NUGU buds - [NUGU buds] 충전이 되지 않습니다.
1. 정식 인증된 5V 2A 충전기인지 확인해주세요.
- 9V,12V 등의 전압을 지원하는 고속충전기를 사용시 충전이 되지 않거나 제품이 고장날 수 있습니다.
2. 정품 인증된 충전케이블을 이용해 충전해주세요.
3. 충전 케이스 LED 상태 표시등을 확인해주세요.
- 충전 중 : 빨간색 / 완충 시 : 초록색 / 배터리 잔량 부족 시 : 빨간색 점멸
※ 충전시간 : 충전 케이스(약 3시간 30분) / 이어셋(약 1시간 40분) , 충전 케이스를 통한 이어셋 충전 횟수 : 3회
NUGU buds - [NUGU buds] 최대 사용시간을 알고 싶습니다.
음악 연속 재생 시 : 약 6.5시간 / 연속으로 통화 시 : 약 4시간 / 충전 케이스 사용 시 : 최대 19.5시간
NUGU buds - [NUGU buds] 배터리 잔량을 알고 싶어요
3가지 방법으로 확인 가능합니다.
1. 안드로이드 스마트폰 알림 창을 위에서 아래로 드래그 시, T전화 노티를 통해 배터리 잔량 확인이 가능합니다.
2. NUGU buds 안드로이드 전용 앱 실행하여 배터리 탭에서 이어셋 L/R 배터리 잔량을 확인할 수 있습니다.
3. 안드로이드 스마트폰 알림 창을 위에서 아래로 드래그 시, 블루투스 버튼을 길게 눌러서 확인 가능합니다.
NUGU buds - [NUGU buds] 사용하지 않은 상태에서 아무 작동을 하지않는 경우 제품 전원이 꺼지나요?
아무런 작동이 없을 시 60초 후 자동슬립 모드로 진입이 되고 이어셋 작동 시 슬립모드가 해제 됩니다.
NUGU buds - [NUGU buds] 초기화하는 방법을 알고 싶습니다.
충전 케이스에서 이어셋을 꺼내 양쪽(L/R) 압력 감지 센서를 동시에 10초 이상 누르면 '둥둥둥둥둥' 소리가 나면서 초기화 됩니다.
NUGU buds - [NUGU buds] 블루투스 페어링이 자주 해제 됩니다.
1. 다른 기기에서도 블루투스 페어링이 자주 해제가 되는지 확인해 주세요.
2. 이미 다른 기기에 페어링이 되어 있는지 확인해 주세요.
3. 스마트폰 재부팅 혹은 블루투스 설정 초기화와 NUGU buds 초기화 후 다시 페어링하여 확인해 주세요.
NUGU buds - [NUGU buds] 스마트폰 블루투스 설정에서 기기 검색이 안됩니다.
NUGU buds 이어셋이 페어링 대기상태인지 확인하고 기기 검색이 안될 경우 초기화를 한 후 다시 확인해 주세요.
※ 참고 : 이어셋을 충전케이스에서 꺼내면 페어링 대기 상태가 됩니다.
출처: SKT NUGU 많이하는 질문 https://www.nugu.co.kr/support/faq/list/1
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