분류 전체보기963 엘지 일반냉장고 [LG 일반냉장고] 냉장실이 시원하지 않아요 LG 일반냉장고 [LG 일반냉장고] 냉장실이 시원하지 않아요이렇게 해보세요.냉장고의 설정 온도가 적절한가요?➔ 온도를 지금보다 한두 단계 정도 낮게 조절해 주세요. 냉장실 온도는 처음 설치했을 때는 냉장실은 3℃로 맞춰져 있습니다.하지만 무더운 여름에 냉장고 문을 자주 여닫으면 차가운 냉기가 많이 빠져나가 냉장고 안의 온도가 차갑지 않다고 느낄 수 있답니다.냉장고 안의 냉기가 약하다고 생각되면 온도를 더 낮게 조절해 보세요. 냉장고 온도 조절하기1. 냉장고 앞면에 있는 표시창에서 [잠금 / 풀림] 버튼을 눌러 먼저 잠금을 풀어줍니다.2. 그다음 [냉장 온도]를 1~2단계 낮게 조절해 주세요.3. 제품의 모델에 따라 온도 조절 버튼의 위치가 다를 수 있습니다.이럴 때는 제품 사용설명서를 참고하세요. 냉.. 2025. 1. 20. 엘지 일반냉장고 [LG 일반냉장고] 야채박스(서랍)에 보관한 야채/과일이 얼었어요 LG 일반냉장고 [LG 일반냉장고] 야채박스(서랍)에 보관한 야채/과일이 얼었어요더 자세히 알아볼까요?냉장고의 온도가 낮게 설정되어 있거나 신선 맞춤실이 있는 모델의 경우 열대과일 등을 신선 맞춤실에 보관할 경우 어는 경우 발생합니다. 이렇게 해보세요.냉장실 온도가 1~2℃으로 낮게 설정되어 있나요?➔ 냉장실의 온도가 강 또는 1~2℃로 낮게 설정되어 있다면 중 또는 3℃ 이상으로 조정해 주세요. 냉장실 온도는 처음 설치했을 때는 중 또는 3℃로 맞춰져 있습니다.냉장실의 온도가 0℃에 가깝게 세게 조정이 되어있다면 야채실에 보관 중인 야채/과일은 얼 수 있습니다.식품이 얼지 않도록 냉장실 온도를 3℃ 이상으로 좀 더 높게 설정해주세요. 냉장고 온도 조절하기1. 냉장고 앞면에 있는 표시창에서 [잠금 / .. 2025. 1. 15. 엘지 일반냉장고 [LG 일반냉장고 에러코드] 표시창에 [Er(E) dH 또는 H] 문구가 떠요 LG 일반냉장고 [LG 일반냉장고 에러코드] 표시창에 [Er(E) dH 또는 H] 문구가 떠요더 자세히 알아볼까요?LED 램프 표시창에 [Er(E) dH 또는 H] 표시되는 경우, 제상(성애, 얼음제거)불량 에러코드로 제품 점검이 필요합니다. [Er(E) dH 또는 H] (제상 관련) 에러➔ 제상 불량으로 온도퓨즈 단선, 히터 단선, 메인 PCB 불량 증상입니다. 성애(얼음)제거를 시작한 이후에 일정 시간이 경과해도 냉동실의 정상적인 온도가 감지되지 않을 경우 에러가 표시됩니다. 이렇게 해보세요.제상센서 주변의 얼음(성에)이 제거되지 않는다면 정상적인 온도가 감지되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.➔ 이런 경우에는 제품의 전원코드를 분리 후 냉동/냉장 도어를 완전히 열어 둔 상태에서 최소 8시간 이상.. 2025. 1. 10. 엘지 일반냉장고 [LG 일반냉장고] 냉장고에 손이 닿을 때 전기가 느껴져요 LG 일반냉장고 [LG 일반냉장고] 냉장고에 손이 닿을 때 전기가 느껴져요이런 원인/증상이 있나요?접지가 제대로 안 되어 있어요더 자세히 알아볼까요?가전제품의 표면에 흐르는 전기를 구리선이나 철사를 통해 땅속으로 보내는 것을 접지라고 합니다.접지가 제대로 되지 않은 상태에서 제품 본체나 전원 플러그를 손으로 만지면 “찌릿”하고 전기가 느껴질 수 있습니다. 이렇게 해보세요.벽면 콘센트에 접지핀이 있나요?➔ 냉장고의 전원을 연결할 때는 접지핀이 있는 벽면 단독 콘센트를 사용해 주세요. 냉장고를 새로 설치했거나 옮겨서 설치한 다음 갑자기 전기가 흐르는 것이 느껴진다면 제대로 접지되지 않은 상태일 수 있습니다.냉장고의 전원 플러그에 부착된 접지핀과 콘센트의 접지핀이 제대로 연결되어야 합니다.만약 냉장고의 전원을.. 2025. 1. 5. LG 일반 냉장고 [LG 냉장고 청소] 빌트인 시그니처 키친 스위트 냉장고 도어 판넬 클리닝 방법. 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 청소] 빌트인 시그니처 키친 스위트 냉장고 도어 판넬 클리닝 방법.