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카테고리이미지 SKT [앱,부가서비스] [가족안심]친구찾기 서비스에 가입되어 있어야만 가족안심 서비스를 가입 할 수 있나요? T월드 [앱/부가서비스] [가족안심]친구찾기 서비스에 가입되어 있어야만 가족안심 서비스를 가입 할 수 있나요? · 아니요~ 가족안심 서비스는 친구찾기 서비스와 별개의 서비스로 친구찾기 서비스를 가입하지않아도 이용할 수 있습니다. T월드 [앱/부가서비스] T Ring 이란 무엇인가요? · T Ring 서비스는 컬러링에 앞서 통화 연결을 알려주는 SK텔레콤의 상징음으로 SK텔레콤만의 차별화된 무료 서비스입니다. SK텔레콤 고객에게 통화(유/무선)하는 경우, 전화를 하는 고객에게 전화를 받는 고객이 SK텔레콤 가입고객임을 알려 주며 T Ring 음원은 대표브랜드 T의 징글 사운드로 약 1.7초간 재생되며, T 광고 캠페인에서 지속적으로 노출되고 있습니다. T월드 [앱/부가서비스] T RING플러스차단 서비스란.. 2021. 1. 12.
카테고리이미지 SKT [앱,부가서비스] [T cloud] 아이디와 이메일 주소를 변경할 수 있나요? T월드 [앱/부가서비스] [T cloud] 아이디와 이메일 주소를 변경할 수 있나요? · 아이디는 변경할 수 없으며, 이메일 주소는 T cloud 웹사이트 > 우측 고객명 클릭 > 비밀번호 입력 > 회원정보수정 페이지의 수신 이메일 [변경] 버튼을 눌러 변경가능합니다. · 이메일 주소 변경 후 반드시 이메일 인증을 해야 변경된 이메일 주소로 반영됩니다. · SK텔레콤 통합 아이디를 이용할 경우 각 서비스(ONE store, SimpleSync)의 이메일 주소도 T cloud의 변경된 이메일 주소로 동시 반영됩니다. T월드 [앱/부가서비스] [T cloud] 회원가입 시 아이디 형식에 제한이 있나요? · T cloud(클라우드) 서비스 신규 회원 가입 시 아이디는 e-mail 형식으로만 만들 수 있으며 기.. 2021. 1. 12.
카테고리이미지 SKT [앱,부가서비스] T 데이터셰어링 서비스는 이용하지 않고 T 데이터셰어링 USIM만 구입할 수 있나요? T월드 [앱/부가서비스] T 데이터셰어링 서비스는 이용하지 않고 T 데이터셰어링 USIM만 구입할 수 있나요? · 아니요~ 2011년 1월 10일 부터 T 데이터셰어링 USIM 구입시 T 데이터셰어링 서비스 가입은 필수입니다. 따라서 T 데이터셰어링 USIM 구입 시 T 데이터셰어링 서비스도 이용하셔야하며 USIM만 단독 구입은 가능하지않습니다. T월드 [앱/부가서비스] T 데이터셰어링을 사용 할 수 있는 디지털 기기는 무엇이 있나요? · 네~ 브릿지, T login 기기, 태블릿 PC 등이 있습니다. · - T login 모뎀 중 CBU-450D, CBU-460D, 3W 브릿지인 CBR-500T은 T 데이터셰어링을 이용할 수 없습니다. ※ CBU-410S 등 WiBro 전용모뎀은 WiBro지역에서만 이.. 2021. 1. 12.
카테고리이미지 SKT 앱/부가서비스 | 해외에서도 T 데이터셰어링 서비스를 이용 할 수 있나요? T월드 앱/부가서비스 | 해외에서도 T 데이터셰어링 서비스를 이용 할 수 있나요? · 아니요~ T 데이터셰어링 서비스는 국내에 한해 이용할 수 있습니다. T월드 앱/부가서비스 | 분실 신고한 T 데이터셰어링 USIM을 다시 찾았습니다. 다시 사용하려면 어떻게 하죠? · 분실 신고 후 T 데이터셰어링 서비스를 해지하지 않은 경우에는 습득신고만 하면 다시 데이터 이용이 가능합니다. 만일, 분실신고 후 서비스를 해지 한 경우라면 USIM 습득신고 및 T 데이터셰어링 서비스를 재등록 후 이용할 수 있습니다. ※ 단, T 데이터셰어링 USIM은 삭제 후 1개월 이후 재등록하여 사용할 수 있습니다. T월드 앱/부가서비스 | T 데이터셰어링 USIM 을 분실신고 하면 T 데이터 셰어링 서비스를 이용할 수 없나요? ·.. 2021. 1. 2.
