Olleh KT SHOP 모바일 상품권을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
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KT Shop에서 모바일 상품 주문서에서 KT Shop 모바일 상품권 ‘사용하기’를 클릭하시고 사용하실 KT Shop 모바일 상품권의 시리얼 번호를 입력하신 후 ‘확인’을 클릭하시면 됩니다.
[모바일상품권별 최대 등록 매수]
- 5G 5만원권 : 최대 1권만 등록 가능 (핸드폰만 가능)
- 5G 2만원권 : 최대 5권까지 등록 가능 (핸드폰만 가능)
- LTE 1만원권 : 최대 5권까지 등록 가능 (핸드폰/2nd Device 모두 가능)
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Olleh KT [SHOP] 구매한 KT Shop 모바일 상품권을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
네 구매하신 KT Shop 모바일 상품권의 경우 타인에게 양도 가능합니다. 양도 받으신 분은 KT Shop에서 상품 주문 시 양도 받으신 상품권을 등록, 사용할 수 있습니다.
단 이벤트로 제공된 KT Shop 모바일 상품권은 매매 및 양도가 불가능 합니다.
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Olleh KT [SHOP] 온라인서식지 작성시 포인트파크 금액을 등록했는데도 0원으로 표기되는데 어떻게 해야 하나요?
전산오류로 포인트 파크 금액이 적용되지 않은 상태이므로 포인트파크 금액을 재확인하여 신청서를 작성 해주시기 바랍니다. 신청서 작성 시 포인트파크 금액이 적용되지 않을 경우 할인이 적용되지 않으므로, 동일 증상이 지속적으로 해결되지 않으시는 경우 KT Shop 고객센터(080-515-9000)로 연락주시기 바랍니다.
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Olleh KT Shop 쿠폰팩 쿠폰의 유효기간은 어떻게 되나요?
쿠폰 발행월 말일까지 사용 가능합니다. 쿠폰 사용 기간 연장이나 미사용에 따른 환불은 불가하며, 말일이 지나서 사용되지 않은 쿠폰은 자동 소멸됩니다.
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Olleh KT Shop 쿠폰팩 요금제 변경 시 어떻게 되나요?
쿠폰팩은 고객님께서 사용하고 계시는 요금제를 기준으로 쿠폰 금액을 설정, 발행합니다, 이용 중 요금제를 변경하시는 경우 변경된 요금제에 따라 쿠폰 금액을 수정, 발행합니다.
최초 선택하신 제휴사는 별도 변경 신청이 없을시 동일하게 지속되며, 변경을 희망하실 경우 KT Shop 고객센터(080-515-900)로 접수 부탁드립니다.
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Olleh KT Shop 쿠폰팩 쿠폰은 언제 발행되나요?
개통 후 약정을 유지하고 있는 기간동안 개통월 기준 2개월 후(익익월) 5일에 요금납부완료 대상 고객님께 문자로 발송됩니다. (최대 24개월동안 지급)
단, 5일이 토/일/공휴일 일 경우 다음 영업일에 발송됩니다.
츨처: KT 자주찾는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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