G마켓- 결제대기 상태로 보이는데 어떻게 해야 하는지 알아봅니다.
결제대기 상태로 보이는데 어떻게 해야 하나요?
√ PG사 또는 VAN사 승인 기다리는 과정.
휴대폰결제, 카드결제 등의 결제승인을 기다리는 과정입니다.
최대 3분 이내까지 결제대기 상태가 지속되면 G마켓 고객센터(1566-5701)로 문의해 주세요.
무이자 할부 상품을 구매했는데 할부수수료가 청구 되었어요.
√ 다음과 같은 경우 무이자 할부가 적용되지 않을 수 있음.
1. 일정금액 미만일 경우.
2. 무이자할부 카드 또는 무이자할부 지원 개월 수가 아닌 경우.
3. 부분무이자 결제 시 1~2회 차 등 일부 할부 수수료 청구.
복합결제로 결제한 상품은 어떻게 환불 받나요?
√ 나의쇼핑 > 전체주문내역 > 주문취소 또는 반품신청.
복합결제 환불은 차감금액(반품 배송비, 부분 취소 등) 발생 시 아래 순서대로 차감 후 환불됩니다.
차감 순서는 자동으로 설정되어 적용되므로 변경 불가하나 상품 기준에 따라 환불기준은 달라질 수 있습니다.
차감 1순위 : 일반결제수단 (카드, 무통장입금, 휴대폰 소액결제 등)
차감 2순위 : 스마일캐시 (G마켓 적립금)
차감 3순위 : 제휴사 포인트 (컬쳐캐쉬)
장바구니로 여러 상품을 무통장입금으로 주문했는데 일부상품만 결제해도 되나요?
√ 전체 주문취소 후 결제할 상품만 재주문.
일부 상품의 금액만 입금되면 입금확인이 되지 않습니다.
기존 미입금 상태의 주문 건 중 입금 금액과 동일한 금액의 주문 건이 있다면 임의로 다른 주문 건이 입금확인 처리될 수 있으니 주의해 주세요.
[비즈온] 견적서 출력은 어떻게 하나요?
√ 장바구니 > 상품선택 > 견적서 출력 버튼 클릭
견적서는 사업자 회원만 출력할 수 있습니다.
법인카드/대표자명의가 아닌 다른 카드로 결제해도 세액 공제를 받을 수 있나요?
√ 법인은 법인카드, 개인사업자는 대표자명의 신용카드에 대해 적용되는 것이 원칙.
사업자 소속 임직원 명의 또는 부득이한 경우에 가족 명의(배우자 또는 부양가족) 카드를 사용한 경우 공급받은 재화 또는 용역이 자기의 과세사업 관련 여부(구체적 사실)에 따라 매입세액공제를 받을 수 있습니다.