카테고리이미지 SKT 앱/부가서비스 | T끼리요금제 가입 시 이미 가입되어 있던 엔젤링 서비스는 해지되나요? T월드 앱/부가서비스 | T끼리요금제 가입 시 이미 가입되어 있던 엔젤링 서비스는 해지되나요? · 네, 그렇습니다. T끼리요금제 가입 시 T ring 서비스가 자동가입 되면서 기존에 가입되어 있던 엔젤링 서비스는 자동으로 해지됩니다. ※ 엔젤링은 컬러링이나 일반 연결음 앞에 SKT의 사회공헌 프로그램 "행복천사"의 참여를 사운드로 표시해 주는 서비스로 2011년 12월 16일(금요일) 신규가입이 중단되었기에 해지 후 재가입 처리가 불가한 점 참고해 주시기 부탁드립니다. (해지 당일 원복 처리도 불가함) T월드 앱/부가서비스 | T cloud를 해지하면 고객 데이터는 바로 삭제되나요? · 고객 개인정보 보호를 위해 T cloud 해지시 고객 데이터는 모두 삭제됩니다. T월드 앱/부가서비스 | 해외 로밍시에.. 2021. 1. 2.
카테고리이미지 SKT 앱/부가서비스 | T그룹on 서비스 이용 시 여려 명의 요금이 발생할텐데요. 요금은 누가 부담하나요? T월드 앱/부가서비스 | T그룹on 서비스 이용 시 여려 명의 요금이 발생할텐데요. 요금은 누가 부담하나요? · T그룹on 서비스 이용 시 발생하는 이용요금은 기본적으로 '발신자 부담'을 원칙으로 합니다. 이에 전화걸기 방식의 경우, 방장이 전화를 거는 것이므로, 방장이 모든 요금을 부담하게 됩니다. 이때 요금을 부담할 방장이 가입한 요금제에 따라 기본제공 무료통화에서 우선 차감되며, 초과 사용량에 대해서는 요금제의 요율에 따라 별도 과금됩니다. 초대하기 방식의 경우에는 각자 전화를 걸어 참여하는 것으로 자신의 요금만 부담하면 됩니다. T월드 앱/부가서비스 | T그룹on 서비스를 이용할 수 있는 요금제가 따로 있는지요? · 아니요. T그룹on 서비스 이용을 위한 별도의 요금제는 마련되어 있지 않으며, 요.. 2021. 1. 1.
카테고리이미지 SKT 앱/부가서비스 | T그룹on 서비스 이용 시 다자간 영상통화도 가능한가요? T월드 앱/부가서비스 | T그룹on 서비스 이용 시 다자간 영상통화도 가능한가요? · 아니요. T그룹on 서비스는 음성통화만 지원합니다. T월드 앱/부가서비스 | [T그룹on] 예약된 초대목록을 어떻게 확인할 수 있나요? · 예약된 초대목록은 "메인화면 상단의 더보기 → 예약"에서 확인할 수 있습니다. (예약이 있을 경우 메인 페이지에 알림 스티커가 나타납니다.) T월드 앱/부가서비스 | [T그룹on] 통화이력(History)은 어떻게 확인할 수 있나요? · 메인 상단의 히스토리 버튼을 클릭 후 해당 내역을 클릭하면 통화의 참여자, 타임라인, 쪽지, 녹음파일 정보 등의 내용을 확인할 수 있습니다. T월드 앱/부가서비스 | [T그룹on] 통화 중 주고받은 쪽지를 다시 볼 수 있나요? · 네~ 가능합니다. .. 2021. 1. 1.
카테고리이미지 T월드 [앱/부가서비스] 안심메시지 서비스 제도는 스미싱이나 스팸을 차단해 주는 기능인가요? T월드(SKT) [앱/부가서비스] 안심메시지 서비스 제도는 스미싱이나 스팸을 차단해 주는 기능인가요? · 아니요. 안심메시지 서비스 제도는 스미싱이나 스팸을 차단하는 개념이 아닌 여러 메시지 중에서 인증된 기업이 정상적으로 보낸 메시지임을 알려주는 서비스입니다. 따라서, 차단이 아닌 고객에게 수신된 메시지의 인증여부를 알려 피해 가능성을 낮추는 효과를 기대할 수 있습니다. T월드(SKT) [앱/부가서비스] 안심메시지 서비스 제도 이용 시 고객 부담비용이 있나요? · 아니요. 안심메시지 서비스 제도는 무료로 제공되는 서비스입니다. T월드(SKT) [앱/부가서비스] [T그룹on] 중요한 전달사항이 있는데 소란스러워 전달이 힘들 땐 어떻게 하나요? · 방장의 권한으로만 전체 음소거가 가능합니다. 방장의 화면 .. 2020. 12. 19.
