LG 전자17 LG 일반 냉장고 [LG 냉장고 냉장] 냉장실 온도가 약하게 느껴지시나요? 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 냉장] 냉장실 온도가 약하게 느껴지시나요?더 자세히 알아볼까요?냉장실 온도는 촉감이나 냄새로 확인하는 방법과 냉장실 내에 온도 라벨의 색상으로 확인할 수 있습니다.냉장실 보관 용기를 손으로 만졌을 때 차가운 느낌이 있거나 냉장실 문을 열었을 때 식품에 냄새가 많이 나지 않는다면 냉장은 정상이라 판단할 수 있습니다.또한 여름철 도어를 열면 더운 공기와 찬 공기가 만나 보관 용기에 이슬이 맺히면 냉장실 온도는 정상입니다.온도 라벨의 색상이 파랗고 진할 경우 냉장실 온도는 정상입니다. 이렇게 해보세요.온도 라벨의 색상이 하늘색으로 연할 경우입니다.디스플레이 설정 온도가 약할 경우 냉장이 약할 수 있습니다.냉장실 온도 설정이 5℃에서 6℃로 설정되어 있을 경우 냉장 기능이 약.. 2024. 12. 16. LG 일반 냉장고 [LG 냉장고 전원] 내부 램프나 디스플레이(표시창)에 전혀 불이 안 들어와요. 전원이 안 들어와요. 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 전원] 내부 램프나 디스플레이(표시창)에 전혀 불이 안 들어와요. 전원이 안 들어와요.이런 원인/증상이 있나요?전원 플러그가 제대로 연결되어 있지 않아요.사용하다가 차단기가 갑자기 내려갔어요. 더 자세히 알아볼까요?전원 플러그가 조금 헐겁게 빠져 있을 경우, 전기 공급이 제대로 되지 않아 냉장고의 음식물이 녹는 현상이 발생할 수 있습니다.또한 콘센트에 이상이 있는 경우 전기 공급이 되지 않아 전원이 안 들어오는 경우가 있습니다. 이렇게 해보세요.차단기가 내려져 있나요?➔ 차단기를 올려 확인해 주세요. 차단기가 올라가지 않는다면 먼저 제품의 전원을 끄고 차단기를 올려 주세요.이때 차단기가 올라가지 않는다면 건물 내부의 전기시설 문제일 수 있으니 관리사무소 또는 전기설비 .. 2024. 12. 6. LG 일반 냉장고 [LG 냉장고 전원][빌트인 냉장고] 전원을 켜거나 끄고 싶어요. 엘지 일반형 냉장고 [LG 냉장고 전원][빌트인 냉장고] 전원을 켜거나 끄고 싶어요.더 자세히 알아볼까요?빌트인 냉장고의 전원 코드는 설치 시 내부 콘센트에 연결합니다.그래서 설치가 완료된 후에는 콘센트를 이용한 전원 [ON/OFF]가 어렵습니다.전원 [ON/OFF]는 냉장고 도어를 열어 위에 위치한 디스플레이 전원 버튼으로 이용할 수 있어요특히 입주 전 아파트는 냉장고를 켜둘 수 없어 설치 후에는 전원을 [OFF] 상태인 점 참고해 주세요. 이렇게 해보세요.냉장실 도어를 열고 위에 위치한 디스플레이의 [전원] 버튼을 3초 이상 길게 눌러 전원을 켜주세요.➔ 전원이 켜진 상태에서 전원 버튼을 3초 이상 누르고 있으면 냉장고의 전원이 차단됩니다. 이 기능은 냉장고를 수리하거나 청소할 때 또는 장기간 휴가.. 2024. 11. 11. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 보관][빌트인 양문형 냉장고] 신선 맞춤실 온도와 사용법이 어떻게 되나요? 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 보관][빌트인 양문형 냉장고] 신선 맞춤실 온도와 사용법이 어떻게 되나요?더 자세히 알아볼까요?신선 맞춤실 육류 등 식품 보관 기간이 어떻게 되나요?➔ 진공포장이 된 경우는 유통기한까지 보관 가능해요.육류와 생선 선택 하시고 야채를 보관하면 음식물이 얼 수 있어요.권장 보관 기간은 돼지고기 4-5일, 쇠고기 1-2주, 닭 12~24시간이에요.장기간 보관할 시에는 상할 우려가 있으므로 냉동실에 보관해 주세요.신선 맞춤실 쾌속 냉각 기능은 무엇인가요?➔ 쾌속 냉각은 신선 맞춤실에 음식물이나 음료수 등을 빠르게 냉각시키는 기능이에요.쾌속 냉각 시 2시간 동안 동작하며 동작시간이 완료되면 자동으로 [쾌속 냉각] 기능은 종료돼요.신선 맞춤실 온도가 -3℃가 되면 본래의 설정으로 .. 2024. 8. 17. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 설치] 냉장고를 눕혀서 이동해도 되나요? 이동(운반) 시 주의사항이 어떻게 되나요? 