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T월드 이용안내 [자주찾는 질문] 문자보내기 본인인증이란 무엇입니까?
매월 T world 문자보내기 최초 접속 시에는 휴대폰 인증(SMS 인증 확인) 또는 범용/금융거래용 공동인증서로 본인인증 후 서비스 이용이 가능합니다.
※ 매월 최초 인증은 온라인 T world(PC Web)에서만 가능합니다.
T월드 이용안내 [자주찾는 질문] 웹 문자 전송창에서 그룹전송 서비스 이용 시 SMS 인증을 받아야 하나요?
매월 T world 문자보내기 최초 접속 시에는 온라인 T world(PC Web)에서 휴대폰 인증(SMS 인증 확인) 또는 범용/금융거래용 공동인증서로 본인인증이 필요합니다.
- 그룹전송 30건 발송 시마다 SMS 인증 받는 절차는 기존과 동일하게 유지됩니다.
※ 대상 : '그룹전송' 탭의 폰과금 및 정액제 사용고객
T월드 이용안내 [자주찾는 질문] 요금 안내서를 받아볼 주소를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
T world 가입자 본인 ID 로그인 > myT 변경 내 [요금 안내서변경/재발행] 선택 변경 희망 회선 선택 후[변경] 클릭 본인인증'우편요금 안내서' 선택 후 다음클릭 주소변경 후 '수정'클릭
※ SMS/ 공동인증서 (구 공인인증서) 중 택1 본인 확인 후 재발행 신청 가능
※ 현재 이용중인요금 안내서 발송유형으로 재발행 처리됨
※ 사용주소지가 2지역 이상인 경우 상단오른쪽 [회선변경] 선택하여 주소변경 후 확인 가능
※ 매월 5일까지 신청 시 당월부터 변경된 요금 안내서가 발송되며, 6일 이후 신청 시에는 다음달부터 변경된 요금 안내서를 발송해 드립니다. 주소 부정확 등의 사유로 우편 요금 안내서가 발송되지 못하는 경우 전자 요금 안내서인 이메일 요금 안내서로 변경될 수 있습니다.
T월드 이용안내 [자주찾는 질문] 홈페이지(T world)에서의 통화내역 조회를 하려면 어떻게 하나요?
T world 홈페이지에서 통화내역을 조회하려면 '휴대폰 통화내역 조회 신청'을 하셔야 합니다. 통화내역 열람을 위한 휴대폰 통화내역 조회 신청방법은 아래와 같습니다.
[신청방법]
1. 팩스접수 : T world 홈페이지에서 신청서 양식을 다운로드 후 명의자가 직접 작성하여, 신청서와 명의자 신분증(앞면/주민번호 뒤 7자리 마스킹 처리)을 T world에 안내된 FAX번호로 발송해 주시면 됩니다.
※ 신청서 다운로드 경로 : PC웹 > 고객지원 > 서비스 안내 > 필요서류 안내페이지 하단의 '휴대폰 통화내역 조회 신청서' 다운로드
2. 명의자 방문 : 본인 신분증,업무처리할 휴대폰(SMS인증필요)
3. 대리인 방문 : 명의자본인 인감증명서, 위임장(인감날인), 대리인 신분증, 명의자 본인과 통화 필수, 업무처리할 휴대폰(SMS인증필요)
4. 외국인 방문 : 외국인등록증(대리인 신청 불가), 업무처리할 휴대폰(SMS인증필요)
5. 법인, 공공기관 : 이용불가
[이용방법]
1. 휴대폰 통화내역 조회 신청 후 등록이 완료된 경우 PC웹 로그인 > myT > myT 전체메뉴 보기 > 통화내역 메뉴에서 열람 가능합니다.
※ 본인인증(휴대폰 or 공동인증서 (구 공인인증서) 인증 택1) 후 이용가능합니다.
※ 유형 및 열람기간 선택 조회시마다 열람사실이 SMS로 통보됩니다.
2. T world사이트에서 확인되는 통화내역은 당월을 포함한 7개월간의 발신 통화내역이며, 일부 번호가 *로 표시됩니다.
3. 동일명의로 2회선 이상의 이동전화를 가입하신 경우 '휴대폰 통화내역 조회 신청서'를 번호별로 작성하셔야 각각의 번호를 조회하실 수 있습니다.
4. 통화내역은 발신 통화내역만 열람 가능합니다.(수신 통화내역 열람 불가)
※ 통화내역은 과금내역에 대한 근거를 보관하는 것으로 수신 통화 시에는 통화료가 과금되지 않기에 수신 통화내역은 보관하지 않습니다.(이동통신 3사 공통) 단, 수신자 부담 전화를 받으셨을 경우에는 통화료가 부과되므로 수신 통화내역 열람 가능합니다.