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T머니 | 사용 내역 조회 서비스란?
사용 내역 조회는 홈페이지 회원가입 후 등록된 티머니 카드의 사용 내역을 조회할 수 있는 서비스이며 사용 내역은 티머니 카드를 소지한 본인에게만 제공됩니다.
T머니 | 회원가입 후 3개월~1년 이내 거래내역을 확인하고 싶은데요
회원가입 이전 거래내역은 등록하신 카드 중 조회하고 싶은 카드번호를 선택하시고 신청 기간을 설정하시면 됩니다.
단, 반드시 실물 카드의 카드번호가 보이는 면을 복사 또는 사진을 찍어 첨부 및 본인인증 후 신청이 가능합니다.
(신청일 기준 1년 이내만 제공가능)
- 홈페이지 위치 : 전체메뉴(좌측상단)→ 고객센터→ 사용 내역 신청
모바일티머니 경우 앱에서 티머니 카드 정보가 보이는 화면을 캡처해서 파일로 첨부해 주시기 바랍니다.
- 앱위치 : 전체메뉴(왼쪽 위의 세 줄)→ 101~로 시작하는 16자리 모바일 티머니 카드번호 확인 가능
T머니 | 회원 가입이전의 내역 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
회원가입 이전 거래는 티머니 카드&페이 홈페이지를 통해 신청하시면 영업일기준 1~2 일 후 "사용내역 신청 현황" 탭에서 조회 하실 수 있습니다.
■ 신청방법 안내
1. 티머니 카드&페이 홈페이지 → 전체메뉴(좌측상단) → 고객센터 → 사용내역 신청 화면에서 조회할 카드번호 선택하시고 신청기간을 설정 후 실물 카드번호가 보이는 사진등 파일 첨부
※ 모바일티머니 경우 앱에서 티머니카드 정보가 보이는 화면 캡처해서 파일로 첨부해주시기 바랍니다. (모바일티머니앱실행→오른쪽 전체메뉴→티머니 카드정보 화면 캡처)
2. 본인인증 (휴대폰, 아이핀인증 선택) 통해 신청
3. 거래내역 신청 후 평일기준 1~2일 후 티머니 카드&페이 홈페이지 → 전체메뉴(좌측상단) → 고객센터 → 사용내역 신청 탭 옆 사용내역 현황에서 조회 가능
※ 내역 확인은 14일 동안만 제공되며, PC에서만 확인 가능합니다.
T머니 | 사용 내역 신청 결과는 언제 확인 할 수 있나요?
사용 내역 신청 후 영업일 기준으로 1~2일 후 사용 내역 현황에서 조회 가능하며, 조회 가능 시점에 문자 발송 서비스도 제공하고 있습니다. (파일, 인쇄물 출력 가능)
단, 신청한 내역을 볼 수 있는 기간은 문자 발송 후 14일(주말 포함)이며, 이후로는 확인할 수 없어 거래내역을 보시려면 신규로 재신청해야 합니다.
- 홈페이지 위치: 전체메뉴> 고객센터> 사용 내역 신청> [사용 내역 현황] 탭 선택
T머니 | 홈페이지에서 사용 내역 신청 시간은 어떻게 되나요?
사용 내역 신청 시간은 00:00 ~ 18:00까지 가능합니다.
(18시~ 00시까지 : 수집 시간 및 익일 영업을 위한 시스템 준비 시간으로 서비스 제한)
T머니 | | 서울 지역에서 이용되고 있는 타사카드의 거래내역 요청은 어디로 하나요?
거래내역 요청 문의는 각 발행사로 문의 하셔야 합니다.
(카드 뒷면에 발행카드사의 전화번호 확인)
출처 T-money 카드&페이 많이찾는 질문 https://www.t-money.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev