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올레 KT [SHOP] KT 그린폰 판매 서비스를 통한 중고폰 판매 신청은 어떤 프로세스로 진행 되는지요?
핸드폰 > 중고폰판매
답변① KT Shop에서 온라인으로 신청하시는 경우는 개통이 되어있지 않은 중고폰 거래만 가능합니다.(단, 보상포인트를 받고자 하는 휴대폰 번호에 KT 사용 이력이 있는 단말에 한함)
- KT 그린폰 거래 신청을 하신 후 판매를 원하는 중고폰을 지정된 주소로 발송(지정 택배사 이용)해 주시면 KT 단말기 평가사들이 해당 중고폰을 평가한 후 평가 결과를 통보해드립니다. (발송시 택배비는 당사부담)
- 평가결과에 동의하시면 고객님의 명의로 사용중이신 휴대폰 번호로 그린폰 보상포인트를 적립해 드립니다. 단, 고객님께서 평가결과에 대해 만족하지 못할 경우 판매를 거절하실 수 있으며, 이 경우 중고폰은 반송해드립니다. (반송 택배비는 고객 부담)
② KT 그린폰 취급점에 방문하시어 신청하시는 경우
- 가까운 KT 그린폰 취급점을 확인하신 후 판매를 원하는 중고폰과 신분증을 지참하시고 해당 취급점을 방문하시면 평가사의 상담을 통해 중고폰을 현장에서 판매 하실 수 있습니다.
보상 방법은 온라인과 동일하게 그린폰 보상포인트를 적립해 드립니다.
※ KT 그린폰 취급점은 중고폰에 대한 매입만 가능(고객->KT)하며, 고객께서 중고폰 구입은 불가합니다.
핸드폰 > 자급제/유심개통
KT Shop에서는 KT 다이렉트를 통해 중고폰이나 해외 직구폰을 가지고 계실 경우 USIM을 개통해드리는 서비스를 제공하고 있습니다. 단말기없이 USIM만 단독으로 개통하고자 하실 경우 가까운 KT플라자 혹은 대리점을 방문해 주십시오
핸드폰 > 자급제/유심개통
같은 세대망(3G, LTE 등)을 사용하는 모델일 경우 가능할 수 있으나, 단말기나 USIM(유심)에 문제가 발생할 수 있어 권장드리지 않습니다.
핸드폰 > 자급제/유심개통
올레 KT [SHOP] 지금 가지고 있는 유심을 새로운 단말기에서도 사용할 수 있나요?
동일한 유심을 사용하는 모델인 경우, 기존 사용하고 계시는 USIM(유심)을 그대로 사용하실 수 있습니다.
핸드폰 > 자급제/유심개통
올레 KT [SHOP] USIM(유심)만 별도로 구매할 수 있나요?
KT 다이렉트나 가까운 KT플라자 혹은 KT대리점에서 구매하실 수 있습니다.
핸드폰 > 자급제/유심개통
올레 KT [SHOP] 중고폰 개통 신청할 때 보유하고 있는 유심으로 사용 할 수 있나요? 중고폰 개통 신청하면 얼마나 걸리나요?
중고폰은 ①보유하고 계신 유심을 장착하거나 ②신규 유심을 구매하셔서 개통 하신 후 장착하여 사용이 가능합니다.
KT 다이렉트에서는 유심을 구매할 수 있으며, 유심 구매 시 유심은 택배 발송 되어 2~3일 내에 수령하실 수 있습니다. 010신규 고객의 경우 개통 된 유심이 발송되고, 번호이동 고객의 경우 유심 수령 후 1588-3391로 전화를 주시면 상담사가 개통을 도와드립니다. 개통 완료 후 구매하신 중고폰에 장착하여 사용하시면 됩니다.
핸드폰 > 자급제/유심개통
올레 KT [SHOP] 12개월 약정과 24개월 약정의 차이는 무엇인가요? 또 신청서 작성 후 약정 변경이 가능한가요?
12개월 약정과 24개월 약정의 가장 큰 차이는 할인 받는 기간입니다.
2가지 중 고객이 선택한 약정 기간 동안 할인을 받을 수 있습니다. 신청서 작성 후 약정기간의 변경은 불가능하며 기간변경이 필요하실 경우 개통 취소 후 재접수가 필요하니 개통하신 대리점에 문의해주시기 바랍니다.
또한 12개월, 24개월 약정 종료 후 요금할인 약정 재가입이 가능합니다.
출처: KT 많이묻는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do