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 설치] 냉장고를 눕혀서 이동해도 되나요? 이동(운반) 시 주의사항이 어떻게 되나요?더 자세히 알아볼까요?제품을 눕혀서 이동할 경우 기계실 내부의 냉기 모터(콤프)가 이탈되거나 진동으로 인하여 연결된 가스 파이프가 파손 등으로 가스가 누출될 수 있습니다.냉기 모터(콤프) 내부에는 오일이 있는데 기울어져 운반하면 역류할 수 있습니다.이 상태에서 전원을 바로 꽂으면 냉장고가 망가질 가능성이 아주 큽니다.이렇게 해보세요.출입문이 좁아 잠깐 눕혀 이동하는 경우에는 어쩔 수 없지만 자동차 등으로 장시간 이동할 시에는 특별한 경우가 아니면 똑바로 세워서 이동하는 방법을 권장합니다.어쩔 수 없이 눕혀야 할 경우, 충격 등 조심히 옮겨주시고 옮긴 다음 바로 전원 연결하지 마세요.눕혔다면.. 2024. 8. 12. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 ThinQ] 음성인식이 잘 안 돼요. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 ThinQ] 음성인식이 잘 안 돼요.이렇게 해보세요.호출어 [하이엘지, 엘지 냉장고]가 인식 안 되는 경우➔ 음성인식이 가능한 냉장고인지 확인해 주세요.냉장고 상단에 음성인식 아이콘이 있다면 음성인식이 가능한 냉장고입니다.➔ 냉장고 상단에 Wi-Fi 아이콘에 불이 켜져 있는지 확인해 주세요.냉장고 상단에 Wi-Fi 아이콘에 불이 켜져 있지 않다면 ThinQ App을 통해 제품 등록을 해주세요.ThinQ App은 스마트폰으로 다운받을 수 있습니다.➔ 냉장고 상단에 음성인식 아이콘이 불이 켜져 있는지 확인해 주세요.냉장고 표시부에 음성인식 아이콘이 불이 켜져 있지 않다면 음성인식 버튼을 3초간 눌러 음성인식 기능을 활성화해 주세요.음성인식 기능이 활성화가 안 된다면 Thin.. 2024. 8. 7. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 사양] 에너지 소비효율 등급이 궁금해요. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 사양] 에너지 소비효율 등급이 궁금해요.더 자세히 알아볼까요?실제 에너지 사용시간 또는 전기 요금 인상 등 에너지 가격 변동에 따라 달라질 수 있습니다.에너지 소비효율 등급 라벨에 명시된 에너지 비용은 문을 열고 닫는 횟수와 시간, 보관 음식물 양, 설치 장소에 따라 전기세가 달라질 수 있습니다.이렇게 해보세요.에너지 소비 효율 라벨을 확인해 주세요.→ 냉장고 에너지 소비 효율 라벨 부착 위치 (제품 상단 전면위치)잠깐! 더 알아보세요.에너지 소비 효율 등급 라벨 표기내용잠깐! 더 알아보세요.전기 요금은 누진세가 적용되므로 실제로 가정에서 사용하는 전기량에 따라 요금이 기존보다 많이 나올 수 있습니다.※ 자세한 사항은 한국전력공사에서 확인해 주세요.인터넷을 이용하신다면 .. 2024. 8. 2. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 전원] 갑자기 차단기가 내려갔어요. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 전원] 갑자기 차단기가 내려갔어요.더 자세히 알아볼까요?누전이나 가전제품 회로 부분 내부 쇼트로 인하여 차단기가 떨어질 수 있습니다.제품에 의한 누전이나 전기배선 또는 전원 콘센트 누전, 차단기 자체의 결함으로 차단기가 내려갈 수 있어요.또는 멀티콘센트에 문어발식 여러 개 제품이 동시에 작동을 하게 되면 차단기가 내려갈 수 있습니다.이렇게 해보세요.전원 플러그가 멀티탭에 연결되어 있나요?➔ 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결해주세요.가정에서 흔히 사용하는 멀티탭은 최대소비전력이 제한되어 있습니다.따라서 하나의 멀티탭에 전력 소모가 많은 다른 전자제품을 동시에 연결해 사용하면 멀티탭의 용량이 부족해져요.냉장고의 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결하여 .. 2024. 7. 29. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 전원] 멀티콘센트에 사용해도 되나요. