11번가 혜택/이벤트 [포인트존] 등록한 문의 내용을 확인할 수 있나요.
이용 문의 시 등록한 이메일에 등록 내용이 발송됩니다. 수신된 메일을 통해 확인 부탁드립니다.
※ 포인트존은 모바일 APP 최신 버전에서만 사용 가능한 서비스입니다.
11번가 혜택/이벤트 [포인트존] 이벤트 참여방법이 궁금해요.
이벤트별 상세한 참여방법은 포인트존 상하단의 이용 문의를 통해 포인트존 운영사에 문의하시면 답변 받으실 수 있습니다. (상단 '?' 아이콘 / 하단 이용문의 바로가기 버튼)
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11번가 혜택/이벤트 [포인트존] 참여한 캠페인들을 확인할 수 있는 방법이 있나요.
포인트존 상/하단의 이용 문의에서 '포인트 지급 문의'를 선택하면 참여 캠페인 리스트를 확인할 수 있습니다.
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11번가 혜택/이벤트 [포인트존] 11번가 탈퇴 후 재가입했는데 이미 참여한 광고라는 메시지가 나와요.
포인트존은 SK pay 가입을 기준으로 포인트를 지급하고 있습니다. 따라서 동일한 SK pay 가입 계정으로 연동된 11번가 회원은 이미 참여한 광고라는 메시지 화면을 보실 수 있습니다.
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11번가 혜택/이벤트 [포인트존] 이용 문의에서 파일을 첨부할 때 권한 허용 없이 첨부가 가능해요.
해당 영역은 앱이 아닌 웹의 권한 체계를 따르고 있어 권한 없이 파일을 선택할 수 있습니다.
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11번가 혜택/이벤트 최저가 110% 보상제란 무엇인가요?
최저가 110% 보상제란,11번가에서 행사기간 내에 주문하신 제품의 구매금액이 다른 오픈마켓 및 온라인 쇼핑몰에서 동일한 조건으로 결제한 금액보다 비싼 경우 그 차액의 110% 만큼 SK pay 포인트로 보상해 드리는 제도입니다.
결제완료 후 3일 이내 이벤트 페이지에서 신청이 가능하며 매월 아이디당 1회 신청 가능합니다.
최저가 110% 보상제와 관련된 자세한 내용은 이벤트 페이지를 통해 꼭 확인해 주세요.
※ 본 이벤트의 상세한 내용은 당사의 정책에 의해 변동될 수 있습니다.
11번가 혜택/이벤트 - 제세공과금 부과 기준이 어떻게 되나요?
제세공과금은 경품 당첨 등 개인의 불로소득에 대하여 국가가 징수하는 세금입니다.경품 금액(상품/적립금/현금 등)이 5만원을 초과되면 기타소득에 해당되어 당첨자가 경품 수령 시 경품액의 22%가 부과됩니다.
※ 상품 수령 방법, 제세공과금 등의 이벤트 관련 문의는 11번가 이벤트 고객센터 (1599-8080/유료)으로 문의해 주세요.
출처: 11번가
많이찾는 질문: https://cs.11st.co.kr/page/customer