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olleh KT - tv의 외부입력 버튼이 없거나 리모컨의 외부입력 버튼이 없어요.
tv > Live 이용안내
TV의 채널버튼을 누르면 외부입력이 바뀌는 경우도 있으니 확인바랍니다.
- 통합 리모컨을 설정 후 외부입력 버튼 이용하여 외부입력 변경 할수있습니다.
※ tv 단말기에 관한 정확한 문의는 tv 제조사로 확인 부탁드립니다.
tv > Live 상품정보
olleh KT [캐치온 디맨드]에 서비스를 통해 어떤 컨텐츠를 만날 수 있나요?
국내외 최신 인기 영화 및 해외 시리즈를 즐길 수 있는 캐치온1, 캐치온2 유료채널 및 1천여편의 캐치온 VOD를 무제한으로 즐길 수 있는 프리미엄 영화 월정액 서비스입니다.
tv > VOD(영상 콘텐츠)
olleh KT - 유료 지니 TV VOD(영상 콘텐츠) 이용내역을 알 수 있나요?
TV 내 마이메뉴 > 구매내역 보기 또는 kt.com에서 로그인 후 확인이 가능합니다.
☞ 구매내역 확인 : https://my.kt.com/usage/TvVodUsageList.do
tv > 스카이라이프 요금관련
olleh KT - 스카이라이프 고객이 지니 TV 스카이라이프로 변경 시 요금과 채널은 변동되나요?
상품 변경 시에는 채널과 요금도 따라서 변동됩니다.
단, 별도의 프로모션이나 이벤트 여부에 따라 채널과 요금이 승계될 수도 있습니다.
자세한 사항은 KT 고객센터(국번 없이 100번)로 문의바랍니다.
tv > Live 이용안내
olleh KT [tv]보다가 공중파방송으로 전환방법은 무엇인가요?
통합 리모컨으로 이용할때 : TV로 모드전환 후 해당 공중파방송 숫자버튼 누르면 됩니다.
집에 있는 TV리모컨으로 이용할때 : 외부입력이나 TV/비디오 버튼으로 전환합니다.
단, 리모컨 기종에 따라 상이할 수 있습니다.
tv > Live 요금관련
olleh KT [tv] 요금은 어떻게 청구되나요?
지니 TV 서비스 이용요금은 후납으로 기존 전화요금 납부와 동일한 방식입니다.
고객님의 기존 KT 집전화 요금(또는 KT 인터넷 요금)에 합산해서 납부하실 수 있습니다.
tv > 기타
olleh KT - 셋톱박스 전원을 끄면 인터넷이 안되나요?
셋톱박스 전면의 전원을 끄는 것은 관계없으며, 후면의 전원을 끄면 인터넷이 연결되지 않습니다.
단, 셋톱박스에 따라 이용 사항은 상이할 수 있으며, 자세한 사항은 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
tv > 기타
olleh KT [tv] 서비스를 이용하기 위해 필요한 기계(장비)가 있나요?
케이블TV 방송이나 디지털위성방송을 이용하려면 컨버터나 셋톱박스가 필요 하듯이 지니 TV 서비스를 이용하기 위해서도 셋톱박스가 꼭 필요합니다.
지니 TV 서비스에 약정으로 가입하시면 약정 기간에 따라 할인 혜택을 받아 보실 수 있습니다.
tv > 스카이라이프 요금관련
olleh KT [스카이라이프] 고객이 [지니 TV 스카이라이프]로 변경 시 할인 반환금 및 셋탑박스 잔여할부금 조회는 어떻게 할 수 있나요?
상품 변경 시에는 채널과 요금도 따라서 변동됩니다.
기존에 이용 중이신 스카이라이프 서비스의 남은 할부금(할인 반환금) 관련 사항은 스카이라이프 고객센터(1588-3002번)로 문의해 주시기 바랍니다.
출처: KT 많이하는 질문 : https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do