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 전원] 멀티콘센트에 사용해도 되나요.더 자세히 알아볼까요?접지가 되지 않은 일부 멀티콘센트를 사용하거나 집 벽면 콘센트에 접지가 안 되어 있으면 냉장고 문을 만질 때 찌릿찌릿하게 누설 전류가 흐를 수 있습니다.또한, 멀티탭을 연결하여 다른 가전제품과 함께 사용하는 경우 전원이 꺼지는 현상이 발생할 수 있어요.전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요.이렇게 해보세요.멀티콘센트를 사용할 경우 접지 단자가 있는 것으로 사용해 주세요.➔ 설치 환경 상 부득이하게 멀티콘센트를 사용해야 한다면 220V 접지단자가 있는 것으로 사용해 주세요.멀티콘센트는 반드시 정격용량 15A 이상의 제품을 사용하세요.제품에서 전기가 느껴진다면 벽면 콘센트의 접지 핀이 있는지 확.. 2024. 7. 25. LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고] 내부 또는 외부 벽면에 굴곡이 보이나요? 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고] 내부 또는 외부 벽면에 굴곡이 보이나요?더 자세히 알아볼까요?냉장고는 내부케이스와 외부케이스 사이에 단열효율을 높이기 위해 단열재를 투입합니다.팽창하는 과정에서 단열재와 내부케이스가 서로 부착되면서 미세굴곡이 발생할 수 있습니다.빛의 각도에 따라 굴곡이 달리 보일 수 있으며 제품성능에는 영향을 주지 않습니다.※ 내부 또는 외부 굴곡이 심한 경우 서비스매니저의 점검을 권유 드립니다엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 홈바] 홈바(매직스페이스)가 잘 안 닫혀요.더 자세히 알아볼까요?홈바(매직스페이스)를 닫을 때 세게 닫거나 누르는 경우 닫히지 않고 다시 튕겨 나오는 현상이 발생할 수 있습니다.바스켓(병꽂이)이 정상적으로 조립되어 있지 않거나 홈바(매직스페이스) 내부 음식물이.. 2024. 7. 5. LG 양문형 냉장고 [LG 얼음정수기 냉장고] 각얼음 대신 조각얼음이 나와요. 조각얼음 대신 각얼음이 나와요. 엘지 양문형 냉장고 [LG 얼음정수기 냉장고] 각얼음 대신 조각얼음이 나와요. 조각얼음 대신 각얼음이 나와요.이런 원인/증상이 있나요?각얼음으로 설정하였으나, 조각얼음으로 나와요.조각얼음으로 설정하였으나, 각얼음으로 나와요.더 자세히 알아볼까요?조각얼음으로 사용 후 각 얼음으로 기능을 변경한 경우 잔여 조각얼음이 나올 수 있습니다.각얼음으로 사용 후 조각 얼음으로 기능을 변경한 경우 잔여 각얼음이 나올 수 있습니다.디스펜서 기능 선택에서 각 얼음/ 조각 얼음 선택이 잘못되어 있을 수 있습니다.이렇게 해보세요.디스펜서의 얼음 기능 선택 버튼(터치 LCD 또는 터치 버튼)이 각 얼음 또는 조각 얼음으로 설정되어 있는지 확인 후 이용해 주세요. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 냉장] 냉장실의 냉기가 약해요.. 2024. 7. 1. 엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 냉장] 냉장실 온도가 약하게 느껴지시나요? LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 냉장] 냉장실 온도가 약하게 느껴지시나요?이렇게 해보세요.온도 라벨의 색상이 파랗고 진할 경우 냉장실 온도는 정상입니다.온도 라벨의 색상이 하늘색으로 연할 경우입니다.※ 정상 온도가 아니거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다.고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.온도가 약할 경우 냉장이 약할 수 있습니다.냉장실 온도 설정이 5℃ ~ 6℃로 설정되어 있을 경우 냉장 기능이 약해질 수 있습니다.디스플레이의 냉장온도 버튼을 눌러, 냉장실 온도는 1℃ ~ 3℃로 설정해 주세요.보관 식품이 많거나, 냉기 토출구가 보관 식품에 의해 막혀 있을 경우 냉기 순환이 안되어 냉장이 약할 수 있습니다.➔ 음식물 보관량이 너무 많을 경우, 냉장고 전체 공간.. 2024. 6. 28. 이전 1 2 다음