T월드 SKT 제세공과금이란 무엇인지 알아봅니다.
T월드 SKT 제세공과금이란 무엇인가요?
· 각종 이벤트에 당첨될 경우 얻어지는 상금이나 상품에 대해 국가에 세금을 납부하게되는데 이를 제세공과금이라 합니다.
- 1만원 미만에 대해서는 제세공과금이 부과되지 않으며, 1만원 이상의 상금/경품에 대해 당첨금액의 22% 세금이 부과됩니다.
T월드 SKT 청구지 주소 변경 및 재발행은 어떻게 하나요?
T world 에서 청구지 주소 변경이 가능한 경로는 다음과 같습니다.
[PC]
- myT > 나의 가입정보 > ‘납부/청구 정보’ 영역 [주소/연락처 변경] 버튼.
[모바일]
- 나의 요금 > 납부방법 > 꼭 확인해 주세요 ‘청구지주소변경 안내’ > 청구지 주소 변경.
T월드 SKT 타인의 요금안내서를 수신했는데, 왜 그런건가요?
· 다른 사람의 우편·이메일 요금안내서가 수신된다면 아마도 다른 고객께서 우편·이메일 요금안내서 신청 및 변경 과정에 주소를 잘못 기재하신 것이 아닌가 싶습니다.
· 다른 사람의 우편·이메일 요금안내서를 가지고 계시다면 요금안내서에 기재된 `고객명, 휴대폰번호, 메일 내용`을 확인하여 SK텔레콤 고객센터(1599-0011:유료, SK텔레콤 휴대폰으로 지역번호 없이 114:무료)로 자세한 상담 받으시기 바랍니다.
T월드 SKT 2회선 이상일 경우 번호별 통화내역 조회 방법을 알려주세요.
이동전화를 2회선 이상 가입하신 경우 번호별 통화내역 조회 방법은 다음과 같습니다.
동일명의로 가입하신 경우라도 번호별로 '휴대폰 통화내역 조회 신청서'를 작성하셔야 각 번호별로 통화내역을 조회하실 수 있습니다.
[신청방법]
1. 팩스접수 : T world 홈페이지에서 신청서 양식을 다운로드 후 명의자가 직접 작성하여, 신청서와 명의자 신분증(앞면/주민번호 뒤 7자리 마스킹 처리)을 T world에 안내된 FAX번호로 발송해 주시면 됩니다.
※ 신청서 다운로드 경로 : T world > 고객지원 > 서비스 안내 > 필요서류 안내 페이지 하단의 '휴대폰 통화내역 조회 신청서' 다운로드.
2. 지점/대리점 방문.
[이용경로]
1. 휴대폰 통화내역 조회 신청서를 작성하여 인증회원으로 등록된 경우 T world 사이트 로그인 > my T > 전체메뉴보기 > 통화내역 > 휴대폰 or 공인인증서 인증 > 유형 및 열람기간 선택 조회 > 열람사실 SMS통보 메뉴에서 열람 가능합니다.
2. T world사이트에서 확인되는 통화내역은 당월 제외한 전월 6개월간의 발신 통화내역이며, 일부 번호가 *로 표시됩니다.
3. 동일명의로 2회선 이상의 이동전화를 가입하신 경우 '휴대폰 통화내역 조회 신청서'를 번호별로 작성하셔야 각각의 번호를 조회하실 수 있습니다.
4. 통화내역은 발신 통화내역만 열람 가능합니다.(수신 통화내역 열람 불가) ☞ 통화내역은 과금내역에 대한 근거를 보관하는 것으로 수신 통화 시에는 통화료가 과금되지 않기에 수신 통화내역은 보관하지 않습니다.(이동통신 3사 공통)
단, 수신자 부담 전화를 받으셨을 경우에는 통화료가 부과되므로 수신 통화내역 열람 가능합니다.
