SKT [T월드 이용안내] [가려진 정보보기] 매번 인증 받아야 하면 너무 불편한 거 아닌가요?
고객님의 편의를 위해 관련 서비스 화면에서는 1회 인증으로 가려진 정보보기가 가능합니다.
휴대폰 인증 화면 상단에 관련 서비스 화면을 안내하고 있습니다.
SKT [T월드 이용안내] [가려진 정보보기] 버튼이 안보이는데 왜 그런건가요?
[가려진 정보보기] 버튼은 화면 중앙 하단(App)/우측 하단(모바일 웹)에 자물쇠 아이콘으로 제공하고 있습니다.
단, 가려진 모든 정보보기가 가능한 것은 아닙니다. 가려진 정보가 기초정보(이름, 이동전화 번호)일 경우에는 가려진 정보보기 인증없이 이용할 수 있습니다.
SKT [T월드 이용안내] 청구지 주소를 삭제할 수 없나요?
휴대폰 개통 시 주소지는 필수 항목으로 기재 및 수집되며, 주소지 변경(업데이트)은 가능하나 삭제는 불가능 합니다.
SKT [T월드 이용안내] 휴대폰 본인확인 시 SMS 승인번호가 수신되지 않아요.
휴대폰 본인확인정보를 정확히 입력한 경우에도 휴대폰 설정에 따라 발신번호가 스팸으로 등록된 경우 SMS승인번호가 전송 되지 않습니다.
간혹 서비스의 순간적인 오류로 인해 누락되는 경우가 있을 수 있으니 재전송 버튼을 이용하여 새로운 SMS 승인번호를 전송 받으셔야 합니다.
SKT [T월드 요금제] [3G/LTE Data함께쓰기] 3G/LTE 함께쓰기_표준 요금제에 대해 알려주세요.
3G/LTE Data함께쓰기 요금제의 대표 회선이 해지되거나 대표 회선의 요금제를 함께쓰기 그룹으로 등록할 수 없는 요금제로 변경하면, 부가 회선(자회선)의 요금제가 ‘3G/LTE 함께쓰기_표준’ 요금제로 자동 변경됩니다. 이때, ‘표준요금제’와 같은 요금이 적용됩니다.
SKT [T월드 요금제] [가족나눔데이터] 가족나눔데이터에 대해 알려주세요
가족이 이용하는 휴대폰 회선을 결합하고, 결합한 회선 수에 따라 매달 500~1,000MB의 데이터를 추가로 받아 나눠 쓰는 상품입니다. T끼리 온가족할인, T가족결합, 온가족 행복플랜 등 무선 결합상품과 중복 가입하실 수 없습니다.
- 휴대폰 2~3회선 결합 시 데이터 500MB가 추가 제공됩니다.
- 휴대폰 4~5회선 결합 시 데이터 1,000MB가 추가 제공됩니다.
SKT [T월드 요금제] [T끼리 온가족할인] T끼리 온가족할인을 신청했는데 할인이 되지 않았어요. 이유가 무엇인가요?
T끼리 온가족할인이 적용되지 않는 경우는 아래와 같습니다.
- 회선 정지 시 청구되는 일시정지/이용정지 요금은 T끼리 온가족할인의 월정액 할인 대상이 아닙니다.
- T월드 홈페이지에서 T끼리 온가족할인 예약 가입을 신청한 뒤, 서류를 접수하지 않거나 필요 서류를 모두 제출하지 않아 가입이 완료되지 않은 경우 할인되지 않습니다.
