올레 KT 혜택 - 문의사항은 어디로 연락해야 되나요?
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ㅇ1600-5220(세틀뱅크) : 결제이력, 결제오류, 계좌등록/인증, 현금영수증 발급 등
ㅇ100 (KT고객센터) : 내통장결제 어플 사용방법
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올레 KT 혜택 - genie(지니) 서비스를 KT 멤버십 포인트 할인 결제 중이었는데, 갑자기 전액 현금으로 결제 되었어요.
KT 멤버십 할인 결제 중 보유하고 계신 포인트가 부족할 경우 전액 결제로 자동 전환되게 됩니다.
보유하고 계신 포인트 확인은 KT 멤버십 웹/앱의 MY(마이페이지) 포인트조회 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.
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올레 KT 혜택 - KT멤버십 내통장결제는 어떤 서비스인가요?
KT멤버십앱에서 멤버십할인과 결제를 동시에 할 수 있는 간편현금결제 서비스 입니다.
결제할 통장계좌를 미리 등록하고, 보유하고 있는 멤버십포인트 할인과 동시에 통장계좌에서 결제가 발생됩니다.
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올레 KT 혜택 - KT멤버십 내통장결제 서비스는 누구나 사용이 가능한가요?
KT멤버십 고객이면 누구나 통장계좌 등록이 가능하고, 멤버십포인트를 보유하고 있어야 실제 사용이 가능합니다.
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올레 KT 혜택 - 서비스 이용을 위한 통계계좌 등록은 어디서 하나요?
KT멤버십앱 바코드 하단에 '내통장결제 등록하기' 버튼을 누르면 계좌인증 절차가 진행됩니다
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올레 KT 혜택 - 다른 명의의 계좌등록도 가능한가요?
본인인증 이름과 예금주 이름이 동일한 경우에만 최종 인증이 완료되고 계좌등록이 됩니다.
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올레 KT 혜택 - KT 멤버십 내통장결제는 멤버십포인트가 없으면 결제가 불가능한가요?
KT멤버십 내통장결제 서비스는 멤버십할인이 되는 경우에만 사용이 가능합니다.
멤버십포인트가 없거나 할인받을 수 있는 조건보다 부족할 경우에는 할인과 결제가 모두 발생되지 않습니다.
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올레 KT 혜택 - 내통장결제 탈퇴는 어떻게 하나요?
KT멤버십 내통장결제 편집 > 내정보 > 맨 하단 회원탈퇴를 위한 '여기' 버튼 누르면 탈퇴 진행됩니다.
KT멤버십만 탈퇴하는 경우 내통장결제 서비스가 같이 탈퇴되지 않습니다.
내통장결제 서비스 탈퇴를 원하시는 경우 먼저 회원탈퇴를 진행하시기 바랍니다.
출처: KT 자주하는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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