카테고리이미지 T월드 [앱/부가서비스] 번호변경안내 서비스 기간 만료 시 안내 SMS가 발송되나요? T월드(SKT) [앱/부가서비스] 번호변경안내 서비스 기간 만료 시 안내 SMS가 발송되나요? · 네~ 무료기간 종료 2주 전, 7일 전, 종료 전일(총 3차례)에 기간만료에 따른 SMS가 발송됩니다. T월드(SKT) [앱/부가서비스] [T데이터 쿠폰] 선물받은 쿠폰을 다시 재 선물하는 것이 가능한가요? · 아니요. T데이터 쿠폰을 선물할 경우, 선물과 동시에 자동으로 등록됩니다. 따라서 등록 이후 양도/취소 불가 원칙에 따라 재선물은 불가합니다. T월드(SKT) [앱/부가서비스] [T데이터 쿠폰] 해외 로밍데이터 이용이 가능한가요? · 아니요. T데이터 쿠폰은 SKT 국내 데이터 통화에 한해 이용 가능합니다. T월드(SKT) [앱/부가서비스] 착신전환 서비스 이용 중 기기변경 시 착신전환 서비스(설정한.. 2020. 12. 18.
카테고리이미지 SKT [T월드] 앱/부가서비스 | 휴대폰번호 도용방지 서비스 이용방법은 어떻게 되나요? SKT 앱/부가서비스 | 휴대폰번호 도용방지 서비스 이용방법은 어떻게 되나요? 휴대폰번호 도용방지 서비스는 월정액 1,100원(부가세 포함)으로 인터넷 사이트에서 휴대폰 본인인증을 하는 경우, 사전에 등록한 비밀번호를 입력하는 본인인증 단계를 추가하여 휴대폰번호 도용방지 기능을 설정하는 서비스입니다. · 휴대폰번호 도용방지 서비스는 단말기의 Callback URL SMS 수신여부에 따라 차이가 있으며 이용방법은 아래와 같습니다. 휴대폰번호도용방지 서비스 이용방법 URL SMS 지원휴대폰 사용고객 (일반폰, 국산 스마트폰) 인터넷에서 휴대폰 본인 인증할 경우 URL SMS 수신 → 통화버튼을 눌러 무선인터넷에 접속(데이터 통화료 무료) → 인터넷(Web)에서 휴대폰 본인 인증 사용처 확인 후 비밀번호를 입.. 2020. 12. 13.
카테고리이미지 SKT [T월드] 앱/부가서비스 | 컬러링 서비스란 무엇인가요? SKT 앱/부가서비스 | 컬러링 서비스란 무엇인가요? · 컬러링 서비스는 컬러링 서비스 가입 고객이 설정한 음원을 모든 발신자(010, 011, 017, 016, 018, 019, 유선전화 등)에게 설정한 통화연결음(발신음)을 들려주는 서비스로 일반적인 "따르릉"하는 소리가 아니라 "음악/클래식/팝송" 등의 선택한 음악을 들려줍니다. - 2012년 11월 5일 이후 LTE 단말 가입 고객 or 기존 LTE 고객 중 컬러링 서비스를 신규가입하는 고객의 경우, 기본컬러링 음원이 하이든의 "세레나데"가 아닌 "소리의 숲"으로 제공됩니다. - 2013년 1월 3일부터는 LTE 단말 가입 고객 중 컬러링 서비스를 신규로 가입하는 고객의 컬러링 기본음이 "소리의 숲2"로 제공됩니다. ※ 2012년 11월 5일 이후.. 2020. 12. 13.
카테고리이미지 SKT [T월드] 앱/부가서비스 [PPS]PPS고객도 고객보호 비밀번호서비스 가입이 할 수 있나요? SKT 앱/부가서비스 [PPS]PPS고객도 고객보호 비밀번호서비스 가입이 할 수 있나요? · 네, 선불이동전화(PPS) 이용 고객도 고객보호 비밀번호 서비스를 가입하여 이용할 수 있습니다. · 가입 방법이 궁금해요. 아래 구비서류 지참 후 가까운 SK텔레콤 대리점/지점 방문을 통해 신청 가능합니다. 개인, 개인사업자 주민등록증, 단말기 지참 미성년자(18세 미만) 법정대리인 주민등록증, 법정대리인 증빙서류(주민등록등본, 가족관계증명서 등), 단말기 지참 ※ 법정대리인만 신청 가능하며 미성년자 본인 신청 불가 ※ 가까운 SK텔레콤 대리점/지점은 T world 홈페이지 하단 > 매장 및 AS센터 메뉴에서 확인 가능합니다. SKT 앱/부가서비스 | 모바일 메신저가 뭔가요? · 모바일메신저서비스는 이동전화번호를.. 2020. 12. 12.

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