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11번가 [고객센터] 우주패스 선물하기란 무엇인가요?

타라곤 2023. 9. 5.

11번가 [우주패스] 우주패스 선물하기란 무엇인가요?
소중한 분에게 다양한 혜택을 이용할 수 있는 우주패스 이용권을 선물할 수 있습니다. 
[모바일 Tworld > T우주]에서 선물하고자 하는 우주패스 상품을 선택하고 선물해 보세요.
자세한 문의사항은 T우주 고객센터에서 상담 가능합니다.

T우주 고객센터
SK텔레콤 : 국번 없이 1505 (무료)
그 외 통신사 : 1800-0515 (유료)
운영시간 : 평일 (월~금 09:00~18:00 / 점심시간 12:00~13:00), 주말/공휴일 휴무








11번가 [우주패스] 우주패스 이용권을 선물받았는데 어떻게 등록하나요?
선물 받은 이용권은 우주패스 가입/결제 단계에서  적용할 수 있습니다.

(1) 문자 또는 카카오톡으로 수신된 이용권을 확인해 주세요.
(2) 선물 이용권의 우주패스 상품 종류를 확인하고 우주패스에 가입해 주세요.
(3) 우주패스 가입/결제 단계 > 선물 이용권에서 사용하실 선물 이용권을 선택할 수 있습니다.

자세한 내용은 T우주 고객센터로 문의해 주세요.

T우주 고객센터
SK텔레콤 : 국번 없이 1505 (무료)
그 외 통신사 : 1800-0515 (유료)
운영시간 : 평일 (월~금 09:00~18:00 / 점심시간 12:00~13:00), 주말/공휴일 휴무







11번가 [우주패스] 우주패스 slim/mini 월간 상품 정기결제 취소나, 중도 해지는 어떻게 하나요?
나의11번가 > 나의 우주패스 > 이용권 관리 > 이용권 해지에서 신청하실 수 있습니다.
단, 즉시 해지 시점 및 혜택 사용 여부에 따라 즉시 해지 신청이 제한되거나, 일부 금액만 환불될 수 있습니다.

* 11번가 혜택을 사용한 경우 기간 관계없이 즉시 해지 신청이 제한됩니다.
* 전체 혜택을 미사용한 경우 서비스 결제 후 7일 이내 즉시 해지 신청 시 전액 환불되고, 경과한 경우 일부 금액만 환불됩니다.
* (mini) 11번가 혜택 미사용 & Google One 제휴 인증이 완료된 경우 기간 관계없이 즉시 해지 신청이 제한됩니다.
* 우주패스 회원을 탈퇴/즉시 해지 후 재가입 시, 우주패스 회원 전용 이벤트/프로모션 쿠폰은 재발급이 제한됩니다.

혜택 사용 기준은 다음과 같습니다.
※ 아마존 무료배송 혜택을 받고 주문한 경우
※ 아마존 할인 쿠폰을 사용하고 주문한 경우
※ 적립 받은 11번가 SK pay 포인트를 사용한 경우 (기본/추가 적립 전체)
※ 우주패스 회원 전용 상품을 구매한 경우
※ 우주패스 회원 대상으로 발급되는 쿠폰을 사용한 경우
※ 슈팅배송 무료 반품/교환 혜택을 이용한 경우
※ (mini) Google One을 선택하고, Google One 클라우드에 인증이 완료된 경우


T우주 고객센터
SK텔레콤 : 국번 없이 1505 (무료)
그 외 통신사 : 1800-0515 (유료)
운영시간 : 평일 (월~금 09:00~18:00 / 점심시간 12:00~13:00), 주말/공휴일 휴무



출처: 11번가
자주하는 질문: https://cs.11st.co.kr/page/customer

꼭 보고 가세요!

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