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KT 기가지니 [AI DJ 신해철] 이벤트는 여러 번 참여가능한가요?
네, 콘텐츠 3개를 모두 들으실 때마다 이벤트 참여가 가능하며, 여러 번 참여할수록 당첨 확률이 높아집니다.
KT 기가지니 [생수 간편주문] 서비스를 이용하려면 꼭 페어링을 해야 하나요
배송지 정보 활용 및 결제를 위해 페어링이 꼭 필요합니다.
KT 기가지니 [생수 간편주문] 배송지 정보를 수정하고 싶은데 어떻게 하나요?
“지니야, 전체 수정해줘”라고 말씀하시면 정보를 수정하실 수 있는 모바일 페이지를 휴대폰으로 보내드립니다. 기가지니앱에서 이름, 휴대폰번호, 주소를 수정하실 수 있습니다.
휴대폰번호만 수정하실 경우 “지니야, 번호수정해줘”라고 말씀하시면 TV화면에서 리모컨이나 말로 번호를 수정하실 수 있습니다.
KT 기가지니 [생수 간편주문] 결제는 어떻게 하나요?
결제는 TV청구서결제와 지니페이로 가능합니다. 결제수단별로 설정해두신 비밀번호 4자리만 입력하시면 결제가 완료됩니다.
KT 기가지니 [생수 간편주문] 환불은 어떻게 하나요?
제품 교환 및 환불은 제주 삼다수 고객센터(1644-3049)로 문의 부탁드립니다.
KT 기가지니 [계정] 하나의 기가지니에 여러 명이 등록하여 사용할 수 있나요?
기가지니는 가족이 모두 함께 사용하는 기기로 최대 10명의 사용자까지 사용할 수 있으며 계정별로 다르게 설정할 수 있습니다.
계정을 변경하려면 ["지니야, ㅇㅇ 계정으로 변경해줘"] 라고 하면 설정하신 계정으로 변경됩니다.
KT 기가지니 [연결] 기가지니1 단말 무선인증 시, 유의해야 할 Wi-Fi 설정이 있나요?
스마트폰에서 안정적인 기가지니 무선인증을 진행하기 위해서는 Wi-Fi 설정의 확인이 필요합니다.(안드로이드 OS에 한함) 다만, 세부 정보 및 용어는 제조사/OS별로 다를 수 있습니다.
스마트폰에서 ‘스마트 네트워크 전환’ 또는 ‘AP에 연결되었을 때 WiFi 인터넷 서비스를 확인하는 기능’ 설정 시, 기가지니 무선인증에 실패할 수 있습니다. 스마트폰 Wi-Fi 설정에서 해당 기능을 해제하신 후 기가지니 무선인증을 진행해 주시기 바랍니다.
- ‘스마트네트워크 전환’은 Wi-Fi 신호가 약하거나 사용할 수 없는 경우 자동으로 4G LTE/3G 연결로 전환하는 기능으로, 스마트폰 제조사/OS별로 용어는 다를 수 있습니다.(예, 네트워크 자동전환, 4G LTE/3G로 자동전환 등)
- 'AP에 연결되었을 때 Wi-Fi 인터넷 서비스를 확인하는 기능'은 인터넷을 사용할 수 없는 AP(무선 공유기)는 연결을 자동으로 해제하는 기능으로, 스마트폰 제조사/OS별로 용어는 다를 수 있습니다.(예, ‘인터넷 불가 시 연결 해제’ 등)
KT 기가지니 [연결]스마트폰과 연결되는 블루투스 기능도 있나요?
기가지니 기기는 블루투스 기능이 기본 내장되어 있어 스마트폰과 연결하여 스마트폰의 음악을 기가지니를 통해 감상할 수 있습니다.
블루투스 연결방법은 (기가지니1단말) 기기 뒷면의 블루투스 (기가지니2단말) 기기 상단의 블루투스 버튼을 3초간 누르신 후 연결하고자 하는 재생 기기에서 블루투스 검색을 하면 기가지니가 검색목록에 나타납니다. 검색목록에서 기가지니를 선택하면 블루투스 연결이 완료됩니다.
블루투스 기능 이용시, 음성명령 인식률이 떨어져 기가지니 호출어나 명령어를 못 알아 들을 수도 있습니다. 또한 스마트폰의 블루투스 통화는 기가지니에서 제공하지 않습니다.
츨처: KT 기가지니 많이하는 질문 https://gigagenie.kt.com/faq.do#category1