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SK텔레콤 요금제 [집전화] 정액형 요금제의 무료 통화 적용 기준과 초과 사용량에 대한 요금 청구 기준을 알려주세요.
정액형 요금제의 무료 통화는 시내/시외전화, 휴대폰/인터넷전화로 거는 통화에 적용되며, 10초 단위로 차감됩니다. 단, 시외전화는 SK브로드밴드 시외전화에 가입하신 경우에만 무료 통화가 적용됩니다.
무료 통화를 다 쓰면 시내전화 180초당 42.9원, 인터넷전화 180초당 51.7원, 휴대폰 10초당 15.95원이 사용한 양만큼 청구됩니다. T+B 전화에 가입한 경우 무료 통화를 다 쓰고 추가 청구된 요금에 대하여 T+B전화의 요금 할인 혜택이 적용됩니다.
SK텔레콤 요금제 [집전화] 시내전화 번호이동이 무엇인가요?
번호이동은 집전화 번호를 바꾸지 않고 통신사를 옮길 수 있는 제도입니다. 따라서 다른 통신사에서 SK텔레콤 집전화로 바꿔도 지금 쓰고 있는 전화번호를 그대로 사용하실 수 있습니다.
상담 및 가입 문의는 SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000) 또는 T월드 홈페이지의 온라인/상담 문의를 이용해 주세요.
SK텔레콤 요금제 [집전화] 약정 기간이 끝나기 전에 집전화를 해지하면 할인반환금을 내야 하나요?
네. 할인 금액과 실제 사용 기간을 고려하여 할인반환금이 청구됩니다.
※ 할인반환금: [1 - (실제 사용한 달의 수/12개월)] × 실제 사용한 달 동안 할인받은 총 금액
예) 매달 5,000원씩 할인받으신 고객님이 10개월 동안 사용하고 해지하시면 [1 ？ (10개월/12개월)] × 50,000원=총 8,333원의 할인반환금이 청구됩니다.
※ 실속형 할인제를 해지하더라도 집전화 서비스를 유지하면 할인반환금은 청구되지 않으며, 결합상품에 대한 할인반환금은 없습니다.
SK텔레콤 [요금제] T월드 홈페이지에서 인터넷/B tv 등의 서비스를 확인하려면 반드시 로그인해야 하나요?
아니요. SK텔레콤에서 제공하는 서비스의 특징 및 요금, 공지 사항 등의 기본 정보는 별도의 로그인을 하지 않아도 확인하실 수 있습니다.
단, 개인정보 수정, 요금 내역 확인, 각종 변경 신청 등을 하거나 게시판에 글을 남기려면 고객님의 개인정보 보호를 위해 로그인 후 이용하셔야 합니다.
SK텔레콤 [요금제] 일반전화와 인터넷전화는 어떻게 다른가요?
일반전화는 회선 교환(PATN) 방식을 이용하지만, 인터넷전화는 IP망에 음성을 패킷 형태로 실어서 전송하는 VoIP 기술을 이용합니다. 기술적인 차이 외에 일반전화와 큰 차이는 없습니다.
단, 인터넷전화는 인터넷에 연결되어 있어야 이용 가능하기 때문에, 설치 장소에 따라 모뎀 전원이 꺼져 있는 경우에는 전화를 이용하실 수 없습니다.
자세한 내용은 SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000) 또는 T월드 홈페이지 온라인 상담/문의로 문의해 주세요.