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생각.일상.지혜

[다이소몰 :FAQ] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

by 타라곤 2020. 1. 21.
 

[다이소몰 :FAQ] 회원 탈퇴는 어떻게 하는지 알아봅니다.

 

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

"다이소몰 회원탈퇴는 로그인 후 ""회원탈퇴 신청"" 메뉴를 통해 탈퇴 가능합니다.
회원탈퇴시 보유한 적립금 및 스템프는 탈퇴와 동시에 소멸되는 점 참고하시기 바랍니다."

회원 정보를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

[나의쇼핑정보] > [회원정보관리] 메뉴에서 수정 가능합니다.


회원아이디도 변경할 수 있나요?

가입 이후에는 아이디는 변경하실 수 없습니다.


회원탈퇴 후 바로 가입할 수 있나요?

회원 탈퇴 후 1주일 이내에는 재가입이 되지 않습니다.


회원탈퇴가 되지 않아요.

주문하신 상품이 배송 중이거나 반품요청 등 처리중인 상태에서는 탈퇴처리가 되지 않으며 고객님의 요청사항이 모두 완료 된 후 탈퇴 처리가 가능합니다.


회원가입은 어떻게 하나요?

"만 14세 이상이면 누구나 무료로 회원 가입이 가능합니다. 단, 회원 가입 시에는 안전하고 정확한 개인정보 보안을 위해 본인인증서비스를 시행하고 있습니다.
회원 가입 방법은 화면 상단에 있는 메뉴인 '회원가입'을 누르시고, 회원 가입 신청페이지에서 해당되는 항목을 입력하신 후 등록을 하시면 됩니다.


아이디가 기억나지 않아요?

아이디 및 비밀번호 찾기 메뉴를 통해 핸드폰 인증 또는 아이핀 인증으로 확인가능합니다.


회원가입 하면 혜택이 있나요?

회원가입을 하시면 쿠폰 및 스템프 혜택이 제공되며 다양한 이벤트에 응모하실 수 있습니다. 여러가지 혜택이 많이 있으니 회원가입 하신 후 많은 이용 바랍니다.


회원탈퇴 후 개인정보는 어떻게 되나요?

회원 탈퇴 시 고객님의 정보는 상품 반품 및 A/S를 위해 아래와 같은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거한 다이소몰 개인정보취급방침에 따라 관리됩니다.

※ 개인정보 보호정책: 개인정보의 보유기간 및 이용기간.

- 고객의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
- 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등 일정한 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.


- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률.)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년. (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률.)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년. (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률.)
- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점.
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월.(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률.)
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월.(통신비밀보호법.)


적립금액은 어디서 확인할 수 있나요?

적립금 내역은 [나의쇼핑정보] > [나의 혜택관리] 에서 확인하실 수 있습니다.


현금영수증 신청시 개인식별정보를 입력하지 않았어요.

개인식별정보가 입력되지 않은 주문은 국세청 등록번호(010-000-1234)로 현금영수증이 발급되었습니다. 국세청 홈택스에서 자진발급 승인번호로, 신청하시면 됩니다