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엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 온도] 냉장실에 식품이 얼거나 온도가 강해요.

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    LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 온도] 냉장실에 식품이 얼거나 온도가 강해요.
    이런 원인/증상이 있나요?
    냉장고 세기가 약해요.
    냉장고 내부 음식이 얼어요.



    이렇게 해보세요.
    냉장고가 차갑지 않거나 덜 차가운 경우입니다.
    ➔ 냉장고 온도 설정이 높게 되어 있는지 확인해 주세요.

    냉장고 냉기가 약하다고 한다면 온도가 높게 설정되어 있는지 확인 후 온도 설정을 변경해 주세요.
    냉동실은 -15℃에서 -23℃, 냉장실은 1℃에서 7℃까지 설정이 가능합니다.

    ➔ 냉장고 도어와 음식물 간섭을 확인해 주세요.
    Built-In 냉장고 특성상 일반 양문형 냉장고 대비 깊이가 조금 얕은 편입니다.
    따라서, 보관하는 식품의 크기가 커서 냉장고 선반 끝단보다 튀어나오게 되면 도어와 간섭이 발생하여 도어가 제대로 닫히지 않아 냉장고의 냉기가 바깥으로 빠져나오므로 냉장실이 약할 수 있습니다.
    냉장고 문(도어)이 제대로 닫혀 있는지 확인해 주세요.



    냉장고가 너무 차가운 경우입니다.
    ➔ 온도 감지 센서를 확인해 주세요.
    냉장고 온도 감지 센서 커버를 음식물이 가로막고 있는 경우, 온도감지를 잘 못해 오작동 할 수 있습니다.
    온도 감지 센서 주위의 음식물이 있는지 확인해 주세요.


    ※ 정상 온도가 아니거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다.
    고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.







    LG 양문형 냉장고  [LG 냉장고 문] 도어가 느리게 닫혀요.
    이런 원인이 있어요.
    일부 냉장고에는 오토 소프트 클로징 도어 시스템이 적용되어 있습니다.
    오토 소프트 클로징 도어 시스템이란 냉장실 도어가 30° 영역 안에서 자동으로 부드럽게 닫히는 걸 말합니다.
    내부 온도, 바스켓(병 꽂이) 선반 적재량 등의 냉장고 사용조건에 따라 닫히는 속도가 틀려질 수 있습니다.
    도어가 천천히 닫히더라도 정상적으로 밀폐가 됩니다.
    도어가 닫힐 때 다소 느리게 닫히는 것은 제품을 보호하기 위한 기능이며 고장이 아닌 정상적인 작동이니 안심하고 사용해 주세요.





    LG 양문형 냉장고  [LG 냉장고 디스플레이] 디스플레이(표시창)가 깜빡거려요.
    더 자세히 알아볼까요?
    제품 오동작 또는 디스플레이 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다.

    이렇게 해보세요.
    제품에 발생되는 에러는 전기 불안정 또는 그 외 전기적 요인으로 일시적인 에러가 발생할 수 있습니다.
    ➔ 전원코드를 빼고 5분 뒤 전원을 연결해 주세요.

    전원코드가 보이지 않는 경우 차단기를 내렸다 10초 후 다시 올려주세요.
    지속적으로 동일한 증상이 발생된다면 전문 서비스매니저 방문 점검이 필요합니다.





    LG 양문형 냉장고  [LG 냉장고 냉장] 수리 후 냉장고가 시원하지 않아요. 신규 설치/재설치 후 냉장고가 시원하지 않아요.
    더 자세히 알아볼까요?
    초기 설치/재설치(이사, 청소 등)나 냉장고 수리 후 냉장고가 시원하지 않을 수 있습니다.

    이렇게 해보세요.
    수리 후나 설치 시 전원 투입 후 가동한 시간이 약 2시간 정도면 냉기가 약하게 나오기 시작하고, 충분히 시원해지기까지 2~3일 정도 소요가 돼요.
    ➔ 냉동실과 냉장실에 각각 물을 넣고 대략 2시간 이상 경과 후 살얼음과 차가운지 확인해 보세요.

    2~3일 이상 시간이 지나도 살얼음이 없거나 차갑지 않다면 전문 서비스매니저 방문 점검이 필요합니다.

    잠깐! 더 알아보세요.
    도어를 열었을 때 램프에 불이 들어오지 않는다면 전원 코드를 재확인해 주세요.


    출처:  LG 전자
    고객지원 : https://www.lge.co.kr/support