SKT [T월드 이용안내] 개통이력이 전혀 없는 공기기로 기기변경을 할 수 있나요?
개통이력이 없는 공기기로 T world에서 기기변경이 가능합니다.
단, T world에서 기변처리 시 중고기변으로 전산처리됩니다.
SKT [T월드 이용안내] USIM 기변 상태에서 T world에서 기기변경 할 수 있나요?
아니요, USIM 기변 상태에서는 T world에서 기기변경 할 수 없습니다.
전산으로 기기변경된 상태에서만 T world에서 기기변경 가능합니다.
SKT [T월드 이용안내] T world에서 현금영수증 발급내역은 어떠한 내역이 조회되나요?
현금영수증은 휴대폰 청구요금 중 단말기 할부금, 소액결제에 대해서는 현금으로 납부할 경우 현금영수증 발급이 가능하므로 T world사이트에서 조회되는 현금영수증도 단말기 할부금, usim카드, 소액결제, USIM비용 등에 대해서만 확인되며 경로는 다음과 같습니다.
[PC]
- T world사이트 로그인 > my T 조회 > 납부내역 (탭)현금영수증 발급내역
[모바일]
- 전체메뉴(三) > 나의 요금 > 요금납부내역조회 > 요금납부 내역상세 > 현금영수증 발행내역
SKT [T월드 이용안내] T world에서 지난 청구금액을 확인하려면 어떻게 하나요?
사용요금(지난 청구금액) 확인 방법은 다음과 같습니다.
[PC]
- T world사이트 로그인 > my T 조회 > 요금조회 > 사용요금내역 최근 6개월 사용내역 메뉴를 통해 월별 사용/청구 및 납부요금을 확인하실 수 있습니다.
[모바일]
- 전체메뉴(三) > 나의 요금 > 요금안내서 > [청구월 변경] 버튼을 클릭하시면 청구월별 상세금액을 확인하실 수 있습니다.
※ 당월분 및 최근 6개월분의 청구금액을 확인하실 수 있습니다.
※ 미납요금은 해당 납부월 말일까지 납부가 되지 않을 경우에 표시됩니다.
SKT [T월드 이용안내] T world 이벤트는 SK텔레콤 회원만 참여 가능한가요?
T world에는 SKT 회원님들 외에도 타 통신사 KT, LG U+ 가입자도 참여 가능한 이벤트들이 많습니다. 자세한 내용은 T world 이벤트 진행중인 이벤트 메뉴에 접속하셔서 확인해 보시기 바랍니다.
SKT [T월드 이용안내] T world 에서 자동납부를 신청/변경했는데 언제부터 요금이 인출되나요?
- 은행 자동납부의 최초 인출 예정일은 신청 후 확인 가능하며, 인출일은 13일, 15일, 21일 등 고객님이 선택한 요금납부일입니다.
- 카드 자동납부의 최초 승인 예정일은 매월 1회차(영업일기준 11일), 2회차(영업일기준 18일), 3회차(영업일기준 26일) 중 선택 가능하며 카드사로 승인요청 시 자료 전달 및 실제 처리과정에서 카드사마다 실제 승인일이 다를 수 있습니다. 혹시, 고객님의 사정에 의해서 선택하신 승인일에 납부가 되지 않으면, 이후 승인일에 카드사로 추가 납부요청을 하게 되고, 해당 일정은 영업일 기준에 의해 처리되므로 매월 실제 승인일은 달라질 수 있습니다.(승인일이 금융기관의 비영업일인 경우 다음 영업일로 날짜가 변경될 수 있습니다.)
- 요금납부일은 언제든지 변경 가능하며 단, 매월 3일 이후 요금납부일을 변경 시에는 익월에 반영되며, 당월에는 요금납부일 변경 전 자동납부 정보로 인출됩니다.
- 매월 3일 이후 자동납부를 해지하시는 경우 다음달에 반영되므로 이번 달에는 자동납부로 인출될 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 자동납부 해지 시점 및 고객님의 납부방법에 따라 일부 차이가 있을 수 있으니 추가 문의는 당사 고객센터 <국번 없이 1599-0011(유료) / 휴대폰 114> 및 지점/대리점을 이용해 주시기 바랍니다.
- 미납금이 있는 경우에는 미납금을 포함하여 당월 청구금액, 가산금(연체료)이 모두 한꺼번에 인출됩니다.