더 자세히 알아볼까요?기존 냉장고와는 다르게 도어 판넬 유지 보수를 위해서 전용 클리너가 필요합니다.※ 판넬에 기름때와 같은 오물이 묻었을 경우, 전용 클리너를 사용하지 않으면 깨끗하게 제거 되지 않을 수 있습니다. 참고해주세요!시그니처 키친 스위트 빌트인 냉장고 도어 판넬은 내지문 미 적용으로 윤, 광택을 최소화 했습니다. 이렇게 해보세요.도어 판넬에 오물(기름)이 묻었을 경우, 시중에 판매되고 있는 스테인리스 스틸 전용 클리너를 사용하세요.➔ 전용 클리너에 표시 된 방법으로 도포 후 판넬 결을 따라 부드러운 헝겊으로 닦아 주세요. 참고해주세요!키친 타올로 닦을 경우 스크래치가 발생할 수 있습니다.. 2024. 12. 31. LG 일반 냉장고 [LG 냉장고] 내부 벽면에 금이 생겼어요. 내부 벽면에 금이 있어요. 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고] 내부 벽면에 금이 생겼어요. 내부 벽면에 금이 있어요.더 자세히 알아볼까요?온도 변화에 의해 플라스틱에 크랙(금)이 발생될 수 있습니다.냉장고 내부에 단열처리로 급격한 온도 변화는 없습니다.차가워진 내부 벽에 충격을 주면 크랙(금)이 발생할 수 있습니다.내부에 작은 크랙(실금)은 단열처리로 냉장고 동작에 크게 상관은 없습니다.지금 냉동/냉장에 이상이 없다면 안심하시고 사용하셔도 무방합니다.그래도 염려가 되신다면 서비스 접수를 신청해 주십시오. ※ 내부 벽에 크랙이 발생한 경우입니다. 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 홈바] 홈바가 열리지 않아요.이렇게 해보세요.냉장고 문을 열고 닫은 후에 문을 바로 열 때 문이 안 열릴 수 있습니다.냉장고 문을 열고 닫으면서 밖에.. 2024. 12. 26. LG 일반 냉장고 [LG 냉장고 도어] 빌트인 냉장고 마감패킹 들뜸 조치방법. 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 도어] 빌트인 냉장고 마감패킹 들뜸 조치방법.더 자세히 알아볼까요?빌트인 냉장고 마감패킹 들뜸 조치방법에 대한 설명입니다. 마감패킹이란?빌트인 냉장고 설치 시 냉장고와 가구장 사이 틈새를 가리기 위해 마감패킹을 부착합니다.마감패킹은 내부 자석으로 냉장고 측면에 부착되어 고정됩니다. 마감패킹 들뜸 원인➔ 마감패킹은 내부 자석으로 냉장고 측면에 부착되어 고정되기 때문에 부착하는 과정에서 마감패킹이 덜 삽입됬을 경우 들뜸이 생길 수 있습니다. 이렇게 해보세요.마감패킹 들뜸 조치방법마감패킹 들뜸 현상이 발생 했을 때 마감패킹을 손으로 눌러 끝까지 밀어 넣어주세요.마감패킹의 자석 부분이 냉장고 측면에 정상적으로 부착되면서 들뜸 현상을 해결할 수 있습니다. 엘지 일반형.. 2024. 12. 21. LG 일반 냉장고 [LG 냉장고 냉장] 냉장실 온도가 약하게 느껴지시나요? 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 냉장] 냉장실 온도가 약하게 느껴지시나요?더 자세히 알아볼까요?냉장실 온도는 촉감이나 냄새로 확인하는 방법과 냉장실 내에 온도 라벨의 색상으로 확인할 수 있습니다.냉장실 보관 용기를 손으로 만졌을 때 차가운 느낌이 있거나 냉장실 문을 열었을 때 식품에 냄새가 많이 나지 않는다면 냉장은 정상이라 판단할 수 있습니다.또한 여름철 도어를 열면 더운 공기와 찬 공기가 만나 보관 용기에 이슬이 맺히면 냉장실 온도는 정상입니다.온도 라벨의 색상이 파랗고 진할 경우 냉장실 온도는 정상입니다. 이렇게 해보세요.온도 라벨의 색상이 하늘색으로 연할 경우입니다.디스플레이 설정 온도가 약할 경우 냉장이 약할 수 있습니다.냉장실 온도 설정이 5℃에서 6℃로 설정되어 있을 경우 냉장 기능이 약.. 2024. 12. 16. LG 일반 냉장고 [LG 냉장고 디스플레이] 디스플레이(표시창)에 불이 안 들어와요. 계속 켜져 있어요. 