 보일 수는 있습니다.조명이나 휴대폰 플래시 등을 이용해 빛을 비추어 보면 제품이 동일 색상임을 알 수 있습니다.동일 색상의 제품과 A4용지를 놓고 서로 비교해 봤을 때, 어두운 곳이나 상대적으로 빛이 부족한 곳에 설치된 제품은 제품과 A4용지가 모두 어둡게 보입니다.이는 제품 색상의 문제가 아닌 설치 환경 요소에.. 2024. 8. 31.
LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 홈바] 홈바가 한 번에 열리지 않아요.. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 홈바] 홈바가 한 번에 열리지 않아요..이렇게 해보세요.홈바 고무 개스킷에 끈적한 이물이 묻어 있을 경우 압착되어 잘 안 열릴 수 있습니다.고무 개스킷의 상태를 확인하고 젖은 헝겊으로 이물을 닦아내어 세척한 후에 사용해주세요.냉동실 문을 열고 닫은 후에 홈바를 바로 열 때 문이 안 열릴 수 있습니다.냉장고 문을 열고 닫으면서 밖에 있던 따뜻한 공기가 들어오고, 차가운 공기가 빠져나가면서 내부 압력이 낮아지게 됩니다.이에 따라 간헐적으로 문이 늦게 열릴 수가 있습니다.이는 정상적인 제품에서 발생하는 현상이며, 냉장고 문을 열고 닫은 후 최소 10초 이후에 홈바 버튼을 눌러서 사용하시면 됩니다.엘지 양문형 냉장고  [LG 냉장고 홈바] 홈바 고리(걸림쇠)가 파손되었어요.이렇.. 2024. 8. 27.
LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 얼음] 아이스 메이커 트레이가 기울어 있어요. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 얼음] 아이스 메이커 트레이가 기울어 있어요.제공되는 기능은 모델별로 다를 수 있습니다.더 자세히 알아볼까요?물 급수 후 1시간이 결과한 시점에 아이스 메이커는 냉기를 더 잘 받을 수 있도록 트레이를 비스듬히 기울이게 됩니다.➔ 해당 과정은 불량이 아니며, 얼음을 잘 얼리기 위한 과정으로 정상 상태이므로 안심하고 사용해 주세요.엘지 양문형 냉장고  [LG 냉장고 얼음][수동식 아이스 메이커] 손잡이를 돌려도 얼음이 떨어지지 않아요이렇게 해보세요.수동식 아이스 메이커는 레버를 돌려 얼음 트레이를 비틀어 얼음을 아래 트레이로 떨어지게 하는 방식입니다.➔ 얼음이 만들어지면 이지 아이스 메이커의 얼음 분리 손잡이를 그림과 같이 시계 방향으로 돌려주세요.얼음이 잘 떨어지지 않으면.. 2024. 8. 22.