올레 KT [SHOP] 잔액알림을 신청하려면 어떻게 해야 하나요?
선불유심 > 충전/잔액확인
음성 및 문자 안내를 선택하여 신청 가능합니다.
○ 자동안내(설정필요)
- 음성으로 안내 : 음성/영상 통화 전 (설정방법 : ARS 1500)
- 문자로 안내 : 음성/영상 통화 후 (설정방법 : ARS, 대리점(개통시 팝업), KT닷컴, 모바일고객센터(어플))
선불유심 > 충전/잔액확인
올레 KT [SHOP] 매번 충전을 해야 하나요?
KT닷컴에서 본인의 신용카드로 자동충전을 설정할 수 있습니다.
○ 충전구분 : 자동충전(월 1회지정), 자동충전(지정금액 도달 시)
○ 충전시점 : 충전일 설정(월 중 하루), 잔액이 지정금액(2천, 5천, 1만원) 도달 시
○ 충전금액 : 1만, 2만, 3만, 4,만, 5만 원
선불유심 > 충전/잔액확인
올레 KT [SHOP] 자동충전을 신청하려면 어떻게 해야 하나요?
① KT닷컴에서 로그인 후 이용 가능합니다. (선불충전 전화번호가 해당 아이디에 등록이 되어야 합니다)
② 전국 KT플라자 및 KT대리점에서도 자동충전 신청이 가능합니다.
선불유심 > 충전/잔액확인
올레 KT [SHOP] 다시 충전을 하려면 어디서 할 수 있나요?
① KT닷컴 로그인 후 이용 가능합니다. (선불충전 전화번호가 해당 아이디에 등록이 되어야 합니다)
② ARS 이용하기 : 1500(KT 휴대폰 무료) 또는 010-7201-1500(유료)로 전화하여 충전
③ KT플라자/대리점 방문 : 전국 KT플라자/대리점에서 충전
선불유심 > 충전/잔액확인
올레 KT [SHOP] 1만원권 선불카드 3장을 충전해도 KT끼리 음성통화가 제공되나요?
1회 충전금액이 3만원 이상일 경우에만 KT 핸드폰끼리 무료 음성통화가 제공됩니다. (3 , 4만원 100분/ 5만원 200분 제공)
선불유심> 구매/개통
올레 KT [SHOP] 구매한 선불유심을 받았는데, 개통 절차가 어떻게 되나요?
① 신규가입일 경우에는 선불유심이 배송 전에 개통이 됩니다.
② 수령 후 핸드폰에 끼우고 전원을 2~3회 껐다 켜시면 바로 사용가능합니다.
③ 번호이동, 충전 미디엄, 충전 라이트 요금제일 경우에는 선불유심을 받으신 후 문자로 개통요청을 주시면 바로 개통 진행됩니다.
※ 문자개통요청
- 작성내용: ①고객명 ②생년월일 ③개통요청번호
- 수신번호: 010-2644-5048
- 운영 시간: 09:00~17:00(운영시간 외 접수내역은 다음 영업일에 순차로 도움드립니다)
출처: KT FAQ: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do