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 디스플레이] 디스플레이(표시창)에 불이 안 들어와요. 계속 켜져 있어요.더 자세히 알아볼까요?도어를 닫거나 버튼 동작을 하지 않을 경우 디스플레이(표시창)의 조명은 약 20초 후에 절전을 위해 자동으로 꺼지게 되어있습니다.일부 LED 방식 모델 사양에 따라 표시부는 다 꺼지나 [잠금/풀림] 자물쇠에만 불이 켜져 있는 모델도 있습니다.버튼을 누르거나 냉장고 문을 열면 온도 표시창 불은 다시 켜집니다. ※ 디스플레이가 꺼져있다면 도어를 여닫거나 [잠금/풀림] 버튼을 길게 눌러 정상 동작되는지 확인해 주세요. 표시창이 꺼지는 경우전원을 켠 후 1분이 지났어요.원하는 버튼을 누른 후 20초 동안 버튼을 누르지 않았어요.제품 도어(냉장실, 냉동실, 매직 스페이스)를 열고 닫은 .. 2024. 12. 11. LG 일반 냉장고 [LG 냉장고 전원] 내부 램프나 디스플레이(표시창)에 전혀 불이 안 들어와요. 전원이 안 들어와요. 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 전원] 내부 램프나 디스플레이(표시창)에 전혀 불이 안 들어와요. 전원이 안 들어와요.이런 원인/증상이 있나요?전원 플러그가 제대로 연결되어 있지 않아요.사용하다가 차단기가 갑자기 내려갔어요. 더 자세히 알아볼까요?전원 플러그가 조금 헐겁게 빠져 있을 경우, 전기 공급이 제대로 되지 않아 냉장고의 음식물이 녹는 현상이 발생할 수 있습니다.또한 콘센트에 이상이 있는 경우 전기 공급이 되지 않아 전원이 안 들어오는 경우가 있습니다. 이렇게 해보세요.차단기가 내려져 있나요?➔ 차단기를 올려 확인해 주세요. 차단기가 올라가지 않는다면 먼저 제품의 전원을 끄고 차단기를 올려 주세요.이때 차단기가 올라가지 않는다면 건물 내부의 전기시설 문제일 수 있으니 관리사무소 또는 전기설비 .. 2024. 12. 6. LG 일반 냉장고 [LG 냉장고 도어] 고무패킹이 빠지거나 밀착되지 않아요. 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 도어] 고무패킹이 빠지거나 밀착되지 않아요.이런 원인/증상이 있나요?고무 패킹에 이물질이 묻어 있어요.고무 패킹이 망가져 있어요. 이렇게 해보세요.고무 패킹에 눈에 띄지 않는 이물질이 묻어 냉장고 문에 잘 밀착되지 않나요?➔ 고무 패킹을 뜨거운 스팀 타월로 청소해주세요. 1. 집에 있는 수건을 물에 적셔줍니다.2. 전자레인지에 돌려 스팀타월을 만들어주세요.(고무장갑을 끼셔야 할 정도로 따뜻하게 돌려주세요. 뜨거운 물에 적셔서 하셔도 됩니다.)3. 도어 고무패킹 4면을 따라 전체적으로 닦아주세요.4. 다시 수건을 전자레인지에 돌려서 닦아주시고, 동일한 방법으로 2~3회 정도 반복해주세요.5. 청소한 다음 습기가 남으면 물방울이 다시 맺힐 수 있으니 마른 수건으로 한 번 더.. 2024. 12. 1. LG 일반 냉장고 [LG 냉장고 설치] 이전 설치 비용이 궁금해요 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 설치] 이전 설치 비용이 궁금해요더 자세히 알아볼까요?이전 설치 비용냉장고 용량에 따라 이전 설치 비용이 다릅니다.이동 거리에 따라 운반 비용이 달라질 수 있습니다.사다리차 비용은 별도입니다. 다수량 할인수량 2개 이상일 경우 10% 할인 (운송비 및 빌트인 제품 제외) 세금계산서 발행세금계산서 발행이 필요하신 경우는 설치기사 방문 시 문의하여 주시기 바랍니다.세금계산서는 현금 결제 시 발행 가능하며, 사업자등록증 사본이 필수로 필요합니다.자세한 이전 설치 비용은 아래 링크를 참고하세요. 이전 설치 비용추가적으로 문의할 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 안내받아 보시기를 권유 드립니다.고객지원의 [전화상담 예약]을 이용하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 .. 2024. 11. 26. 이전 1 2 3 4 ··· 81 다음