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U플러스 알뜰모바일 | 알뜰폰과 MVNO가 무엇인가요?
알뜰폰(MVNO)은 기존의 이동통신사(LG U+,SKT,KT)의 통신망을 빌려 서비스하는 사업입니다.
알뜰폰 사업자들은 네트워크 투자 및 운영 비용이 없기 때문에 상대적으로 저렴하게 이동통신 서비스를 제공할 수 있습니다.
U+알뜰모바일 알뜰폰은 불필요한 운영 비용을 줄여서, 고객님께 합리적인 요금을 제공해드리고 있습니다.
LG유플러스의 LTE 품질은 그대로, 통신 요금 부담은 줄여드립니다.
U플러스 알뜰모바일 | 타사에서 사용하던 휴대폰 번호를 U+알뜰모바일에서 그대로 쓸 수 있나요?
네, 가능합니다.
타사 (SKT, KT, LG U+) 가입 고객님의 경우 현재 사용중인 번호 그대로 번호이동을 통해 U+알뜰모바일 서비스에 가입할 수 있습니다.
단, 2G폰 번호를 사용하고 계신 고객님(011,017,018,016)은 번호를 010으로 변경하셔야 합니다.
※ 010번호 변경시에도 이전에 사용하던 번호로 걸려온 전화와 메시지를 현재 사용하는 번호로 연결해주는 번호변경 안내서비스가 12개월간 무료로 제공됩니다.
U플러스 알뜰모바일 | 일시정지를 하고 싶습니다. 어떻게 신청 하나요?
일시정지는 홈페이지 / 고객센터 APP / LG유플러스 직영 매장 / 고객센터에서 신청할 수 있습니다.
■ 홈페이지 : HOME > 내정보관리 > 분실/일시정지 > 일시정지신청
■ APP : 메뉴> 신청/변경> 일시정지/해제
■ LG유플러스 직영 매장 방문
U플러스 알뜰모바일 | 군입대로 정지하고 싶습니다. 어떻게 신청 하나요?
군 입대로 인한 정지는 정지 기간 동안 요금이 청구되지 않습니다.
U+알뜰모바일 고객센터와 LG유플러스 직영 매장에서 신청할 수 있습니다.
■ 대상
- 현역병(사병), 전환복무자(군복무를 전투경찰순경/의무소방원/경비교도로 대체 근무하는 자)
- 경찰대학졸업예정자로 전투경찰대 근무를 추천 받은 사람은 제외
■ 신청방법
① U+알뜰모바일 고객센터 이용
자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료)
②LG유플러스 직영매장 방문 처리 : 구비서류 지참 必
- LG유플러스 직영매장 검색 바로가기 >>
■ 필요서류
① 명의자 요청시 :명의자 신분증, *입영사실확인서
② 대리인 요청시(가족만 가능) : 명의자 신분증, 대리인신분증, 가족증빙서류, *입영사실확인서
(입영통지서, 군복무확인서, 병적증명서, 선발통지서 등 병역 별 시행 규칙에서 정한 서식 및 초본)
* 입영사실확인서: 입영통지서, 군복무확인서, 병적증명서, 선발통지서 등 병역별 시행 규칙에서 정한 서식및 주민등록초본
- 입영사실 확인서 또는 병적증명서 수취 必(고객이 직접 병무청사이트 접속 후 입영결과 조회/출력하여 제출)
- 주민등록초본 인정('15.09.15)
① 초본 발급 시 병역 사항이 기재 되어있어야 함 (발급기관: 구청, 주민센터, 인터넷 민원24 Site)
② 병역사항의 초본상 정상입영,병적편입(현역)의 경우 서류 인정 , 입영일은 처분일자를 기준으로 함
* 정상입영(육군에 해당), 병적편입(지원 입대한 경우, 공군,해군 현역에 해당)의 경우 서류 인정 ,
입영일은 처분일자를 기준으로 함
U플러스 알뜰모바일 | 요금제 변경 횟수는 제한이 없나요?
요금제 변경은 월 1회만 가능합니다.
또한 약정 조건이나 지원금 지급 여부에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다.
츨처: U+ 알뜰모바일 많이찾는 질문 https://home.uplussave.com/cc/faqList.mhp